Головна > Ios > Правильні utm етикетки яндекс директ. Налаштування та аналіз UTM-міток: повний посібник. З чого складається UTM мітка


Правильні utm етикетки яндекс директ. Налаштування та аналіз UTM-міток: повний посібник. З чого складається UTM мітка




Одним з найважливіших інструментів для аналітики та збору статистичних даних щодо рекламних кампаній Яндекс.Директа є UTM-мітки. Давайте розуміти, що це таке і як з ними працювати.

UTM-мітки (Urchin Tracking Module) – це розмітка URL цільової сторінки, яка здійснюється за допомогою спеціальних параметрів з метою отримання детальної інформації про джерело та характеристики трафіку.

Завдяки даній розмітці ми можемо побачити, за яким оголошенням, ключовиком, рекламною кампанією було здійснено клік. Аж до того, яку саме фразу ввів користувач у пошуковий рядок.

Приклад отриманих даних за допомогою міток UTM відображено на скріншоті нижче. Тут ми можемо спостерігати таку картину. За запитом «клатч чоловічий» було здійснено 393 візити на сайт. Усього за цим оголошенням – 404 візити, а по всій кампанії – 460.

Крім того, UTM-мітки в Яндекс.Директі дозволяють побачити відсоток відмов, час на сайті та глибину переглядів. Це дозволяє нам визначити найбільш ефективні оголошення, збільшити за ними максимальну вартість кліка або, навпаки, найменш ефективні (наприклад, занадто великий відсоток відмов) і припинити покази по них або знизити вартість кліка.

СтруктураUTM-міток

Самі мітки є особливими параметрами, які вписуються в посилання цільової сторінки. До кожного джерела вказується своє посилання, розмічена під конкретне джерело. У нашому випадку це контекстна реклама, яка розміщена за допомогою сервісу ЯД.

Ми будемо використовувати наступні п'ять параметрів:

  • utm_source – джерело переходу (наприклад, yandex, google, site.ru тощо);
  • utm_medium – тип реклами (наприклад, cpc – оголошення, email – розсилка поштою, social – соц. мережі тощо. буд.);
  • utm_campaign – рекламна кампанія (зазвичай вказується ідентифікаційний номер чи назва);
  • utm_content – ​​номер оголошення;
  • utm_term – ключовий запит.

Для кожного з наведених вище параметрів необхідно вказати значення, яке відображатиметься в статистиці. У роботі з Директом можна використовувати два типи значень:

  • статичні,
  • динамічні.

Статичні – необхідно вручну вказувати кожне значення для кожного параметра. З їхньою допомогою можна отримати більш детальну статистику, але потрібно занадто багато часу на їх складання. Особливо для великих кампаній, коли використовуються сотні чи тисячі ключових слів. Доцільно використовувати, коли у вас маленька кампанія (близько 50 ключових слів), та й то не завжди.

Динамічні – дозволяють заощадити час, оскільки ми вказуємо лише змінні, а система під час переходу сама підставляє замість них необхідні значення. Наприклад, замість певного номера оголошення ми ставимо спільну змінну (ad_id). Надалі під час переходу система побачить її і сама підставить ідентифікаційний номер оголошення, яким було здійснено клік.

Відразу скажу, я використовую лише другі. За роки роботи переконався особисто, що динамічні мітки в Яндекс.Директі дозволяють економити дуже багато часу, при цьому не втрачається якість отриманих даних.

Якщо зі статичними все зрозуміло – кожне значення ми пишемо вручну або використовуємо спеціальні генератори UTM-міток (різниці особливої ​​немає), то з динамічними все не так просто. Для їхнього коректного застосування необхідно знати, які саме змінні вписувати.

Усього налічується 21 динамічна мітка, але для Директа я використовую далеко не всі, а саме:

  • (source_type) - тип майданчика (пошук, мережі);
  • (position_type) – позиція у видачі (для пошуку);
  • (keyword) – ключовий запит користувача;
  • (addphrases) – релевантні фрази (yes, no). Тільки для кампаній, у яких вони включені;
  • (campaign_id), (ad_id), (banner_id), (phrase_id), (GBID) – ідентифікатор кампанії, оголошення, банера, ключової фрази та групи відповідно;
  • (retargeting_id) – номер умови ретаргетингу (якщо використовується).

http://yandex.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc& utm_campaign=(campaign_id)&utm_content=(ad_id)&utm_term=(keyword)

Як бачите, джерело переходу та тип реклами я залишаю статичними, тому що для всіх оголошень ці значення однакові. Інші – динамічні. При переході система автоматично підставить замість них потрібні значення, їх побачу в статистиці.

Як правильно поставитиUTM-мітки

Отже, з теорією ми трохи розібралися. Тепер давайте я розповім вам, як використовувати UTM-мітки на практиці.

  • PPC-help.ru,
  • utmurl.ru і т.д.

Використовувати ці послуги легко. Достатньо вказати URL сторінки та параметри. На виході ми отримуємо готове розмічене посилання.

Ще один простий спосіб - це підставити назву свого сайту в шаблон, який я вказав вище.

Далі отримане посилання необхідно додати XLS-файл у відповідний стовпчик. Так як я використовую динамічні мітки, то для всіх ключових фраз, які ведуть на ту саму сторінку, вставляю один і той же шаблон. При переході на таке посилання система сама підставить потрібні значення.

На цьому роботу з додаванням UTM-міток у ЯД закінчено. Як бачите, все дуже просто.

Аналітика

Не менш важливий аспект роботи з UTM-мітками – аналіз даних. Від того, як ви їх використовуватимете, які висновки робитиме і прийматиме рішення, залежатиме якість та ефективність подальших показів.

Щоб переглянути статистику в Яндекс.Директі, нам необхідно звернутися до Метрики. Тут потрібно перейти до розділу «Звіти» – «Джерела» – «Мітки UTM».

Далі ми побачимо картину як на першому скріншоті. Натискаючи на «+», можна побачити, за якою саме кампанією, за якою оголошення та за якою ключовою фразою було зроблено перехід, а також детальну статистику щодо кожного пункту.

UTM мітка – спеціальні параметри, що прописуються в URL-сторінки, за допомогою яких ми можемо дізнатися інформацію про перехід по нашій рекламі.

https://yandex.ru/ ?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=remont_dmitrov

В Яндекс Директі існує своя система міток для Яндекс Метрики yclid, при цьому Директ ці мітки проставляє автоматично, відразу виникає питання, для чого тоді нам потрібні UTM-мітки в Директі.

Параметри UTM-міток в Яндекс Директі.

Кожна UTM-мітка складається з набору параметрів, в яких вона несе інформацію про перехід за посиланням.

У параметрах UTM-міток для Яндекс Директа є низка особливостей.

Усі параметри поділяються на 2 типи:

    Динамічні

    Статичні

Динамічні параметрияк випливає з назви, несуть у собі інформацію, яка може змінюватись в залежності від умов. Будь-то автоматичне визначення пошукової фрази або майданчика РСЯ, звідки був отриманий перехід.

Статичні параметринавпаки задаються разово і відповідно не змінюються, доки ми самі їх не змінимо. Наприклад, назва рекламної кампанії у Яндекс Директі.

У UTM-мітки повинні бути 3 обов'язкові параметри:

    utm_source– тип джерела переходу

    utm_medium- канал або тип трафіку

Інші параметри необов'язкові, але без деяких з них нам не обійтися.

Значення для вставки на посилання Опис Передається значення
(ad_id) або (banner_id) Ідентифікатор оголошення число
(addphrases) Чи ініційований цей показ додатковими релевантними фразами yes - показ додаткової релевантної фрази;
no - показ по одній із вихідних фраз
(addphrasestext) Текст додаткової релевантної фрази текст фрази - при показі додаткової релевантної фрази;
none - показ не був ініційований додатковою релевантною фразою
(campaign_type) Тип кампанії type1 – Текстово-графічні оголошення;
type2 - реклама мобільних додатків;
type3 - Динамічні оголошення;
type4 - Смарт-банери
(campaign_id) Ідентифікатор рекламної кампанії число
(creative_id) Ідентифікатор креативу з конструктора число
(device_type) Тип пристрою, на якому зроблено показ desktop – десктоп;
mobile – мобільний телефон;
tablet - планшет
(gbid) Ідентифікатор групи число
(keyword) Ключова фраза, за якою було показано оголошення (текстово-графічне або реклама мобільних додатків) текст ключової фрази без мінус-слів
(phrase_id) Ідентифікатор ключової фрази для текстово-графічних оголошень або реклами мобільних додатків число
(retargeting_id) Ідентифікатор умови націлювання на аудиторію, що зв'язує групу оголошень з умовами підбору аудиторії або інтересами до мобільних програм. Докладніше про умову націлювання на аудиторію в документації API Директа число
(coef_goal_context_id) Ідентифікатор коригування ставок для умови підбору аудиторії число
(interest_id) Ідентифікатор інтересу до мобільних додатків число
(adtarget_name) Умова націлювання динамічного оголошення назва умови націлювання
(adtarget_id) Ідентифікатор умови націлювання динамічного оголошення число
(position) Точна позиція оголошення у блоці. Передає лише номер позиції, за яким неможливо визначити тип блоку, де показано оголошення (використовуйте разом з (position_type)) номер позиції у блоці (наприклад, 1);
0 - оголошення було показано в мережах (РМЯ або зовнішні мережі)
(position_type) Тип блоку, якщо показ відбувся на сторінці з результатами пошуку Яндекса premium – спецрозміщення;
other - блок праворуч або блок внизу;
none - оголошення було показано в мережах (РМЯ або зовнішні мережі)
(source) Місце показу домен майданчика (наприклад, travel.ru) - при показі в мережах (РМЯ або зовнішні мережі);
none – при показі на пошуку Яндекса
(source_type) Тип майданчика, на якому зроблено показ оголошення search – пошук;
context - мережі
(region_name) Регіон, де було показано оголошення назва регіону
(region_id) Ідентифікатор регіону, де було показано оголошення число

Погодьтеся, параметрів дуже багато, і не всі з них такі важливі.

Отже, ми підійшли до найцікавішого створення якісних та корисних UTM-міток.

Створення UTM-міток в Яндекс Директі.

З усіх параметрів, представлених у попередній таблиці, ми виділимо по-справжньому важливі.

Відразу ж повторюся:

Три обов'язкові параметри:

1. utm_source- Тип джерела переходу (статичний)
Для Яндекс Директа можна використовувати utm_source=yandex

2. utm_medium– тип каналу, також статичний параметр «utm_medium=cpc» означає, що оплата йде за клік або позначає, що клік був з Директа.

Це єдиний параметр, який потрібно міняти вручну. Все тому, що динамічного параметра для UTM-міток визначає ім'я рекламної кампанії НІ. Динамічно ми лише можеш витягти номер, який Яндекс Директ надає рекламній кампанії, що в свою чергу не несе якоїсь суттєвої інформації.

Відразу хочу уточнити, що саме в цьому параметрі можна вказувати, як різні тестові дані для груп оголошень, так і для оголошень, що в свою чергу скоротить вашу UTM-мітку від зайвих параметрів.

Приклад:

По факту це мінімальна UTM-мітка,яка вже працюватиме.

За ключове слово у UTM-мітці відповідає utm_term– цей параметр слід залишити динамічним, т.к. У разі використання великих семантичних ядер на 1000 і більше ключових слів вручну цей параметр прописувати явно нелогічно.

utm_term=(keyword)

Зараз ми отримали досить просту, робочу UTM-мітку, за допомогою якої ми можемо дізнатися з якої рекламної кампанії та ключової фрази (слова) був перехід, який, наприклад, привів до заявки на ремонт телефону.

https://yandex.ru/ utm_source=yandex& utm_medium=cpc& utm_campaign=remont_odintsovo& utm_term=(keyword)

Отже, ми знаємо ім'я рекламної кампанії та ключове слово з якого був клік, що ж нам ще може знадобитися?

Залишається не так багато:

Припустимо, у нашого переходу в групі оголошень було 2 оголошення з різними зображеннями

і нам потрібно дізнатися яке оголошення та, отже, зображення призвело до заявки на ремонт. Для цього ми використовуємо параметр utm_content, є 2 варіанти використання даного параметра для визначення оголошення:

1. Статичний – вручну прописати назву оголошення, наприклад, utm_content=image_1

2. Динамічний - utm_content=(ad_id) цей параметр UTM-мітки за значення візьме номер оголошення, наданий йому Яндекс Директом.

Різниця полягає в тому, що перший прописувати доведеться в ручну, але при зборі статистики відразу будуть видні варіанти оголошень, при тому динамічний параметр збирає статистику сам, але після цього доведеться аналізувати за допомогою номера оголошень.

Кожен сам собі вирішує, який йому варіант простіше.

І останній параметр, точніше сказати значення параметра, це

utm_content=(source)

source відповідає за майданчик звідки був клік, для пошукових кампаній це пошукові партнери яндексу, але найголовніше це значення показує з яких майданчиків РМЯ був перехід.

Він допоможе визначити які майданчики на РСЯ зливають вам бюджет, не приносячи жодної заявки і згодом їх можна відключити.

Разом з усіх цих параметрів UTM-мітки ми отримуємо потужний та якісний засіб для аналітики нашої реклами:

Перегляд зібраної статистики UTM-міток.

За зібрану статистику в Яндекс Метриці відповідає звіт «Мітки UTM»


У Google Analytics звіт можна знайти у Джерелах трафіку - Весь трафік - Джерело Канал


Щоб дізнатися, як швидко створити складніші UTM-мітки, подивіться окрему статтю про них:

У Висновку скажу, Що UTM-мітки чудово допомагають інтегрувати Яндекс Директа в Google Analytics для подальшого аналізу та вдосконалення рекламних кампаній.

Рівень деталізації та сегментування трафіку з різних каналів вражає: потрібно лише правильно встановити UTM-мітку, і ви зможете побачити, скільки трафіку прийшло з конкретного посту ВКонтакте, оголошення в Яндекс. Директі чи банера в email-розсилці.

Налаштуйте UTM-мітки і у вас буде повна інформація про переходи та конверсії з усіх джерел.

Цей посібник допоможе вам розібратися з налаштуванням, відстеженням та аналізом UTM-міток.

Що таке UTM-мітки

UTM (Urchin Tracking Module) – параметри адреси веб-сторінки, які передають до системи аналітики інформацію про переходи відвідувача з кожного джерела. Якщо простіше, це додаткові «хвости», які додаються до URL-адрес.

Кінцева мета – дізнатися, які джерела приносять більше трафіку. Найчастіше мітки використовуються для аналізу рекламного трафіку, але не лише. Їх можна і потрібно вставляти скрізь – пости у соціальних мережах, email-розсилку, публікації у сторонніх ЗМІ, де є посилання на ваш сайт.

Сервіси аналітики (Яндекс.Метрика та Google Analytics насамперед) беруть інформацію з UTM та реєструють перегляд сторінки. Ви знатимете, звідки прийшов відвідувач, і який шлях він пройшов, щоб потрапити до вас на сайт.

Ось приклад звіту в Google Analytics:

Google відстежує трафік файлами cookies, але UTM дозволяють змінити стандартний метод на власний: з параметрами, які необхідні саме вам.

В Яндекс.Метриці той самий принцип.

Єдине, де не потрібні мітки – внутрішні переходи: щоразу, коли за посиланням з UTM кликають – система аналітики реєструє новий візит.

Наприклад, до вас прийшов відвідувач з оголошення в Яндекс.Дірект. Потім він клікнув на сайті на банер, що веде на іншу сторінку, і цю сторінку розмічено utm-міткою.

Система аналітики зафіксує новий сеанс із новим джерелом переходу, разом вийде два сеанси з різними джерелами, а за фактом був один. Це перетворить статистику на хаос.

Для відстеження внутрішніх дій на сайті краще скористатися JavaScript. UTM-мітки призначені для відстеження зовнішньоготрафіку.

Анатомія UTM-міток

http://сайт/blog/kontekstnaya-reklama

http://сайт/blog/kontekstnaya-reklama/?utm_source=email&utm_medium=digest&utm_campaign=01_09

http://сайт/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=course_rsya

Стандартні змінні

Мітка складається з:

1) utm_source – канал, звідки йде трафік.

По суті, utm_source – єдиний обов'язковий параметр. Без нього мітка не спрацює – точніше, система аналітики не зафіксує такий перехід.

Хоча значення цього параметра можна вказати довільно. Єдиних правил тут немає. Головне, щоб вам було зрозуміло, що це за канал під час аналізу статистики.

Utm_source - це верхній рівень, проте наступні параметри уточнюють конкретне джерело трафіку з цього каналу.

2) utm_medium – тип каналу (зазвичай тип кампанії).

За його допомогою можна відрізнити одну рекламну модель від іншої. Контекстну та медійну рекламу, наприклад. Звідси загальноприйняті позначення цього параметра - cpc, cpm (оплата за кліки та покази). Окремо – retargeting (для ретаргетингових кампаній).

Як правило, це транслітерація повної назви.

http://сайт/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=context

Тут Ім'я кампанії - context, отже, трафік прийшов у рамках стратегії, спрямованої на тих, хто шукає інформацію, пов'язану із контекстною рекламою.

При виборі тегів компанії зверніть увагу на те, що дійсно важливо для вас. Не намагайтеся стати суперсекретним, щоб приховати щось від конкурентів. Це лише введе вас в оману.

Спробуйте переконатися, що ваше ім'я Кампанії є унікальним для конкретної кампанії або продукту. Однак та сама Компанія може використовуватися в різних Джерелах і Каналах.

Ви зможете порівняти ефективність кампанії різними каналами, тільки якщо ці три метрики не заважають один одному.

Джерела трафіку -> кампанії -> усі кампанії.

Для прикладу:

Звідси видно, що відвідувачі з кампанії zamena (1-ша позиція) проводять найменше часу на сайті, при цьому на них припадає 43% всього трафіку, 80% з яких – нові відвідувачі.

А відвідувачі з кампанії remont_stekla (2-а позиція) мають найменший показник відмов та більше сторінок переглядають на сайті.

UTM-мітки дають достатньо даних для того, щоб зробити висновки про успішність джерел, каналів та кампаній.

4) utm_content - зазвичай ідентифікує конкретне оголошення рекламної кампанії.

Підходить для тестування різних місць розміщення оголошень, дизайну, формулювань тексту або будь-якої іншої змінної, яку потрібно перевірити.

5) utm_term - як правило, це ключові слова або набір націлень.

Найчастіше utm_term актуальний для контекстної реклами в Яндекс.Директ та Google Ads, а також реклами в мережі myTarget.

Увага!Параметри UTM чутливі до регістру літер.

site.ru/?utm_medium=CPC і site.ru/?utm_medium=cpc будуть розпізнані як два різні джерела

Динамічні параметри

Це додаткові параметри в UTM-мітках, які дозволяють зробити дві речі.

1) Полегшити заповнення змінних utm_campaign, utm_content та utm_term. Можна, звісно, ​​вписувати їх вручну. Але це припустимо лише на дуже невеликих обсягах, коли у вас в рекламній кампанії всього кілька оголошень.

Набагато зручніше вказати динамічні параметри. З їх допомогою буде відбуватися автоматичне встановлення ID кампанії, оголошення, ключової фрази або набору націлень. ID – це унікальний ідентифікатор, комбінація з кількох цифр. У кожній рекламній системі свої значення.

2) Передавати в системи аналітики глибші дані. Тип кампанії, тип устрою, тип майданчика, де було показано оголошення; регіон, номер позиції оголошення в рекламному блоці тощо.

Наприклад, ви хочете автоматизувати заповнення змінної utm_campaign для трафіку з Яндекс.Дірект. Для цього використовуйте динамічний параметр (campaign_id).

Для оголошень – (ad_id).

Для ключових фраз – (keyword).

Тобто, ви складаєте конструкцію виду

http://site.ru?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=(campaign_id)&utm_content=(ad_id)&utm_term=(keyword)

і вставляєте їх у кожне оголошення. При переході відвідувачів на сайт з того чи іншого оголошення / тієї чи іншої фрази, їхній ID буде автоматично підставлятися в UTM-мітку.

Як використовувати UTM-мітки

У рекламних системах UTM-мітки показують, які оголошення, які ключові фрази або націлювання принесли трафік та конверсії. Без них ведення рекламної кампанії перетворюється на хаос, «стрілянину з гармати по горобцях».

Так виглядає звіт в Яндекс.Метриці за фразами з урахуванням UTM-міток:

Тут всі користувальницькі запити та дані щодо них- кількість візитів, час на сайті, показник відмов тощо.Можна відключати покази за неефективними фразами, таким чином, аналітика за допомогою UTM-міток дозволяє грамотніше витрачати рекламний бюджет.

Знайти його можна тут: Звіти -> Стандартні звіти -> Джерела -> Мітки UTM.

Авторозмітка рекламних систем та UTM-мітки: коли і як поєднувати

У Яндекс.Директі та Google Ads є власна розмітка для фіксації переходів із рекламних оголошень.

Якщо ввімкнути відповідну опцію в момент налаштування кампанії, при кожному натисканні на оголошення система автоматично додаватиме до посилання на сайт спеціальну позначку. В Яндексі це мітка виду yclid, у Google – gclid.

У чому їхня відмінність?

UTM-параметри передають у системи аналітики дані щодо джерелупереходу.

У цьому її завдання - фіксувати лише переходи з реклами. Будь-які інші джерела (пости в соцмережах, email-розсилка та інше) не входять до уваги авторозмітки.

Як правило, трафік на сайт не обмежується рекламою в пошукових системах. Тому необхідно поєднувати авторозмітку та UTM-мітки. Навіть у Директі/Google Ads використовувати їх одночасно – зайвим не буде.

Створювати свої позначки або використовувати загальноприйняті стандарти?

Деякі фахівці використовують власні позначення параметрів у мітках. У Excel створюється шаблон, налаштовуються формули і можна генерувати будь-що. Скажімо, цей нормальний, робочий спосіб. У разі, коли ви робите аналітику лише на рівні рекламних систем, без передачі даних зовні.

Все змінюється, коли потрібна наскрізна аналітика – звести витрати на рекламу з продажами із CRM, щоб зрозуміти, яка реклама працює, а яка ні. Для розрахунку ROI зрештою.

Не можна прирівняти номер конкретного оголошення до utm-мітки, яка у найкращому разі - транслює назви цієї кампанії, у гіршому - об'єднання безлічі кампаній, у яких рекламують конкретний товар. Відповідність явно не 1:1.

У такій ситуації краще вести аналітику у тих зрізах, які розуміє статистика щодо витрат рекламного майданчика. У цьому випадку без проблем можна звести дані про витрати та продажі з CRM. Іншими словами, використовувати стандартні параметри – вони є в UTM-генераторах.

Генерація UTM-міток

Якщо у вас невелика або одноразова кампанія, можна використовувати компонувальник utmurl.

Введіть адресу сайту, значення параметрів, внизу натискаєте "Сгенерувати посилання" і готове.

Плюси:є транслітерація (автоматичний переклад російського тексту у параметрах на латиницю) та скорочення посилань (за замовчуванням через сервіс clck.ru).

Мінуси:

  • Немає довідки щодо динамічних параметрів;
  • Автозаповнення обов'язкових параметрів (utm_source та utm_medium) налаштовано лише під дві системи - Яндекс.Директ та Google Ads;
  • Немає автоматичного виправлення помилок (сервіс просто підсвітить червоне поле, де ви помилилися).

Для кампаній більше можна використовувати генератор UTM-міток Олексія Ярошенка.

Плюси:є встановлені стандартні параметри для реклами в Google Ads, Яндекс.Директ, ВКонтакті, myTarget + параметри динамічної вставки з довідкою по Директу та Google Ads.

Мінуси:

  • Немає транслітерації (при введенні російськомовного тексту у підсумковому засланні буде «абракадабра»);
  • Немає виправлення помилок. Взагалі. Тобто сервіс, наприклад, ніяк не зреагує на зайвий знак у параметрах;
  • Немає скорочення посилань.
  • Немає копіювання посилань (у підсумковому рядку потрібно спочатку виділити, потім Ctrl+C і далі вставляти куди потрібно).

Ми створили власний сервіс, де врахували все найважливіше для користувачів.

А в полях зі змінними utm_camaign, utm_content та utm_term – динамічні параметри для автоматичної підстановки ID кампанії, оголошень, ключових фраз/націлень.

У підсумковому рядку нижче одразу по ходу заповнення автоматично формується конкретна мітка.

Приклад по Яндекс.Директ:


У генераторі Yagla є:

  • Функція транслітерації (при введенні значень параметрів російською мовою вони автоматично змінюються латиницею);
  • Автоматичне виправлення помилок (при введенні зайвих знаків питання / слеш / грати / амперсанда у підсумковій мітці вони не враховуються);
  • Повний довідник динамічних параметрів кожної рекламної системи;
  • Копіювання та скорочення посилань (чотири сервіси на вибір);
  • Відео-посібник з використання, довідка з частих помилок генерації UTM-міток та їх виправлення;
  • Технічна підтримка живих фахівців.

Замість ув'язнення

UTM-мітки мають відразу дві переваги.

По-перше, ви отримуєте відмінну деталізацію та її результати в розрізі каналами, джерелами та кампаніями в одному місці.

По-друге, ви отримуєте всю інформацію, як і звідки трафік до вас надійшов. Це те, що має робити кожен маркетолог.

Зауваження №1. Для тих, хто переймається SEO-просуванням: обов'язково використовуйте канонічні теги в заголовках сторінок. Це дозволить усунути будь-які проблеми дублювання контенту через UTM-мітки.

Примітка №2. Перед запуском UTM-міток ОБОВ'ЯЗКОВО перевірте, чи сайт відкриває позначені URL. Через конфлікт безпеки налаштувань сайту кліки за такими посиланнями можуть вести на 404 сторінку.

У цьому випадку вам необхідно звернутися до служби підтримки вашого сайту, з проханням усунути цей конфлікт і дозволити використовувати UTM-мітки.

Примітка №3. З усіма отриманими хвостами посилання стає занадто довгим і незручним, щоб ділитися і розшарувати, наприклад, у соціальних мережах.

Для цього в генераторі Yaglaє «скорочувач» URL – прямо над рядком з результатом відповідна опція.

Вибираєте один із сервісів:

І отримуєте результат:

Після чого залишається тільки натиснути "Скопіювати скорочене посилання" і вставити куди потрібно.

Високих вам конверсій!

Як налаштувати відстеження переходів за потрібними посиланнями так, щоб потім не загубитися в Google Analytics? Чи потрібно заповнювати всі поля в конструкторі UTM-міток, чи достатньо базових? І які з них є базовими? WordFactory поставила ці питання Антону Астахову (керівник відділу інтернет-реклами Mello та веб-аналітик проекту PixelBuddha).

UTM-мітка (Urchin Tracking Module) — змінна, яка додається до URL-адреси сторінки та дозволяє системі веб-аналітики отримати додаткову інформацію про перехід за посиланням.

Ви, напевно, вже використовували UTM-мітки, але, можливо, знайдете в цій статті кілька лайфхаків.

У яких випадках і навіщо використовуються UTM-мітки?

— UTM-мітки варто використовувати, коли ви розміщуєте інформацію з посиланням на ваш сайт на різних ресурсах, рекламних майданчиках/системах/соцмережах/листах/qr-кодах і плануєте все це аналізувати. Ідентифікувати більшість переходів з майданчиків/рекламних систем так-сяк можна і без UTM. UTM-мітка потрібна, якщо ви хочете не лише ідентифікувати цей майданчик, а й отримати додаткові дані. Наприклад, вам цікаво не тільки те, що користувач перейшов із «ВКонтакте», ви хочете чітко знати, з якого поста/групи він приходив.

Як створити UTM-мітку правильно? Покроково. Що, навіщо і в якій графі має бути?

— Перш ніж описати процес формування посилань, я хотів би зазначити, що рекламні кампанії можуть проводитися в інтернеті (далі — онлайн) і на різних друкованих носіях — ЗМІ, роздаткові матеріали (далі — офлайн). Щоб створити правильне посилання з позначкою, вам знадобиться Компонувальник URL .

Етап 1. Вкажіть URL свого сайту або адресу сторінки, на яку планується перехід. Наприклад: http://www.example.com/zagruzka.html.

Етап 2. Введіть унікальні дані для UTM-мітки.

В тому числі:

1. Джерело кампанії (utm_source)- Джерело, з якого буде зроблено перехід. Для онлайн-реклами: домен без доменної зони сайту (або адреса сайту до точки), де буде розміщено посилання. Наприклад:

2. Канал кампанії (utm_medium). Уявіть, що ви дивитеся ТБ, у вас є спортивні, новинні, розважальні та інші канали. У UTM-мітках є певний список загальноприйнятих каналів.

3. Ключове слово у кампанії (utm_term) та зміст кампанії (utm_content)- Необов'язкові поля. Але, якщо ви, скажімо, робите позначку рекламної кампанії в Директі, то безглуздо не передавати ключове слово (utm_term). Якщо обов'язкових полів не вистачає, ви можете використовувати ці два поля для додавання додаткової інформації (розмір банера, що використовується у рекламі, його версія тощо).

4. Назва кампанії (utm_campaign)використовується для позначення реклами певного товару чи стратегічної кампанії. Наприклад:

Після заповнення полів натисніть кнопку «Надіслати». Внизу під кнопкою сформується підсумкове посилання, яке можна виділити та скопіювати.

Як автоматизувати процес створення UTM-параметрів, якщо потрібні сотні міток?

— Можна використовувати безкоштовні послуги, доступні в інтернеті (наприклад, від Semantica). На відміну від стандартного компонувальника Google, вони надають різні приємні фішки: тегування списку посилань, параметри рекламних майданчиків, які можна передавати в UTM-мітку та інші. Але я у своїй роботі таких сервісів не використовую. Якщо потрібно проставити теги до сотні посилань, то, на мій погляд, краще за Excel нічого немає:). Ви завжди можете дуже швидко створити базу даних, додавши як стовпці додаткову інформацію, яку не вставлятимете в мітку (вартість розміщення даного посилання, дата публікації тощо). До того ж, Excel дарує свободу дій. Ви завжди можете під якісь завдання перетворити звичайний файл Excel на інструмент, який вирішує певну задачу.

Нещодавно Максим Уваров у своєму курсі Excel підкинув чудову ідею про те, що можна використовувати розумні таблиці для створення UTM-генератора в Excel.

— Скажи, хто твій друг, і скажу, хто ти. Для UTM-міток це можна перефразувати так: скажи, яку інформацію ти завів у мітку, і я скажу, що зможеш побачити. Якщо тегування робити грамотно, використовуючи можливості рекламних майданчиків (наприклад, Яндекс.Директ дає відмінний список параметрів передачі у мітку), тоді можливості безмежні. А разом із сервісом завантаження витрат bi.owox.com та розрахунковими показниками в Google Analytics можна вивантажувати дані щодо витрат з різних сервісів/майданчиків, розрахувавши вартість конверсії. За цими даними можна зібрати такий кастомізований звіт у Google Analytics:

Чому потрібно (і чи потрібно) скорочувати UTM-мітки?

— Дехто вважає, що чим складніше/довше мітка, тим довша швидкість завантаження сторінки. Це міф, тому що UTM-мітка не впливає на швидкість завантаження. Вона може впливати на відображення сайту, але цей момент легко тестується практично. За останні три роки я зустрічав лише два сайти, на якому UTM призводили до проблем з відображенням даних, але вони були розроблені дуже давно і в цілому були проблемними.

Якщо ви хочете, щоб ваше посилання виглядало коротким, яскравим і незабутнім, можете використовувати сервіси скорочення посилань, наприклад bitly . Вставляєте посилання з UTM в сервіс і на виході отримуєте коротку версію. А якщо доплатите, то отримаєте можливість стилізувати коротке посилання під себе/бренд компанії. Короткі посилання зазвичай потрібні, якщо вони використовуються на візитівках, наружке, презентаціях, стендах та інших джерелах, де користувач має можливість її побачити.

Які можуть бути негативні ефекти від використання UTM-міток з точки зору SEO? Як їх уникнути?

— З погляду SEO, це дублі сторінок з усіма наслідками, що з цього випливають, — наприклад, санкціями пошукових систем. Тому просто закривайте UTM-мітки у файлі robots.txt за допомогою директиви clean-param (описано, як це зробити) і все буде ОК.

Всім привіт!

UTM-мітки використовуються як додатковий інструмент відстеження та аналізу трафіку. З їхньою допомогою можна зрозуміти такі речі, як:

  • Ефективність певної рекламної кампанії;
  • Ефективність тієї чи іншої каналу трафіку;
  • Ефективність ключової фрази як умови показу оголошення;
  • Та й інші додаткові параметри.

За кожний пункт, наведений вище, відповідає своя мітка.

Давайте детальніше розберемо що таке UTM мітки, як їх створити, за допомогою яких звітів проводити аналіз і ще дещо. Погнали!

Що таке UTM мітка?

UTM мітки – це спеціально розроблені параметри посилань, які передають інформацію про перехід. Використовувати їх можна абсолютно в будь-яких посиланнях: будь то оголошення Яндекс.Директ або переходи по лінках із соціальних мереж.

Усього існує два види:

  1. Звичайні мітки (статичні), про які я прямо зараз розповім;
  2. Динамічні, про які розповім трохи згодом.

А кількість основних UTM міток обмежується п'ятьма, кожна з яких вирішує своє завдання:

UTM - мітка Завдання
UTM-source Джерело кампанії. Тут прописується пошукова система або сайт, з якого йде трафік. Наприклад, yandex чи google. Ця мітка обов'язкова!Приклад: utm-source=yandex
UTM-medium Канал кампанії. У цю мітку пишеться канал кампанії, який ви використовуєте. Наприклад, cpc - канал із платою за кліки. Ця мітка обов'язкова!Приклад: utm_medium=cpc
UTM-term Ключові слова кампанії. Використовується для ідентифікації ключового слова, що викликало показ оголошення. Приклад: utm_term=купити_iphone_6s
UTM-content Зміст кампанії. Ця мітка відмінно підходить для тестів різних варіантів оголошень. Приклад: utm_content=variant1
UTM-campaign Назва кампанії. У цьому параметрі вказується номер або назва кампанії. Відмінно підійде для аналізу певної категорії товару чи послуги. Ця мітка обов'язкова!Приклад: utm_campaign=iphone6s

Як бачите, завдяки UTM міткам Яндекс Директ, та й інші канали трафіку, стає практично прозорим, тобто ми можемо виміряти ефективність всіх елементів. До того ж, за їх допомогою проводити A/B тести оголошень.

Як створити ЮТМ мітки?

Для цього завдання у Всесвітній Павутині передбачено велику кількість сервісів, адже у створенні ютм немає нічого складного. Одним із найпопулярніших сервісів до недавнього часу був компонувальник UTM міток від Google, проте його пізніше закрили, залишивши посилання на інший, не менш хороший, сервіс, який також належить Гуглу.

Працювати з цим генератором UTM міток просто: достатньо заповнити всі поля і він автоматично згенерує для Вас посилання:

Буває таке, що використовувати якісь сторонні послуги і постійно вводити дані в поля не дуже хочеться. У такому разі, на виручку приходять так звані динамічні UTM мітки Яндекс Директ або будь-якого іншого каналу трафіку.

Динамічні параметри UTM міток

Динамічні параметри UTM відрізняються від стандартних тим, що дані про перехід автоматично підставляються в посилання на систему контекстної реклами та аналітики. А підставляються вони туди за рахунок використання спеціальних макросів, які відповідають за передачу певних даних:

Параметр Опис Можливі значення
(source_type) тип майданчика: пошук чи контекст search (означає показ на пошуку) або context (utm мітка для РСЯ)
(source) майданчик для оголошень, що показуються в рекламній мережі яндексу - РСЯ адресу майданчика (при показі на сайті з РСЯ) або none (при показі на пошуку)
(position_type) блок спецрозміщення або гарантія premium - спецрозміщення, other - гарантія або none - рекламна мережа
(keyword) ключове слово ключове слово
(addphrases) показ оголошення за додатковими релевантними фразами yes - показ за додатковою фразою або no - показ за ключовим словом
(param1) Перший параметр ключової фрази Значення першого параметра для цієї ключової фрази.
(param2) Другий параметр ключової фрази Значення другого параметра для цієї ключової фрази.
(campaign_id) Номер (ID) рекламної кампанії Число
(ad_id) або (banner_id) Номер (ID) оголошення Число
(phrase_id) Номер (ID) ключової фрази Число
(retargeting_id) Номер (ID) умови ретаргетингу Число
(GBID) Номер (ID) групи Число

http://site.ru/?utm_medium=cpc&utm_source=(source_type)&utm_campaign=(campaign_id)&utm_content=(ad_id)&utm_term=(keyword)

Як я вже сказав, всі дані будуть підставлятися автоматично, а значить додатково вводити якусь інформацію не потрібно. До того ж, за допомогою таких UTM міток ми можемо отримати трохи більше інформації, якщо комбінувати параметри:

Utm_content=(ad_id).(position_type)

Таким чином, ми навчилися створювати UTM мітки для Яндекс Директ, для Google Adwords, для соціальних мереж та взагалі будь-яких каналів, з яких надходить трафік на Ваш сайт.

Використовуйте таблиці!

Як провести аналіз за UTM мітками?

У будь-якій системі аналітики передбачена можливість аналізу трафіку за допомогою UTM міток. Так, наприклад, в Яндекс.Метриці є звіт "Мітки UTM" (Звіти > Стандартні звіти > Джерела > Мітки UTM):