Prečo Windows 8.1 nehľadá aktualizácie? Riešenie problémov s Windows Update. Inštaluje sa aktualizácia KB2938439
Ohrozenie bezpečnosti počítača pri používaní internetu, nesprávna prevádzka, zlyhania ovládačov a softvéru sú len niektoré z možných problémov pri odmietnutí aktualizácií systému Windows. Avšak tí, ktorí vedome podniknú taký krok, ako je zakázanie aktualizácií systému Windows, pravdepodobne vedia, čo robia a prečo. V prípadoch, keď sa aktualizácie systému neinštalujú z neželaných dôvodov, ktoré používateľ nemôže ovplyvniť, je určite potrebné hľadať spôsoby riešenia problémov. Nižšie sa budeme zaoberať tými pre operačný systém Windows 8.1.
Hľadanie príčin a spôsobov ich odstránenia akéhokoľvek problému v operačnom systéme je v každom prípade riziko. A to sa samozrejme týka prípadov, keď aktualizácie nie sú nainštalované v systéme Windows 8.1. Aj keď nájdeme správne riešenie, na ceste k úspešnému výsledku môžeme omylom vykonať nechcené zmeny v systémových nastaveniach. Preto pred vykonaním operácií na riešenie problémov s aktualizáciami nie je zlý nápad obávať sa možnosti vrátenia zmien systému Windows. Na tieto účely môžete vytvoriť:
Ktorákoľvek z vyššie uvedených možností pre vrátenie systému alebo vytvorenie zálohy bez použitia AOMEI Backupper Standard, ale pomocou akýchkoľvek iných zálohovacích programov tretích strán pre Windows, tiež zabráni problémom s aktualizáciami systému v budúcnosti. Tie však, ako aj nestabilita Windowsu vo všeobecnosti, môžu byť dôsledkom aktivity malvéru. Vírusy, sieťové červy a iný malvér môžu poškodiť integritu systémových súborov. Antivírus sa nedokáže vždy vyrovnať s obnovou infikovaných súborov, takže ak je príčinou problémov s aktualizáciami systému Windows 8.1 aktivita škodlivého softvéru, najjednoduchším spôsobom je vrátiť operačný systém späť - do stavu bodu obnovenia alebo záložnej kópie. . V ideálnom prípade, aby ste predišli problémom s aktualizáciami Windows 8.1, je vhodné pridať v systéme prítomnosť dobrého antivírusu s pravidelne aktualizovanými databázami.
Teraz začnime priamo zvažovať príčiny problémov s aktualizáciami systému Windows 8.1 a ako ich opraviť.
1. Povoľte službu aktualizácie
Riziko problémov s aktualizáciami systému je obzvlášť vysoké pri použití 8.1. Tie sú často predinštalované, v najlepšom prípade so zakázaným centrom aktualizácií a v horšom prípade so zastavenou systémovou službou Center. V takýchto prípadoch je potrebné aktivovať Centrum aktualizácií a spustiť systémovú službu.
Skontrolujte, či je služba Windows Update povolená. Stlačte klávesy Win + X a v ponuke, ktorá sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky, vyberte „Ovládací panel“.
Do vyhľadávacieho poľa v pravom hornom rohu okna ovládacieho panela zadajte kľúčový dopyt „Centrum aktualizácií“ a spustite ho.
Centrum aktualizácií musí byť zapnuté – teda nakonfigurované na automatické sťahovanie a inštaláciu, iba sťahovanie alebo aspoň vyhľadávanie aktualizácií. Ak je problém len v tom, že systém má prednastavenú možnosť „Nekontrolovať aktualizácie“, nie je nič jednoduchšie, ako to zmeniť. Kliknite na „Parametre nastavení“.
A nainštalujeme príslušnú možnosť.
Ak je aktivované Centrum aktualizácií, vyhľadávanie aktualizácií nie je možné vykonať kvôli zakázanej službe, preto musíte spustiť najnovšiu. Stlačením klávesov Win + R spustite službu „Spustiť“ a v jej okne zadajte:
services.msc
Kliknite na „OK“ alebo Enter.
Otvorí sa okno sekcie systémových služieb. Úplne dole v zozname nájdeme službu s názvom „Windows Update“. Dvojitým kliknutím otvoríte okno vlastností.
Pomocou tlačidla „Spustiť“ spustíme službu.
2. Riešenie problémov pomocou štandardného nástroja na obnovenie Centra aktualizácií
Deaktivovanú aktualizačnú službu spolu s ďalšími potenciálnymi zdrojmi problémov s aktualizáciou možno identifikovať ako súčasť štandardného nástroja na opravu Windows Update 8.1. Tento nástroj diagnostikuje systém a automaticky opravuje problémy. Ak ho chcete spustiť, znova prejdite na ovládací panel (klávesy Win + X a výberom položky ponuky „Ovládací panel“) a do vyhľadávacieho poľa zadajte kľúčovú otázku „Riešenie problémov“. Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na časť „Riešenie problémov“.
V okne, ktoré sa otvorí, v časti „Systém a zabezpečenie“ kliknite na možnosť prepojenia „Riešenie problémov pomocou služby Windows Update“.
V uvítacom okne, ktoré spustí sprievodcu riešením problémov, kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
Spustiť ako správca.
Potom sa spustí automatický proces zisťovania problémov s Centrom aktualizácií.
Po dokončení vám sprievodca riešením problémov zobrazí správu o pokroku. Prípadné zistené problémy budú automaticky opravené. V stĺpci „Zistené problémy“ uvidíme, ktoré z problémov Centra aktualizácií mohli narušiť jeho plnú prevádzku.
Teraz už zostáva len manuálne spustiť vyhľadávanie a inštaláciu aktualizácií znova. Možno budete musieť reštartovať počítač.
3. Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update na lokalite Microsoft
Ak štandardný nástroj na obnovenie aktualizácie nevyrieši problémy s aktualizáciami systému Windows, musíte sa uchýliť k inému nástroju na riešenie problémov - ďalšiemu nástroju stiahnutému z webovej lokality spoločnosti Microsoft. Softvérový gigant pre Windows 8.1 vyvinul niečo ako univerzálne riešenie problémov s aktualizáciami systému, najmä ak sú pri pokuse o ich inštaláciu uvedené chyby 0x80240016 a 0x80240016. Po spustení pomôcka skontroluje všetky možné príčiny a automaticky opraví problémy.
Poďme to spustiť.
Čakáme na dokončenie procesu zisťovania problému.
Rovnako ako pri štandardnom nástroji na riešenie problémov, na konci procesu zisťovania problémov sa zobrazí posledné okno, v ktorom sa zobrazia nájdené problémy a značka o ich automatickej náprave.
To je všetko – teraz manuálne začneme hľadať a inštalovať aktualizácie. Ak sa znova objavia problémy, zopakujte vyhľadávanie a inštaláciu aktualizácií po reštartovaní počítača.
4. Riešenie problémov s aktualizáciami, keď je váš počítač napadnutý vírusmi
Problémy s aktualizáciami systému môžu byť dôsledkom vírusov, sieťových červov a iných škodlivých programov. Najmä chyby služby Windows Update, ako napríklad 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490, vo väčšine prípadov vznikajú práve z dôvodu poškodenia integrity systémových súborov spôsobeného škodlivým softvérom. Ak bol na vašom počítači zistený malvér a potom nie sú nainštalované aktualizácie systému Windows 8.1, prvým krokom je, samozrejme, neutralizácia zdroja problému. Malvér sa mohol dostať do systému, pretože platnosť antivírusovej licencie vypršala. V takom prípade si musíte obnoviť licenciu a spustiť globálnu kontrolu počítača. Osvedčený a spoľahlivý nástroj na odstránenie vírusov je bezplatný. Môže sa používať súbežne s antivírusom nainštalovaným v systéme.
Po neutralizácii malvéru je ďalším krokom reštartovanie počítača a zistenie, či nie sú poškodené (alebo dokonca zničené) dôležité systémové súbory. Na diagnostiku a obnovu systémových súborov použijeme štandardný nástroj Windows „sfc.exe“ spustený na príkazovom riadku. Proces jeho práce je podrobne popísaný v článku. Proces obnovenia integrity systémových súborov je možný aj vtedy, ak sa systém Windows 8.1 po infikovaní vírusmi nespustí. V tomto prípade to pomôže.
Ak po obnovení integrity systémových súborov problémy s aktualizáciami systému Windows 8.1 nezmiznú, môžete skúsiť spustiť poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update stiahnutý z webovej lokality spoločnosti Microsoft, ako je uvedené v odseku 3 tohto článku.
5. Reštartujte aktualizačnú službu a odstráňte distribúciu aktualizácie
Ak žiadna z vyššie uvedených metód na riešenie problémov s aktualizáciami systému Windows 8.1 nepomohla, situáciu môže vyriešiť reštartovanie aktualizačnej služby a odinštalovanie distribučného balíka aktualizácií. Inštalačné súbory aktualizácií stiahnuté s chybami sa pri opätovnom sťahovaní neprepíšu a na opätovné stiahnutie inštalačných súborov je potrebné vymazať priečinok ich úložiska. Najprv však zastavme službu aktualizácie.
Stlačte klávesy Win+R a do poľa služby „Spustiť“ zadajte:
services.msc
Kliknite na „OK“ alebo Enter. V okne sekcie systémových služieb, ako v prvom odseku článku, nájdeme službu „Windows Update“ a dvojitým kliknutím otvoríte jej okno vlastností. Ale ak sme v prvom odseku článku spustili službu, teraz je potrebné ju naopak zastaviť.
Bez zatvorenia okna vlastností služby začnime čistiť priečinok, v ktorom sú uložené inštalačné súbory aktualizácie. Toto je priečinok umiestnený pozdĺž cestyC: Windows/SoftwareDistribution/Download. Najjednoduchší spôsob, ako sa k nemu dostať, je stlačiť klávesy Win + R a zadať cestu k priečinku do príkazového poľa „Spustiť“.
Vymažeme obsah priečinka.
To je všetko – môžeme reštartovať a pokúsiť sa začať hľadať a inštalovať aktualizácie.
6. Nedostatok voľného miesta na systémovom disku
Zriedkavou príčinou problémov s aktualizáciami systému Windows 8.1, ktoré sa však môžu vyskytnúť, je neprehľadný disk C. Aby ste to mohli vylúčiť zo zoznamu možných príčin, je potrebné, aby na disku C zostalo aspoň 5 GB voľného miesta. riadiť.
7. Blokovanie prístupu k webovým zdrojom spoločnosti Microsoft pomocou antivírusu alebo brány firewall
Ďalším možným dôvodom, prečo nie sú na Windows 8.1 nainštalované aktualizácie, najmä nekonečne dlhý a neplodný proces hľadania aktualizácií, je prevádzka antivírusu alebo firewallu. Tieto môžu s určitými nastaveniami blokovať prístup k webovým zdrojom spoločnosti Microsoft. Najjednoduchší spôsob, ako predísť tomuto okamihu, je vypnúť antivírus alebo bránu firewall počas vyhľadávania a sťahovania aktualizácií.
8. Riešenie problémov s aktualizáciou v režime čistého spustenia systému Windows
Ak ste vyskúšali všetky vyššie diskutované metódy na odstránenie príčin problémov s aktualizáciami Windows 8.1 a žiadne z riešení neprinieslo pozitívne výsledky, môžete použiť niečo ako záložnú možnosť v podobe režimu čistého spustenia Windows 8.1. Musíte vykonať čisté spustenie operačného systému, ako je uvedené v článku.
Už v režime čistého spustenia musíte spustiť nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update stiahnutý z webovej lokality spoločnosti Microsoft a postupovať podľa rovnakých krokov, o ktorých sa hovorilo v odseku 3 tohto článku.
9. Majte tiež na pamäti, že často príčinou nesprávneho fungovania služby Windows Update 8.1 je poškodenie úložiska systémových komponentov
Poškodený sklad komponentov obnovíte veľmi jednoducho pomocou príkazu DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.
Dnes vám prezradíme, ako vyriešiť jeden z najpodivnejších problémov, ktoré trápia používateľov operačného systému Windows 7. A tento problém spočíva v príliš dlhom, až večnom hľadaní nových aktualizácií.
Popis problému
Používatelia sa pri pokuse nájsť a nainštalovať nové aktualizácie systému stretávajú s tým, že vyhľadávanie trvá príliš dlho a pokračuje aj mnoho hodín po jeho spustení, t.j. sa stáva nekonečným. Zároveň indikátor Windows Update naďalej funguje, takže si myslíte, že proces prebieha. Vyhľadávanie sa však nedokončí ani po niekoľkých hodinách únavného čakania – Centrum aktualizácií jednoducho zamrzne vo fáze „Vyhľadávanie aktualizácií“.
Dôvod večného hľadania aktualizácií v systéme Windows 7
Existuje názor, že dôvodom je aktualizácia klientskeho programu Windows Update, ako aj následné zmeny na serveroch Windows Update. Zdá sa, že Microsoft zmenil spôsob kontroly a sťahovania aktualizácií, takže starší klienti Windows Update už nemôžu vyhľadávať a sťahovať aktualizácie zo serverov spoločnosti. To vysvetľuje skutočnosť, že vo väčšine prípadov sa problém vyskytuje po čistej inštalácii operačného systému.
Spôsoby riešenia problému
Existuje niekoľko pracovných riešení, všetky sú popísané nižšie. Robte ich jeden po druhom, kým sa problém nevyrieši.
1. Manuálna aktualizácia klienta Windows Update
Toto je najefektívnejšie a najjednoduchšie riešenie problému. Ak chcete, aby služba Windows Update znova začala vyhľadávať a inštalovať aktualizácie, musíte si stiahnuť potrebné aktualizácie pre klientsky program Windows Update a nainštalovať ich manuálne. Tieto aktualizácie sú dostupné pre 32-bitové (x86) aj 64-bitové (x64) verzie systému Windows 7. Bitovosť operačného systému si môžete pozrieť vo vlastnostiach systému.
Pre Windows 7 32-bit (x86):
Pre Windows 7 64-bit (x64):
Poznámka: Pred inštaláciou aktualizácií možno budete musieť dočasne zastaviť službu Windows Update. Môžete to urobiť spustením nasledujúceho príkazu v príkazovom riadku spustenom ako správca:
Po nainštalovaní aktualizácií reštartujte počítač a potom vyhľadajte nové aktualizácie. Po 10 až 60 minútach by služba Windows Update mala zobraziť zoznam všetkých dostupných aktualizácií. Ak vám to však nepomôže, čítajte ďalej.
2. Inštalácia Convenience Rollup
V roku 2016 spoločnosť Microsoft vydala veľkú súhrnnú aktualizáciu, ktorá obsahuje takmer všetky aktualizácie vydané od systému Windows 7 SP1 (Service Pack 1). Môžete sa teda pokúsiť vyriešiť problém nekonečného hľadania aktualizácií inštaláciou Convenience Rollup.
Opäť pre vaše pohodlie poskytujeme priame odkazy na stiahnutie súhrnu výhod:
Je dôležité poznamenať, že tento balík service pack obsahuje aktualizácie vydané po SP1, preto musíte mať nainštalovaný SP1, aby ste mohli nainštalovať súhrnnú súhrnnú službu. Aby ste sa uistili, že je nainštalovaný balík Service Pack 1, pozrite si vlastnosti systému.
5. Úprava nastavení DNS
Dlhé hľadanie aktualizácií môže byť spôsobené problémami na strane servera DNS poskytovateľa. Preto sa môžete pokúsiť vyriešiť problém pomocou bezplatných verejných serverov DNS, ktoré poskytujú spoľahlivejšie internetové pripojenie.
Ak chcete zmeniť adresu DNS, otvorte Centrum sietí a zdieľania.
Otvorte vlastnosti pripojenia/adaptéra.
V okne vlastností nájdite protokol TCP/IPv4. Dvojitým kliknutím ľavým tlačidlom myši otvoríte vlastnosti tohto protokolu.
Aktivujte možnosť „Použiť nasledujúce adresy servera DNS“ a zadajte ľubovoľnú z nasledujúcich adries:
Verejné DNS spoločnosti Google:
- Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
- Alternatívny server DNS: 8.8.4.4
Yandex.DNS:
- Preferovaný server DNS: 77.88.8.8
- Alternatívny server DNS: 77.88.8.1
OpenDNS:
- Preferovaný server DNS: 208.67.222.222
- Alternatívny server DNS: 208.67.220.220
Nové nastavenia by sa mali prejaviť ihneď po aplikácii. Ak si však nevšimnete žiadne zmeny, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť DNS. Ak to chcete urobiť, otvorte okno príkazového riadka s právami správcu a potom spustite príkaz ipconfig / flushdns.
6. Kontrola integrity systémových súborov pomocou pomôcky SFC
Nekonečné hľadanie aktualizácií môže byť spôsobené poškodenými alebo chýbajúcimi súbormi alebo nastaveniami služby Windows Update. Integritu týchto súborov môžete skontrolovať a obnoviť pomocou vstavaného nástroja SFC. Hovorili sme o tom, ako s ním pracovať.
Prajem pekný deň!
- Problémy s centrom aktualizácií (Centrum aktualizácií) vznikajú z mnohých dôvodov. Jednou z nich je aj stará verzia samotného centra aktualizácií. Po vydaní aktualizácií sú podpísané certifikátom a stará verzia CA nedokáže overiť certifikát, čo spôsobuje nekonečné hľadanie aktualizácií. Najnovšia verzia agenta CO pre Windows 8.1 je 7.9.9600.18628, pre Windows 8 - 7.8.9200.16693, verzia Windows 7 a staršie verzie až po XP - 7.6.7600.256. Teraz sa pozrite, akú verziu máte? Verziu systému si môžete pozrieť v adresári (priečinku) Windows:
- 1.) Prejdite na cestu C:\Windows\system32
- 2.) V priečinku System32 nájdeme knižnicu Wuaueng.dll
- Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor a v kontextovej ponuke vyberte vlastnosti. V okne vlastností prejdite na kartu Podrobnosti. Kde sa nachádzajú všetky informácie?
- Porovnaním informácií z vášho centra aktualizácií a informácií na webovej lokalite support.microsoft.com konkrétne o verzii knižnice. Ak je verzia zastaraná, prejdite na ďalšiu fázu a nainštalujte systém.
- Ak chcete nainštalovať najnovšiu verziu služby Windows Update, musíte najprv prejsť na ovládací panel -> aktualizácia systému Windows -> prispôsobiť nastavenia. Potom ho nastavte ako na obrázku nižšie alebo skontrolujte, či je to takto:
- Keď je všetko správne nastavené, podľa obrázka vyššie musíte službu reštartovať. Ak to chcete urobiť, stlačte klávesy Win + R v okne Spustiť a napíšte services.msc, čím objasnite, že potrebujeme konzolu služieb. V okne konzoly služieb nájdeme službu Windows Update:
- Po vybratí ľavého tlačidla myši kliknite pravým tlačidlom myši a v kontextovej ponuke vyberte vlastnosti. Otvorí sa okno vlastností služby Windows Update, kliknite na tlačidlo „stop“ a počkajte, kým sa služba zastaví:
- Po zastavení služby ju reštartujte kliknutím na tlačidlo „štart“ vedľa nej. Počkajte na spustenie služby a skontrolujte, či funguje správne. Tým ste nastavili všetky nastavenia na predvolené a reštartovali službu Windows Update.
- Všetky odkazy vedú na oficiálnu webovú stránku a dajú sa stiahnuť iba odtiaľ:
- Ak chcete nainštalovať novú verziu softvéru, musíte najskôr nainštalovať ďalšiu aktualizáciu:
- Po nainštalovaní voliteľnej aktualizácie pre váš operačný systém musíte ručne reštartovať počítač.
- Po stiahnutí a inštalácii centra skontrolujte funkčnosť centra. Ak sa počas inštalácie TsO 8.1 a servera 2012 r2 vyskytnú chyby, prejdite na stránku, kde sú nejaké informácie o kóde chyby: 0x80071a91, 0x80070005, ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 0x80073712
- Na stránke Microsoftu je utilita na diagnostiku problémov s Windows Update, ktorá diagnostikuje a opravuje chyby, samozrejme nie vo všetkých prípadoch, ale dlhujem vám ukázať, ako to funguje. Prejdite na webovú stránku, konkrétne na stránku, kde si môžete stiahnuť nástroj WindowsUpdate.diagcab.exe pre vašu verziu operačného systému, odkaz uverejním na konci poznámky v tomto článku. Po stiahnutí a spustení pomôcky sa vám zobrazí okno; ak je váš systém pod verziou 10, možno budete musieť deaktivovať antivírus. Mám systém 8.1 a CIS sa sťažoval na súbor na stiahnutie, hoci bol stiahnutý z oficiálnej stránky Microsoftu. Skúšal som stiahnuť pre verziu OS 10, všetko sa stiahlo perfektne a antivírus to minul, výstup je zmena OS na novšiu verziu 10.
- V prvom okne nemusíte nič vyberať, ani v nasledujúcich, pokiaľ si samozrejme nechcete prečítať vyhlásenie o ochrane osobných údajov, stačí kliknúť na tlačidlo „Ďalej“ a počkať, kým pomôcka problém nevyrieši. Na obrázku nižšie je proces vykonávania, čakáme na dokončenie:
- Po dokončení opráv, ak všetko prebehlo v poriadku, sa zobrazí „Opravené“, ak naopak, červená bodka bude svietiť a nie je dokončená. V druhom prípade sa pozrieme na ďalšie možnosti.
- Pomôcku si môžete stiahnuť z oficiálnej webovej stránky pomocou odkazu nižšie:
- WindowsUpdate.log môžete nájsť a zobraziť v textovom editore stlačením kombinácie klávesov:
- Win+R
- V okne „Spustiť“, ktoré sa otvorí, zadajte príkaz „Windowsupdate.log“ a potvrďte stlačením „Enter“, Windowsupdate.log sa otvorí v textovom editore, v programe Poznámkový blok alebo sa nastaví ako predvolený vo vašom systéme:
- Formát stĺpcov v súbore bude takýto:
- Na oficiálnej stránke Microsoftu nájdete informácie o komponentoch v súbore a príklady použitia:
Nainštalujte novú verziu systému Windows.
Niektoré balíčky Windows Update si môžete stiahnuť z nižšie uvedených odkazov:
Windows 8 a Windows Server 2012
x 86-bitové verzie systému Windows 8 (KB2937636)
Windows 8 64-bitové verzie (KB2937636)
Windows Server 2012 64-bitový (KB2937636)
Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1
x86 verzie systému Windows 7 SP1
x64 verzie systému Windows 7 SP1
x86 verzie systému Windows Server 2008 R2 SP1
x64 verzie systému Windows Server 2008 R2 SP1
Verzie systému Windows Server 2008 R2 SP1 s procesorom Itanium
Windows RT 8.1 a Windows Server 2012 R2
x 86-bitové verzie systému Windows 8.1
x64 verzie systému Windows 8.1
x64 verzie systému Windows Server 2012 R2
Stiahnite si a nainštalujte Windows RT 8.1 a Windows Server 2012 R2 Update
Aktualizácia systému Windows 8.1 s procesorom x86
Aktualizácia systému Windows 8.1 s procesorom x64
Aktualizácia systému Windows Server 2012 R2 s procesorom x64
Chcete získať archív so súborom BAT, ktorý opraví chybu centra aktualizácií? Ak chcete, aby sa metódy opísané v článku vykonávali automaticky?
Počkajte 10 minút, nezatvárajte túto stránku. Na konci nižšie uvedeného času dostanete odkaz na stiahnutie archívu.
Počkajte: sek.
Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update (WindowsUpdateDiagnostic).
Vyberte pomôcku pre vašu verziu operačného systému.
Ako zobraziť denník aktualizácií (WindowsUpdate.log)
Ak vám aktualizácie systému Windows 8.1 nefungujú a hľadáte donekonečna, nemôžete inštalovať hry a programy, pretože systém Windows nedokáže nainštalovať niektoré súčasti, ako napríklad Visual C++ a. atď., potom je tento návod určený pre vás.
Tento problém sa mi objavil po tom, čo som, môžete mať iný prípad, keď sa objavila chyba, ale problém je rovnaký, neexistujú žiadne aktualizácie.
Keďže som mal predinštalovaný licencovaný Windows 8.1, problémy s aktualizáciami mi spôsobili mierny šok, podobne ako licencia, no neviem aktualizovať Windows, okrem neustáleho hľadania aktualizácií sa nedostavil žiadny výsledok :)
Nebudem sa rozpisovať o tom, koľko dní som hľadal riešenie, ale napíšem vám niekoľko pokynov, ako opraviť nefunkčné centrum aktualizácií v systéme Windows 8.1.
Vopred poviem, že prvá inštrukcia s najväčšou pravdepodobnosťou problém nevyrieši, ale stojí za to vyskúšať, pretože to nezaberie veľa času a niektorým to pomohlo.
Windows 8.1 nenájde aktualizácie - riešenie jedna
1. Prejdite na ovládací panel (ak nevidíte rozhranie ovládacieho panela ako na obrázku, v pravom rohu nastavte parameter: zobrazenie -> kategória), potom systém a zabezpečenie.
2. Úplne hore v časti „Centrum podpory“ kliknite na položku „Opraviť bežné problémy s počítačom“.
3. Na karte, ktorá sa otvorí v spodnej časti, kliknite na položku „Riešenie problémov pomocou služby Windows Update“.
V zobrazenom okne kliknite na Rozšírené a potom kliknite na „Spustiť ako správca“, v tom istom okne kliknite na Ďalej a chvíľu počkajte, kým sa systém Windows pokúsi vyriešiť problémy.
Po dokončení procesu reštartujte počítač a skúste vyhľadať aktualizácie.
Počkajte 15-20 minút, ak nedôjde k výsledku, prejdite na ďalšiu inštrukciu, ktorá je popísaná nižšie.
Pre prehľadnosť video
Windows 8.1 sa neaktualizuje - pokyny na riešenie problémov s aktualizáciou
Toto riešenie pomohlo mne a mnohým ďalším a systém začal bez chýb vyhľadávať aktualizácie a inštalovať ich.
2. V ľavom rohu kliknite na „Nastavenia“.
3. Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte „Nekontrolovať aktualizácie“ a kliknite na „ok“.
4. Po vypnutí kontroly aktualizácií musíte službu aktualizácie dočasne zastaviť.
Aby sme to urobili, ideme do služieb.
Stlačte klávesy WIN + R alebo ponuku Štart a vyberte položku Spustiť.
Otvorí sa okno, zadajte príkaz comexp.msc a kliknite na tlačidlo ok.
Na zobrazenej karte vyberte „Služby (miestne)“.
Hľadáme službu „Windows Update“, vyberieme ju a klikneme na ňu pravým tlačidlom myši a vyberieme stop.
Po zastavení reštartujte počítač!
Tu sa tá najhoršia časť skončila :)
Teraz nám ostáva už len stiahnuť pár aktualizácií z oficiálnej stránky Microsoftu a nainštalovať ich.
Aktualizácie, ktoré budeme musieť nainštalovať, sa nachádzajú nižšie, ako aj odkazy na ich stiahnutie.
Dôležité! Pred stiahnutím skontrolujte, aký 32 operačný systém máte. alebo 64 rokov. bit (môžete to vidieť, stlačte štart, vyberte systém, bude to tam napísané)
Na 64 rokov. Windows
Za 32. Windows
Aktualizácie nainštalujeme v prísnom poradí.
Dôležité! Pred inštaláciou aktualizácií skontrolujte, či je v systéme nainštalovaná niektorá z týchto troch aktualizácií (ak je nainštalovaná, nemusíte ju inštalovať znova).
Ako zistiť, aké aktualizácie sú nainštalované.
Prejdite na ovládací panel, potom systém a zabezpečenie a vyberte položku „Windows Update“, vľavo dole bude položka „Nainštalované aktualizácie“, kliknite na ňu, otvorí sa okno so všetkými aktualizáciami, v pravom rohu ako vyhľadávacie pole zadajte čísla aktualizácií jedno po druhom a uistite sa, že nie sú v systéme.
Po uistení sa, že tieto aktualizácie nie sú v systéme, nainštalujte aktualizácie v tomto poradí: (inštalácia je jednoduchá ako inštalácia bežných programov, dvakrát kliknite na aktualizáciu)
KB2999226
Po inštalácii nezabudnite reštartovať počítač.
Po reštarte nastavíme:
KB3173424
A
KB3172614
Znova reštartujeme.
Po reštarte prejdeme známou cestou k ovládaciemu panelu, potom k systému a zabezpečeniu a opäť vyberieme položku „Windows Update“.
2. V ľavom rohu kliknite na „Nastavenia“
3. V rozbaľovacom zozname vyberte „Vyhľadať aktualizácie, ale rozhodnutie o stiahnutí a inštalácii urobím ja“, kliknite na tlačidlo OK a vyhľadajú sa aktualizácie.
Počkáme 10-15 minút a uvidíme, že Windows 8.1 nám okamžite našiel aktualizácie a ponúkne ich inštaláciu, vyberieme, ktoré aktualizácie nainštalujeme a nainštalujeme :)
Pomerne veľký počet používateľov sa po dlhú dobu stretával s problémom, keď sa proces vyhľadávania aktualizácií v Centre aktualizácií stal „nekonečným“ a trval veľa času. Nebol známy nástroj, ktorý by tento problém úplne vyriešil, no existovalo množstvo odporúčaní na inštaláciu určitých aktualizácií, ktoré vo väčšine prípadov predsa len pomohli pri riešení. Potrebné aktualizácie bolo možné stiahnuť a nainštalovať ručne, ale keďže v niektorých prípadoch bol tento proces spojený s určitými ťažkosťami, aby som to uľahčil bežnému používateľovi, zhromaždil som všetko potrebné do jednej hotovej sady. Momentálne môžeme povedať, že situácia v tejto veci sa trochu zmenila k lepšiemu.
Počnúc októbrom 2016 spoločnosť Microsoft prešla na nový systém aktualizácií a začala vydávať mesačné súhrnné balíčky („security month quality rollup“), ako aj jednotlivé aktualizácie zabezpečenia („security only quality update“). V apríli spoločnosť vydala kumulatívny balík a aktualizáciu zabezpečenia, ktorá obsahovala aktualizovanú verziu klienta aktualizácie. Preto teraz môžete jednoducho nainštalovať najnovšiu kumulatívnu alebo aprílovú bezpečnostnú aktualizáciu pre tých, ktorí uprednostňujú inštaláciu iba ich. Pre väčšinu to bude pomerne efektívny spôsob riešenia problému. Nanešťastie však v novej verzii klienta bola pridaná kontrola najnovšej generácie procesorov, aby sa umožnili ďalšie aktualizácie. Samozrejme, existujú záplaty, ktoré vám umožňujú obísť túto kontrolu, ale ak z jedného alebo druhého dôvodu niektorí používatelia radšej neinštalujú tieto aktualizácie, potom môže byť táto sada pre nich aj naďalej celkom relevantná.
V súčasnosti súprava obsahuje nasledujúce aktualizácie:
- WindowsUpdateAgent-7.6 (KB2887535 – pre Windows 7)- jeho inštalácia je predpokladom pre normálne fungovanie Centra aktualizácií. Bez toho vyhľadávanie aktualizácií v skutočnosti nebude fungovať. V súbore je reprezentovaný tromi súbormi cab - "WUClient-SelfUpdate-ActiveX", "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel" a "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel".
- Klient služby Windows Update (KB3138612 – pre Windows 7) (KB3138615 – pre Windows 8.1)- najnovšia verzia aktualizačného klienta. Od vydania Windows 10 takmer každý mesiac začala spoločnosť vydávať aktualizácie pre nového klienta pre Update Center, ktorý mal vyriešiť problém s vyhľadávaním. A skutočne, jeho inštalácia je jedným z nevyhnutných prostriedkov na zvládnutie tejto situácie. Inštalácia posledného klienta má zmysel aj pri riešení problému zvýšenej spotreby RAM službou Update Center. Keďže v niektorých prípadoch, ak nebol nainštalovaný najnovší klient, aktualizačná služba začala zaberať pamäť, čo následne ovplyvnilo rýchlosť samotného procesu aktualizácie. To platilo najmä pre slabé systémy s malým množstvom pamäte.
- Súhrnná aktualizácia z júla 2016 (KB3172605 – pre Windows 7) (KB3172614 – pre Windows 8.1)- obsahuje aj novú verziu aktualizačného klienta, ale nenahrádza KB3138612 (KB3138615). Žiaľ, táto aktualizácia obsahovala aj niektoré telemetrické funkcie, konkrétne nahrádza aktualizáciu KB3075249 a podobne ako ona obsahuje súbor Súhlas.exe s telemetrickými bodmi. Ak však nainštalujete iba túto jednu zo všetkých neodporúčaných aktualizácií, jej telemetrické funkcie s najväčšou pravdepodobnosťou nebudú aktívne, takže aktualizácia KB3172605 (KB3172614) je teraz zaradená do zostavy, čo mi stále pripadá ako menšie zlo.
Ak chcete spustiť inštaláciu aktualizácií, budete musieť spustiť priložený dávkový súbor " SearchFix.cmd". Aktualizácie zo sady sa do systému inštalujú pomocou dism, čo umožňuje úplne eliminovať situáciu, keď vplyvom "nekonečného" hľadania nedokážete manuálne nainštalovať potrebnú aktualizáciu, keďže proces inštalácie aktualizácie v tomto prípade nebudú nijako závisieť od práce služby Centrum aktualizácií (wuauserv), možno už tieto aktualizácie máte nainštalované, no niekedy môžu byť nainštalované, povedzme, „krivo“, v takom prípade nainštalujete dávkový súbor pomocou disma vám umožní správne aktualizovať ich inštaláciu v systéme bez potreby ich odstraňovania.
