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Windows 8.1이 업데이트를 찾지 않는 이유는 무엇입니까? Windows 업데이트 문제 해결. 업데이트 KB2938439 설치 중




인터넷 사용 시 컴퓨터 보안에 대한 위협, 잘못된 작동, ​​드라이버 및 소프트웨어 오류는 Windows 시스템 업데이트를 거부할 때 발생할 수 있는 문제 중 일부에 불과합니다. 그러나 의식적으로 Windows 업데이트를 비활성화하는 등의 조치를 취하는 사람들은 자신이 수행하는 작업과 이유를 알고 있을 것입니다. 사용자가 통제할 수 없는 원치 않는 이유로 시스템 업데이트가 설치되지 않는 경우에는 반드시 문제 해결 방법을 찾아야 합니다. 아래에서는 운영 체제에 대한 사항을 고려할 것입니다. 윈도우 8.1.

운영 체제의 문제에 대해 원인과 제거 방법을 찾는 것은 어떤 경우에도 위험합니다. 그리고 당연히 이는 Windows 8.1에 업데이트가 설치되지 않은 경우에도 적용됩니다. 올바른 솔루션을 찾았더라도 성공적인 결과를 얻는 과정에서 실수로 시스템 설정을 원치 않게 변경할 수도 있습니다. 따라서 업데이트로 문제 해결 작업을 수행하기 전에 Windows 변경 사항을 롤백할 가능성에 대해 걱정하는 것은 나쁜 생각이 아닙니다. 이러한 목적으로 다음을 생성할 수 있습니다.

위의 시스템 롤백 옵션 중 하나를 사용하거나 AOMEI Backupper Standard를 사용하지 않고 다른 Windows용 타사 백업 프로그램을 사용하여 백업을 생성하면 향후 시스템 업데이트 문제를 방지할 수 있습니다. 그러나 일반적인 Windows의 불안정성뿐만 아니라 이러한 현상도 맬웨어 활동의 결과일 수 있습니다. 바이러스, 네트워크 웜 및 기타 악성 코드는 시스템 파일의 무결성을 손상시킬 수 있습니다. 바이러스 백신이 감염된 파일의 복구에 항상 대처할 수는 없으므로 Windows 8.1 업데이트 문제의 원인이 맬웨어의 활동인 경우 가장 쉬운 방법은 운영 체제를 복원 지점 또는 백업 복사본 상태로 롤백하는 것입니다. . 이상적으로는 Windows 8.1 업데이트 관련 문제를 방지하려면 정기적으로 업데이트되는 데이터베이스가 있는 시스템에 우수한 바이러스 백신을 추가하는 것이 좋습니다.

이제 Windows 8.1 업데이트 문제의 원인과 해결 방법을 직접 고려해 보겠습니다.

1. 업데이트 서비스 활성화

8.1을 사용할 때 시스템 업데이트 문제가 발생할 위험이 특히 높습니다. 이러한 기능은 기껏해야 업데이트 센터가 비활성화된 상태로 사전 설치되어 있고 최악의 경우 센터 시스템 서비스가 중지된 상태로 설치되는 경우가 많습니다. 이러한 경우에는 업데이트 센터를 활성화하고 시스템 서비스를 시작해야 합니다.

Windows 업데이트가 활성화되어 있는지 확인해 보겠습니다. 키를 누르세요 Win+X화면 왼쪽 하단에 나타나는 메뉴에서 "제어판"을 선택하세요.

제어판 창 오른쪽 상단의 검색창에 "업데이트 센터"라는 핵심 쿼리를 입력하고 실행하세요.

업데이트 센터는 켜져 있어야 합니다. 즉, 자동으로 다운로드 및 설치하거나, ​​다운로드만 하거나, 최소한 업데이트만 검색하도록 구성해야 합니다. 유일한 문제가 시스템에 "업데이트 확인 안 함" 옵션이 사전 설정되어 있다는 것이라면 이를 변경하는 것보다 쉬운 일은 없습니다. “설정 매개변수”를 클릭하세요.

그리고 적절한 옵션을 설치합니다.

업데이트 센터가 활성화된 경우 서비스 비활성화로 인해 업데이트 검색을 수행할 수 없으므로 최신 업데이트를 시작해야 합니다. Win+R 키를 눌러 "실행" 서비스를 시작하고 해당 창에 다음을 입력합니다.

서비스.msc

“확인”을 클릭하거나 Enter를 누르세요.

시스템 서비스 섹션 창이 열립니다. 목록 맨 아래에는 "Windows Update"라는 서비스가 있습니다. 두 번 클릭하여 속성 창을 엽니다.

"실행"버튼을 사용하여 서비스를 시작합니다.

2. 표준 업데이트 센터 복구 도구를 사용한 문제 해결

비활성화된 업데이트 서비스는 업데이트 문제의 다른 잠재적 원인과 함께 표준 Windows 업데이트 8.1 복구 도구의 일부로 식별될 수 있습니다. 이 도구는 시스템을 진단하고 자동으로 문제를 해결합니다. 실행하려면 제어판으로 다시 이동하세요(키 Win+X"제어판" 메뉴 항목 선택) 검색 필드에 "문제 해결"이라는 핵심 쿼리를 입력합니다. 검색 결과에서 '문제 해결' 섹션을 클릭하세요.

열리는 창의 "시스템 및 보안" 섹션에서 "Windows 업데이트를 사용하여 문제 해결" 링크 옵션을 클릭합니다.

문제 해결 마법사를 시작하는 시작 창에서 "다음"을 클릭합니다.

관리자 권한으로 실행하세요.

그런 다음 업데이트 센터의 문제를 자동으로 감지하는 프로세스가 시작됩니다.

완료되면 문제 해결 마법사에 진행 보고서가 표시됩니다. 감지된 문제가 있는 경우 자동으로 수정됩니다. "감지된 문제" 열에서 업데이트 센터의 어떤 문제가 전체 작동을 방해했을 수 있는지 확인할 수 있습니다.

이제 남은 것은 수동으로 업데이트 검색 및 설치를 다시 시작하는 것입니다. 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

3. Microsoft 사이트의 Windows 업데이트 문제 해결사

표준 업데이트 복구 도구로 Windows 업데이트 문제가 해결되지 않으면 다른 문제 해결 도구(Microsoft 웹 사이트에서 다운로드한 추가 유틸리티)를 사용해야 합니다. Windows 8.1용 소프트웨어 거대 기업은 특히 설치하려고 할 때 오류 0x80240016 및 0x80240016이 표시되는 경우 시스템 업데이트 문제에 대한 범용 솔루션과 같은 것을 개발했습니다. 유틸리티가 시작되면 가능한 모든 원인을 확인하고 자동으로 문제를 해결합니다.

시작해 보겠습니다.

문제 감지 프로세스가 완료되기를 기다리고 있습니다.

표준 문제 해결사와 마찬가지로 문제 감지 프로세스가 끝나면 발견된 문제와 자동 수정에 대한 표시가 표시되는 최종 창이 표시됩니다.

그게 다입니다. 이제 수동으로 업데이트 검색 및 설치를 시작합니다. 문제가 다시 발생하면 컴퓨터를 다시 시작한 후 업데이트 검색 및 설치를 반복하십시오.

4. 컴퓨터가 바이러스에 감염된 경우 업데이트 문제 해결

시스템 업데이트 문제는 바이러스, 네트워크 웜 및 기타 악성 프로그램으로 인해 발생할 수 있습니다. 특히 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490과 같은 Windows 업데이트 오류는 대부분의 경우 악성 코드로 인한 시스템 파일 무결성 손상으로 인해 발생합니다. 컴퓨터에서 맬웨어가 감지된 후 Windows 8.1 업데이트가 설치되지 않은 경우, 첫 번째 단계는 문제의 원인을 무력화하는 것입니다. 바이러스 백신 라이센스가 만료되었기 때문에 맬웨어가 시스템에 침입했을 수 있습니다. 이 경우 라이센스를 갱신하고 컴퓨터 전체 검사를 실행해야 합니다. 입증되고 안정적인 바이러스 제거 도구는 무료입니다. 시스템에 설치된 바이러스 백신과 병행하여 사용할 수 있습니다.

맬웨어를 무력화한 후 다음 단계는 컴퓨터를 다시 시작하고 중요한 시스템 파일이 손상되었는지(또는 심지어 파괴되었는지) 확인하는 것입니다. 시스템 파일을 진단하고 복원하기 위해 명령줄에서 실행되는 표준 Windows 유틸리티 “sfc.exe”를 사용합니다. 작업 과정은 기사에 자세히 설명되어 있습니다. Windows 8.1이 바이러스에 감염된 후 부팅되지 않는 경우에도 시스템 파일의 무결성을 복원하는 프로세스가 가능합니다. 이 경우 도움이 될 것입니다.

시스템 파일의 무결성을 복원한 후에도 Windows 8.1 업데이트 문제가 사라지지 않으면 이 문서의 단락 3에 표시된 대로 Microsoft 웹 사이트에서 다운로드한 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행해 볼 수 있습니다.

5. 업데이트 서비스를 다시 시작하고 업데이트 배포를 제거합니다.

Windows 8.1 업데이트 문제를 해결하기 위해 위에서 제안한 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않은 경우 업데이트 서비스를 다시 시작하고 업데이트 배포 패키지를 제거하면 상황이 해결될 수 있습니다. 오류가 발생하여 다운로드한 업데이트 설치 파일은 다시 다운로드할 때 덮어쓰이지 않으며, 설치 파일을 다시 다운로드하려면 해당 저장 폴더를 지워야 합니다. 하지만 먼저 업데이트 서비스를 중지해 보겠습니다.

키를 누르세요 승리+R"실행" 서비스 필드에 다음을 입력합니다.

서비스.msc

“확인”을 클릭하거나 Enter를 누르세요. 기사의 첫 번째 단락에서와 같이 시스템 서비스 섹션 창에서 "Windows 업데이트" 서비스를 찾아 두 번 클릭하여 해당 속성 창을 엽니다. 그러나 기사의 첫 번째 단락에서 서비스를 시작했다면 이제 반대로 서비스를 중지해야 합니다.

서비스 속성 창을 닫지 않은 채, 업데이트 설치 파일이 저장된 폴더 정리를 시작해 보겠습니다. 경로에 있는 폴더입니다C:Windows/소프트웨어배포/다운로드. 가장 쉬운 방법은 Win+R 키를 누르고 "실행" 명령 필드에 폴더 경로를 입력하는 것입니다.

폴더의 내용을 삭제합니다.

그게 다입니다. 재부팅하고 업데이트 검색 및 설치를 시작할 수 있습니다.

6. 시스템 디스크의 여유 공간 부족

그러나 Windows 8.1 업데이트 문제의 드문 원인은 복잡한 C 드라이브로 인해 발생할 수 있습니다. 가능한 원인 목록에서 이를 제외하려면 C 드라이브에 최소 5GB의 여유 공간이 남아 있어야 합니다. 운전하다.

7. 바이러스 백신이나 방화벽을 사용하여 Microsoft 웹 리소스에 대한 액세스 차단

Windows 8.1에 업데이트가 설치되지 않는 또 다른 이유, 특히 끝없이 길고 무의미한 업데이트 검색 프로세스는 바이러스 백신 또는 방화벽의 작동입니다. 특정 설정을 사용하면 Microsoft 웹 리소스에 대한 액세스가 차단될 수 있습니다. 이 순간을 앞서가는 가장 쉬운 방법은 업데이트를 검색하고 다운로드하는 동안 바이러스 백신이나 방화벽을 비활성화하는 것입니다.

8. Windows 클린 부팅 모드에서 업데이트 문제 해결

Windows 8.1 업데이트 문제의 원인을 제거하기 위해 위에 설명된 모든 방법을 시도했지만 어떤 해결 방법도 긍정적인 결과를 얻지 못한 경우 Windows 8.1 클린 부팅 모드 형태의 대체 옵션과 같은 것을 사용할 수 있습니다. 문서에 표시된 대로 운영 체제의 클린 부팅을 수행해야 합니다.

이미 클린 부팅 모드에 있는 경우 Microsoft 웹 사이트에서 다운로드한 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하고 이 문서의 단락 3에서 설명한 것과 동일한 단계를 수행해야 합니다.

9. 또한 Windows 업데이트 8.1이 올바르게 작동하지 않는 원인은 종종 시스템 구성 요소 저장소의 손상이라는 점을 명심하십시오.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, 명령을 사용하면 매우 간단하게 손상된 구성 요소 저장소를 복원할 수 있습니다.

오늘은 Windows 7 운영 체제 사용자를 괴롭히는 가장 이상한 문제 중 하나를 해결하는 방법을 알려 드리겠습니다.이 문제는 새 업데이트에 대한 지나치게 길고 심지어 영원한 검색에 있습니다.

문제에 대한 설명

새로운 시스템 업데이트를 찾아 설치하려고 할 때 사용자는 검색이 너무 오래 걸리고 검색이 시작된 후에도 몇 시간 동안 계속된다는 사실에 직면하게 됩니다. 무한해집니다. 동시에 Windows 업데이트 표시기가 계속 작동하여 프로세스가 진행 중이라고 생각할 수 있습니다. 그러나 몇 시간 동안 지루하게 기다려도 검색이 완료되지 않습니다. 업데이트 센터는 단순히 "업데이트 검색 중" 단계에서 정지됩니다.

Windows 7에서 업데이트를 영원히 검색하는 이유

그 이유는 Windows 업데이트 클라이언트 프로그램의 업데이트와 Windows 업데이트 서버의 후속 변경 때문이라는 의견이 있습니다. Microsoft는 업데이트 확인 및 다운로드 방법을 변경한 것으로 보이므로 이전 Windows Update 클라이언트는 더 이상 회사 서버에서 업데이트를 검색하고 다운로드할 수 없습니다. 이는 대부분의 경우 운영 체제를 새로 설치한 후에 문제가 발생한다는 사실을 설명합니다.

문제 해결 방법

여러 가지 작업 솔루션이 있으며, 모두 아래에 설명되어 있습니다. 문제가 해결될 때까지 하나씩 수행하십시오.

1. Windows 업데이트 클라이언트 수동 업데이트

이것이 문제에 대한 가장 효과적이고 간단한 해결책입니다. Windows 업데이트에서 업데이트 검색 및 설치를 다시 시작하려면 Windows 업데이트 클라이언트 프로그램에 필요한 업데이트를 다운로드하여 수동으로 설치해야 합니다. 이러한 업데이트는 Windows 7의 32비트(x86) 및 64비트(x64) 버전 모두에서 사용할 수 있습니다. 시스템 속성에서 운영 체제의 비트 수를 확인할 수 있습니다.

Windows 7 32비트(x86)의 경우:

Windows 7 64비트(x64)의 경우:

메모:업데이트를 설치하기 전에 Windows 업데이트 서비스를 일시적으로 중지해야 할 수도 있습니다. 관리자로 실행되는 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하면 됩니다.

업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 새 업데이트를 검색합니다. 10~60분 후에 Windows 업데이트에 사용 가능한 모든 업데이트 목록이 표시됩니다. 하지만 이것이 도움이 되지 않는다면 계속 읽어보세요.

2. 편의 롤업 설치

2016년에 Microsoft는 Windows 7 SP1(서비스 팩 1) 이후 출시된 거의 모든 업데이트가 포함된 대규모 업데이트 롤업을 출시했습니다. 따라서 Convenience Rollup을 설치하면 끝없이 업데이트를 검색하는 문제를 해결할 수 있습니다.

다시 한 번 귀하의 편의를 위해 편의 롤업을 다운로드할 수 있는 직접 링크를 제공합니다.

이 서비스 팩에는 SP1 이후에 릴리스된 업데이트가 포함되어 있으므로 Convenience Rollup을 설치하려면 SP1이 설치되어 있어야 합니다. 서비스 팩 1이 설치되어 있는지 확인하려면 시스템 속성을 확인하십시오.

5. DNS 설정 편집

공급자의 DNS 서버 측 문제로 인해 업데이트를 오랫동안 검색하는 경우가 발생할 수 있습니다. 따라서 보다 안정적인 인터넷 연결을 제공하는 무료 공용 DNS 서버를 사용하여 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

DNS 주소를 변경하려면 네트워크 및 공유 센터를 엽니다.

연결/어댑터 속성을 엽니다.

속성 창에서 TCP/IPv4 프로토콜을 찾습니다. 이 프로토콜의 속성을 열려면 마우스 왼쪽 버튼을 두 번 클릭하십시오.

"다음 DNS 서버 주소 사용" 옵션을 활성화하고 다음 주소 중 하나를 입력하십시오.

구글 퍼블릭 DNS:

  • 기본 DNS 서버: 8.8.8.8
  • 대체 DNS 서버: 8.8.4.4

Yandex.DNS:

  • 기본 DNS 서버: 77.88.8.8
  • 대체 DNS 서버: 77.88.8.1

오픈DNS:

  • 기본 DNS 서버: 208.67.222.222
  • 대체 DNS 서버: 208.67.220.220

새로운 설정은 적용 후 즉시 적용됩니다. 하지만 변경 사항이 느껴지지 않으면 DNS 캐시를 지워보세요. 이렇게 하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트 창을 열고 다음 명령을 실행하십시오. IPconfig /flushdns.

6. SFC 유틸리티를 사용하여 시스템 파일의 무결성 확인

업데이트에 대한 끝없는 검색은 Windows 업데이트 파일 또는 설정이 손상되거나 누락되어 발생할 수 있습니다. 내장된 SFC 도구를 사용하여 이러한 파일의 무결성을 확인하고 복원할 수 있습니다. 우리는 그와 어떻게 일할지 이야기를 나눴습니다.

좋은 하루 보내세요!

  1. 업데이트 센터(업데이트 센터) 문제는 여러 가지 이유로 발생합니다. 그 중 하나는 업데이트 센터 자체의 이전 버전입니다. 업데이트가 릴리스되면 인증서로 서명되며 이전 버전의 CA에서는 인증서를 확인할 수 없으므로 끝없는 업데이트 검색이 발생합니다. Windows 8.1용 CO 에이전트의 최신 버전은 7.9.9600.18628이고, Windows 8의 경우 - 7.8.9200.16693이며, Windows 7 및 XP 이하 버전의 경우 - 7.6.7600.256입니다. 이제 어떤 버전이 있는지 살펴보세요. Windows 디렉터리(폴더)로 이동하여 시스템 버전을 볼 수 있습니다.
  2. 1.) C:\Windows\system32 경로로 이동합니다.
  3. 2.) System32 폴더에서 Wuaueng.dll 라이브러리를 찾습니다.
  4. 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택합니다. 속성 창에서 세부정보 탭으로 이동합니다. 모든 정보는 어디에 있나요?

  5. 업데이트 센터의 정보와 특히 라이브러리 버전에 대한 support.microsoft.com의 정보를 비교합니다. 버전이 오래된 경우 다음 단계인 시스템 설치로 넘어갑니다.
    6. 새 버전의 Windows를 설치합니다.
  6. 최신 버전의 Windows 업데이트를 설치하려면 먼저 제어판 -> Windows 업데이트 -> 설정 사용자 지정으로 이동해야 합니다. 다음으로 아래 그림과 같이 설정하거나 다음과 같은지 확인합니다.

  7. 모든 것이 올바르게 설정되면 위의 그림을 확인하고 서비스를 다시 시작해야 합니다. 이렇게 하려면 실행 창에서 Win+R 키를 누르고 services.msc를 입력하여 서비스 콘솔이 필요하다는 것을 분명히 합니다. 서비스 콘솔 창에서 Windows 업데이트 서비스를 찾습니다.

  8. 이전에 마우스 왼쪽 버튼을 선택한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택합니다. Windows 업데이트 속성 창이 열리면 "중지" 버튼을 클릭하고 서비스가 중지될 때까지 기다립니다.

  9. 서비스를 중지한 후 옆에 있는 "시작" 버튼을 클릭하여 다시 시작하세요. 서비스가 시작될 때까지 기다렸다가 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 따라서 모든 설정을 기본값으로 설정하고 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작했습니다.
    10. 일부 Windows 업데이트 패키지는 아래 링크에서 다운로드할 수 있습니다.
  10. 모든 링크는 공식 웹사이트로 연결되며 해당 웹사이트에서만 다운로드할 수 있습니다.
    11. 윈도우 8 및 윈도우 서버 2012
    x 86비트 버전의 Windows 8(KB2937636)
    Windows 8 64비트 버전(KB2937636)
    Windows Server 2012 64비트(KB2937636)
    윈도우 7 SP1 및 윈도우 서버 2008 R2 SP1
    x86 기반 버전의 Windows 7 SP1
    x64 기반 버전의 Windows 7 SP1
    Windows Server 2008 R2 SP1의 x86 기반 버전
    Windows Server 2008 R2 SP1의 x64 기반 버전
    Windows Server 2008 R2 SP1의 Itanium 기반 버전
    윈도우 RT 8.1 및 윈도우 서버 2012 R2
  11. 새 버전의 소프트웨어를 설치하려면 먼저 추가 업데이트를 설치해야 합니다.
    12. x 86비트 버전의 Windows 8.1
    x64 기반 버전의 Windows 8.1
    Windows Server 2012 R2의 x64 기반 버전
  12. OS에 대한 선택적 업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 수동으로 다시 시작해야 합니다.
    13. Windows RT 8.1 및 Windows Server 2012 R2 업데이트 다운로드 및 설치
    x86 기반 Windows 8.1 업데이트
    x64 기반 Windows 8.1 업데이트
    x64 기반 Windows Server 2012 R2 업데이트
  13. 센터를 다운로드하여 설치한 후 센터의 기능을 확인하세요. TsO 8.1 및 서버 2012 r2 설치 중에 오류가 발생하면 오류 코드에 대한 정보가 있는 페이지로 이동하십시오: 0x80071a91, 0x80070005, ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 0x80073712
    14. 업데이트 센터 오류를 수정하는 BAT 파일이 포함된 아카이브를 받으시겠습니까? 기사에 설명된 방법을 자동으로 수행하려면?
    10분 동안 기다려 주세요. 이 페이지를 닫지 마세요. 아래 시간이 지나면 아카이브를 다운로드할 수 있는 링크를 받게 됩니다.

    잠깐만요: 초.

    Windows 업데이트 문제 해결사(WindowsUpdateDiagnostic).

  14. Microsoft 웹 사이트에는 Windows 업데이트 문제를 진단하는 유틸리티가 있습니다. 이 유틸리티는 물론 모든 경우에 오류를 진단하고 수정하는 것은 아니지만 작동 방식을 보여 드리고자 합니다. 웹사이트, 즉 해당 OS 버전에 맞는 WindowsUpdate.diagcab.exe 유틸리티를 다운로드할 수 있는 페이지로 이동하세요. 링크는 이 문서의 참고 사항 끝에 게시하겠습니다. 유틸리티를 다운로드하고 실행하면 창이 표시됩니다. 시스템이 버전 10 미만인 경우 바이러스 백신을 비활성화해야 할 수도 있습니다. 저는 8.1 시스템을 사용하고 있으며 CIS는 공식 Microsoft 웹사이트에서 다운로드했지만 다운로드 파일에 대해 불만을 표시했습니다. OS 버전 10을 다운로드하려고 했는데 모든 것이 완벽하게 다운로드되었지만 바이러스 백신이 이를 놓쳤고 출력은 OS를 최신 버전 10으로 변경한다는 것입니다.

  15. 첫 번째 창에서는 아무 것도 선택할 필요가 없으며, 다음 창에서는 개인 정보 보호 정책을 읽고 싶지 않은 한 "다음" 버튼을 클릭하고 유틸리티가 문제를 해결할 때까지 기다리면 됩니다. 아래 그림은 실행 프로세스이며 완료를 기다리고 있습니다.

  16. 수정을 완료한 후 모든 것이 잘 되었다면 "Fixed"가 표시되고, 반대로 빨간색 점이 켜지고 완료되지 않습니다. 두 번째 경우에는 추가적인 가능성을 살펴봅니다.

  17. 아래 링크를 사용하여 공식 웹사이트에서 유틸리티를 다운로드할 수 있습니다.
    18. OS 버전에 맞는 유틸리티를 선택하세요.

    업데이트 로그(WindowsUpdate.log)를 보는 방법

  18. 다음 키 조합을 눌러 텍스트 편집기에서 WindowsUpdate.log를 찾아 볼 수 있습니다.
  19. 승리+R
  20. 열리는 "실행" 창에서 "Windowsupdate.log" 명령을 입력한 다음 "Enter"를 눌러 확인하면 Windowsupdate.log가 텍스트 편집기나 메모장에서 열리거나 시스템의 기본값으로 설정됩니다.

  21. 파일의 열 형식은 다음과 같습니다.

  22. 공식 Microsoft 웹사이트에서 파일의 구성 요소에 대한 정보와 사용 예를 찾을 수 있습니다.

Windows 8.1 업데이트가 작동하지 않고 끝없이 검색하는 경우 Windows에서 Visual C++ 및 Windows와 같은 일부 구성 요소를 설치할 수 없기 때문에 게임과 프로그램을 설치할 수 없습니다. 등이라면 이 지침이 당신을 위한 것입니다.

이 문제는 나에게 나타났습니다. 오류가 나타날 때 다른 경우가 있을 수 있지만 문제는 동일하며 업데이트가 없습니다.

라이선스가 부여된 Windows 8.1이 사전 설치되어 있었기 때문에 업데이트 문제로 라이선스처럼 약간의 충격을 받았지만 지속적으로 업데이트를 검색하는 것 외에는 Windows를 업데이트할 수 없어 결과가 없었습니다 :)

며칠 동안 솔루션을 찾았는지 자세히 설명하지는 않지만 Windows 8.1에서 작동하지 않는 업데이트 센터를 수정하는 방법에 대한 몇 가지 지침을 작성하겠습니다.

첫 번째 지침으로는 문제가 해결되지 않을 가능성이 높지만 시간이 많이 걸리지 않고 도움이 되었기 때문에 시도해 볼 가치가 있다고 미리 말씀드립니다.

Windows 8.1에서 업데이트를 찾을 수 없음 - 해결 방법 1

1. 제어판으로 이동합니다(스크린샷과 같이 제어판 인터페이스가 표시되지 않으면 오른쪽에서 매개변수 보기 -> 범주를 설정합니다). 그런 다음 시스템 및 보안을 선택합니다.

2. "지원 센터" 섹션 상단에서 "일반적인 컴퓨터 문제 해결" 항목을 클릭합니다.

3. 하단에 열리는 탭에서 "Windows 업데이트를 사용하여 문제 해결" 항목을 클릭하세요.


나타나는 창에서 고급을 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행"을 클릭하고 같은 창에서 다음을 클릭한 후 Windows가 문제를 해결하는 동안 잠시 기다립니다.


프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 검색해 보세요.

15~20분 정도 기다렸다가 결과가 없으면 아래에 설명된 다른 지침으로 넘어갑니다.

명확성을 위해 비디오

Windows 8.1이 업데이트되지 않음 - 업데이트 문제 해결 지침

이 솔루션은 나와 다른 많은 사람들에게 도움이 되었으며 시스템은 업데이트를 찾아 오류 없이 설치하기 시작했습니다.

2. 왼쪽 모서리에서 "설정"을 클릭합니다.

3. 드롭다운 목록에서 “업데이트 확인 안 함”을 선택하고 “확인”을 클릭하세요.

4. 업데이트 확인을 비활성화한 후에는 업데이트 서비스를 일시적으로 중지해야 합니다.

이를 위해 우리는 서비스로 이동합니다.

WIN+R 키를 누르거나 시작 메뉴를 누르고 실행을 선택합니다.

창이 열리면 comexp.msc 명령을 입력하고 확인을 클릭하세요.

나타나는 탭에서 "서비스(로컬)"를 선택합니다.

"Windows Update" 서비스를 찾아서 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 중지를 선택합니다.

중지 후 컴퓨터를 재부팅하세요!

이것은 최악의 부분이 끝난 곳입니다 :)

이제 우리가 해야 할 일은 공식 Microsoft 웹사이트에서 몇 가지 업데이트를 다운로드하여 설치하는 것뿐입니다.

설치해야 할 업데이트와 다운로드 링크는 아래에 나와 있습니다.

중요한! 다운로드하기 전에 사용 중인 운영 체제가 무엇인지 확인하세요. 아니면 64세. 비트(보실 수 있습니다. 시작을 누르고 시스템을 선택하면 거기에 기록됩니다)

64의 경우. 윈도우

32. 윈도우

우리는 엄격한 순서에 따라 업데이트를 설치할 것입니다.

중요한! 업데이트를 설치하기 전에 이 세 가지 업데이트 중 하나라도 시스템에 설치되어 있는지 확인하십시오(설치되어 있는 경우 다시 설치할 필요가 없습니다).

어떤 업데이트가 설치되어 있는지 확인하는 방법.

제어판, 시스템 및 보안으로 이동하여 "Windows 업데이트" 항목을 선택하면 왼쪽 하단에 "설치된 업데이트" 항목이 있습니다. 클릭하면 모든 업데이트가 포함된 창이 열리고 오른쪽 모서리에 검색 필드가 되면 업데이트 번호를 하나씩 입력하고 해당 번호가 시스템에 없는지 확인하세요.

이러한 업데이트가 시스템에 없는지 확인한 후 다음 순서로 업데이트를 설치하십시오. (설치는 일반 프로그램을 설치하는 것처럼 간단합니다. 업데이트를 두 번 클릭하십시오.)

KB2999226

설치 후에는 반드시 컴퓨터를 다시 시작하세요.

재부팅 후 다음을 설정했습니다.

KB3173424
그리고
KB3172614

다시 재부팅합니다.

재부팅 후 익숙한 경로를 따라 제어판, 시스템 및 보안으로 이동하고 "Windows 업데이트" 항목을 다시 선택합니다.

2. 왼쪽 모서리에서 '설정'을 클릭합니다.

3. 드롭다운 목록에서 "업데이트를 검색하지만 다운로드 및 설치 결정은 본인이 합니다."를 선택하고 확인을 클릭하면 업데이트가 검색됩니다.

10~15분 정도 기다린 후 Windows 8.1이 즉시 업데이트를 찾아 설치하도록 제안하는 것을 확인한 후 설치할 업데이트를 선택하고 설치합니다. :)

오랫동안 업데이트 센터에서 업데이트를 검색하는 프로세스가 "무한"해지고 엄청난 시간이 걸리면서 상당히 많은 수의 사용자가 문제에 직면했습니다. 이 문제를 완전히 해결할 수 있는 알려진 도구는 없었지만 특정 업데이트 설치에 대한 여러 가지 권장 사항이 있었으며 대부분의 경우 여전히 문제 해결에 도움이 되었습니다. 필요한 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있었지만 어떤 경우에는 이 프로세스에 어려움이 있었기 때문에 일반 사용자가 더 편리하게 사용할 수 있도록 필요한 모든 것을 하나의 기성 세트에 모았습니다. 현재로서는 이 문제의 상황이 다소 좋아졌다고 말할 수 있습니다.

2016년 10월부터 Microsoft는 새로운 업데이트 시스템으로 전환하여 월간 롤업 패키지("보안 월간 품질 롤업")와 개별 보안 업데이트("보안 전용 품질 업데이트")를 출시하기 시작했습니다. 지난 4월, 회사는 업데이트 클라이언트의 업데이트 버전이 포함된 누적 패키지와 보안 업데이트를 출시했습니다. 따라서 이제 최신 누적 또는 4월 보안 업데이트만 설치하려는 사용자를 위해 간단히 설치할 수 있습니다. 대부분의 경우 이는 문제를 해결하는 상당히 효과적인 방법입니다. 그러나 안타깝게도 새 버전의 클라이언트에는 추가 업데이트가 가능하도록 최신 세대 프로세서에 대한 확인 기능이 추가되었습니다. 물론 이 검사를 우회할 수 있는 패치가 있지만 어떤 이유로든 일부 사용자가 이러한 업데이트를 설치하지 않는 것을 선호하는 경우 이 세트는 계속해서 해당 업데이트와 관련이 있을 수 있습니다.

현재 세트에는 다음 업데이트가 포함되어 있습니다.

  1. WindowsUpdateAgent-7.6(KB2887535 - Windows 7용)- 업데이트 센터가 정상적으로 작동하려면 설치가 필수입니다. 그것이 없으면 업데이트 검색이 실제로 작동하지 않습니다. 세트에서는 "WUClient-SelfUpdate-ActiveX", "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel" 및 "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel"의 세 가지 cab 파일로 표시됩니다.
  2. Windows 업데이트 클라이언트(KB3138612 - Windows 7용) (KB3138615 - Windows 8.1용)- 최신 버전의 업데이트 클라이언트. Windows 10 출시 이후 거의 매달 회사는 검색 문제를 해결하기 위해 업데이트 센터용 새 클라이언트에 대한 업데이트를 출시하기 시작했습니다. 실제로 설치는 이러한 상황에 대처하는 데 필요한 수단 중 하나입니다. 후자 클라이언트를 설치하는 것은 업데이트 센터 서비스의 RAM 소비 증가 문제를 해결하는 데에도 적합합니다. 경우에 따라 최신 클라이언트가 설치되지 않으면 업데이트 서비스가 메모리를 소모하기 시작하여 업데이트 프로세스 자체의 속도에 영향을 미쳤습니다. 이는 메모리 양이 적은 약한 시스템의 경우 특히 그렇습니다.
  3. 2016년 7월 업데이트 롤업(KB3172605 - Windows 7용) (KB3172614 - Windows 8.1용)- 업데이트 클라이언트의 새 버전도 포함되어 있지만 대체하지는 않습니다. KB3138612(KB3138615). 불행하게도 이 업데이트에는 일부 원격 측정 기능도 포함되어 있습니다. 특히 업데이트 KB3075249를 대체하고 원격 측정 지점이 포함된 동의.exe 파일을 포함합니다. 그러나 권장되지 않는 모든 업데이트 중 이 업데이트만 설치하면 원격 측정 기능이 활성화되지 않을 가능성이 높으므로 업데이트 KB3172605(KB3172614)지금은 세트에 포함되어 있는데, 나에게는 여전히 덜 사악한 것 같습니다.

업데이트 설치를 시작하려면 포함된 배치 파일 "을 실행해야 합니다. SearchFix.cmd". 세트의 업데이트는 dism을 사용하여 시스템에 설치됩니다. 이를 통해 "끝없는" 검색의 영향으로 인해 설치 프로세스 이후 필요한 업데이트를 수동으로 설치할 수 없는 상황을 완전히 제거할 수 있습니다. 이 경우 업데이트는 업데이트 센터 서비스(wuauserv)의 작업에 어떤 식으로든 의존하지 않습니다. 이러한 업데이트가 이미 설치되어 있을 수도 있지만 때로는 "비뚤어진" 방식으로 설치될 수도 있습니다. disma를 사용하는 배치 파일을 사용하면 제거할 필요 없이 시스템에서 설치를 올바르게 업데이트할 수 있습니다.