rumah > Yandex > Pencarian di App Store tidak berfungsi. App Store tidak terbuka: apa yang harus dilakukan? Gagal terhubung ke App Store di iPhone


Pencarian di App Store tidak berfungsi. App Store tidak terbuka: apa yang harus dilakukan? Gagal terhubung ke App Store di iPhone




Biasanya aplikasi AppStore tidak menimbulkan masalah. Dengan koneksi yang berfungsi dan berkecepatan tinggi ke jaringan seluler atau Wi-Fi, App Store bekerja seperti jam. Namun, kesalahan dan malfungsi login yang tidak terduga masih mengkhawatirkan.

Kegagalan untuk terhubung ke App Store adalah sebagai berikut:

  • tidak mungkin masuk ke App Store karena kesalahan akun ID Apple;
  • Masuk ke App Store dimungkinkan, tetapi pilihan aplikasi (layanan App Store biasanya diunduh dari tab ini) tidak ditampilkan - kesalahan koneksi.

    • Gagal terhubung ke App Store di iPhone

    Selalu ada solusi! Penting untuk menemukan pendekatan yang tepat.

    Kesalahan masuk AppleID

    Periksa apakah AppleID Anda berfungsi dan tidak diblokir oleh Apple. Coba masuk ke iCloud dari komputer Anda di icloud.com. Jika login berhasil, periksa parameternya: apakah kata sandi untuk ID ini telah diubah. Periksa otorisasi iTunes di komputer dengan AppleID yang sama.

    Perangkat Apple dalam mode pesawat

    Nonaktifkan mode pesawat - ini mencegah gadget menggunakan komunikasi radio apa pun kecuali penerima GPS.

    Jangan aktifkan mode pesawat kecuali diperlukan.

    Akses App Store ke jaringan seluler

    Meskipun App Store adalah aplikasi iOS standar, aplikasi ini juga dapat dinonaktifkan dari data seluler. Periksa apakah aplikasi App Store mengaktifkan data seluler di pengaturan jaringan seluler Anda.

    Jika Anda mematikan akses ini, tidak akan ada lalu lintas

    Koneksi VPN berfungsi

    Terlepas dari kenyataan bahwa VPN “menyembunyikan” lalu lintas Anda dari layanan sensor di Internet, protokol ini dapat “memperlambat” tugas Anda karena pengalihan rute lalu lintas dan pemuatan “kejutan” yang terus-menerus pada server VPN, terutama jika akun VPN gratis. Nonaktifkan profil VPN - VPN sering kali meningkatkan tingkat kesalahan saat bekerja dengan App Store hingga 10 kali atau lebih, dan kecepatan App Store menurun drastis.

    VPN sering kali menghambat, bukannya membantu.

    Saat Anda mengunduh aplikasi iOS “berat” dengan ukuran di bawah 200 MB dari App Store, pengunduhan mungkin gagal beberapa kali; tanpa VPN, aplikasi semacam itu akan dimuat lebih cepat dan tanpa kegagalan.

    Tidak ada akses internet

  • tidak berlangganan layanan (layanan komunikasi paket di jaringan 3G/4G dinonaktifkan);
  • saldo nomor kartu SIM negatif;
  • Opsi Internet tanpa batas atau paket lalu lintas berkecepatan tinggi tidak terhubung.

    • Isi ulang saldo Anda dan periksa ketersediaan opsi Internet. Cari tahu apakah biaya berlangganan pada tarif Anda sudah lewat waktu.

    Semua lalu lintas paket Internet berkecepatan tinggi habis

    Mungkin Anda telah kehabisan lalu lintas berkecepatan tinggi pada “paket” tarif Anda. Pada kecepatan 32 dan 64 kbps, login ke App Store bisa memakan waktu lama.

    Harap tunggu. Perkiraan sisa waktu: 10 menit

    Masukkan SIM lain yang masih memiliki trafik, “perpanjang kecepatan” pada tarif, atau ubah tarif, atau gunakan jaringan Wi-Fi terbuka.

    Salah satu kriteria App Store mungkin adalah pemuatan bilah pencarian di tab pencarian aplikasi iOS baru, atau setidaknya jumlah aplikasi iOS yang sudah terinstal yang memerlukan pembaruan. Jika sudah dimuat, itu saja, Anda dapat memasukkan permintaan pencarian dan mulai menggunakan App Store.

    Perangkat iPhone tidak “melihat” atau tidak menerima jaringan seluler

  • tidak ada jangkauan 3G/4G atau sinyal sangat lemah, jarak ke menara terdekat terlalu jauh;
  • tidak mungkin untuk mendaftar di jaringan (roaming, menurunkan ambang penonaktifan layanan);
  • fitur tarif (misalnya, tidak ada akses 3G atau 4G secara selektif);
  • Kartu SIM sudah lama offline dan dinonaktifkan karena kurang digunakan.

    • Periksa cakupan area kedua jaringan operator seluler Anda, ketersediaan layanan, saldo akun (jika roaming), cari tahu apakah ada poin yang tersembunyi di catatan tarif Anda.

    Sebaiknya memiliki generasi jaringan minimal 3G

    Jika Anda sudah lama tidak menggunakan layanan pada suatu nomor, cari tahu apakah kartu SIM Anda sudah habis masa berlakunya (putuskan tautan chip SIM ini dari nomor dan tarif). Masukkan kartu SIM lain yang berfungsi dengan Internet seluler yang mendukung dan periksa layanan App Store dengannya.

    Kunci SIM di iPhone atau iPad. Jaringan tidak tersedia

    Jika Anda “beruntung” dengan SIM Lock (kunci untuk semua operator telekomunikasi - kecuali yang dimiliki oleh perusahaan seluler yang menjual iPhone atau iPad kepada Anda). Ada kasus misalnya MegaFon sebagai distributor gadget Apple memblokir perangkat tersebut sehingga masyarakat tidak bisa menggunakan MTS, Beeline dan jaringan lainnya. Selain itu, misalnya, perangkat yang “dikunci” di bawah operator Amerika AT&T atau Verizon berakhir di Rusia.

    Hubungi SC. Perwakilan Apple atau spesialis dari kantor pusat operator atau pusat layanan ekspres tempat Anda membeli iPhone atau iPad akan membantu Anda "membuka kunci" gadget.

    Data seluler pada gadget dimatikan

    Data seluler - akses ke jaringan paket 3G/4G di jaringan seluler. Mereka harus aktif. Jika Anda tidak memiliki internet Wi-Fi, App Store tidak akan berfungsi.

    Jika tidak ada Wi-Fi, harus aktif

    Kesalahan layanan App Store

    Meskipun server Apple sangat kuat, yang melayani jutaan pemilik iPhone dan iPad di seluruh dunia, server App Store (iTunes Store) bisa gagal dengan sendirinya. Mungkin pengembang AppStore sedang menguji fungsionalitas baru yang baru dikembangkan, pemeliharaan terjadwal server App Store, dll. Bagaimanapun, ini bukan salah Anda. Silakan coba masuk ke App Store nanti.

    Halaman tidak dapat dimuat

    Tidak ada koneksi ke Internet melalui Wi-Fi

  • tidak ada pengaturan dari router atau hotspot Wi-Fi lho;
  • Internet tidak berfungsi di router Wi-Fi rumah atau seluler Anda (masalah yang sama seperti pada kartu SIM saat bekerja langsung dari koneksi seluler);
  • Wi-Fi tidak dihidupkan di iPhone atau iPad.

    • Periksa apakah Wi-Fi dihidupkan pada gadget itu sendiri.

    Ingat jaringan apa yang Anda sambungkan. Karena kurangnya titik akses Wi-Fi terdekat yang kata sandinya Anda ketahui, atau hotspot iPhone atau iPad terbuka (publik), tidak ada tempat untuk mendapatkan lalu lintas Internet untuk masuk ke App Store.

    Digunakan ketika data di SIM tidak tersedia

    Periksa ketersediaan Internet rumah (dengan penyedia Anda) atau seluler (pada kartu SIM) di router Wi-Fi Anda.

    Jika Anda terhubung ke hotspot, pembatasan Internet mungkin telah diberlakukan oleh pemilik hotspot ini. Cari jaringan Wi-Fi terbuka lainnya.

    Itu harus memiliki internet

    Kegagalan perangkat lunak dari firmware iOS pada perangkat

    Seperti sistem operasi lainnya, iOS, meskipun memiliki keandalan dan kinerja tinggi, dapat dengan mudah mengalami kegagalan fungsi. Penyebab:

  • iOS versi beta (jika Anda adalah penguji beta produk Apple);
  • “jailbreak” (peretasan) iOS berkualitas rendah, yang menyebabkan firmware iPhone atau iPad menjadi “bodoh”;
  • kegagalan terjadi setelah gadget terjatuh atau terbentur;
  • Versi perangkat lunak modem pada versi “kustom” iOS ternyata tidak kompatibel dengan perangkat.

    • "Turunkan versi" ke versi iOS terbaru yang stabil dan lengkap - ini dimungkinkan selama Apple menandatanganinya.

    Hapus jailbreak iOS jika masalah dimulai setelahnya. Pulihkan iPhone atau iPad Anda melalui iTunes atau iTools dengan mem-flash-nya lagi.

    Hal ini jarang terjadi, tetapi ini terjadi ketika perangkat lunak - sebagian atau seluruhnya - menjadi "bodoh" setelah perangkat terjatuh atau terbentur. iOS di Apple iDevices tidak terkecuali. Mulai ulang iPhone atau iPad Anda.

    Versi modem (misalnya, 6.0.0.0 - yang terbaru untuk iPhone 4s di iOS 9.3.5) menyebabkan konflik dengan versi "kustom" iOS. Kasus yang sangat jarang terjadi.

    Mereka harus kompatibel

    Reflash gadget Anda "dari awal" - gadget tersebut harus memiliki rilis resmi iOS yang "segar", dan bukan hanya sesuatu yang dirakit secara acak di mana saja dan dengan cara apa pun. Teknologi Apple adalah produk “kotak” tertutup yang bereaksi menyakitkan terhadap “Kulibinisme”.

    Modul radio pada gadget rusak

    Hal ini dapat terjadi akibat penanganan iPhone atau iPad yang ceroboh: perangkat terjatuh, terbentur, basah, dll. Hubungi iStore atau pusat layanan serupa, di mana mereka akan mendiagnosis modul 3G/4G, modul Wi-Fi, modem internal dan node lain yang bertanggung jawab secara khusus untuk “telekomunikasi” (transfer data) di iPhone atau iPad Anda. Mengganti dan memulihkan penyolderan elektronik adalah pekerjaan teknologi tinggi yang mahal, termasuk biaya komponennya sendiri; Lebih menguntungkan berinvestasi pada gadget baru.

    Bukan hanya layarnya saja yang bisa pecah

    Kami berharap Anda tidak dibiarkan tanpa App Store - ini adalah pemasok aplikasi iOS yang andal dan telah diuji secara komprehensif.

    Waktu membaca: 6 menit

    Pada artikel ini kita akan melihat alasan mengapa iPhone/iPad/MacBook Anda tidak masuk ke AppStore dan mengapa AppStore pada prinsipnya tidak berfungsi. Nasihat juga diberikan tentang apa yang harus dilakukan untuk memecahkan masalah tersebut.

    AppStore biasanya berfungsi tanpa kegagalan, namun terkadang pengguna mengalami bahwa toko aplikasi menjadi tidak dapat diakses. Masalahnya mungkin ada di pihak Apple: ada kasus yang diketahui ketika AppStore mogok, berhenti berfungsi di seluruh dunia. Situasi seperti itu sangat jarang terjadi, dan pengguna mengetahuinya dengan cukup cepat dari jejaring sosial. Seringkali penyebab masalahnya adalah pengoperasian perangkat itu sendiri yang salah.

    Ketika iPhone/iPad tidak masuk ke AppStore

    Jika iPhone Anda tidak dapat masuk ke AppStore, coba keluar dari ID Apple Anda lalu masuk lagi. Jika Anda mengalami masalah saat meluncurkan toko di iPad Anda, coba langkah serupa:

    Segera setelah keluar, klik “Masuk” dan masukkan informasi login ID Apple Anda. Jika ini tidak membantu, pastikan item AppStore dicentang di bagian yang sama. Terkadang menghilang setelah pembaruan sistem berikutnya, akibatnya toko berhenti memulai.

    Alasan lain mengapa toko aplikasi tidak berfungsi mungkin karena pengaturan waktu, tanggal, dan wilayah yang salah.

    1. Buka pengaturan, bagian "Umum".
    2. Buka subbagian “Tanggal dan Waktu”.
    3. Aktifkan deteksi pengaturan otomatis atau atur secara manual.

    Perhatikan pengaturan koneksi Internet Anda. Jika Anda menggunakan trafik seluler, pastikan paket data Anda belum habis masa berlakunya. Saat menggunakan Wi-Fi, pastikan koneksi dibuat dengan benar. Untuk menghilangkan masalah koneksi, luncurkan browser di perangkat seluler Anda.

    Terkadang pengguna dihadapkan pada kenyataan bahwa setelah memperbarui iOS, ikon AppStore itu sendiri menghilang. Untuk mendapatkannya kembali:


    Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, ikon yang hilang akan muncul di layar iPhone atau iPad, dan toko itu sendiri akan terbuka tanpa masalah.

    Jika AppStore tidak berfungsi di MacBook

    Di MacBook, Anda mungkin juga mengalami kesulitan meluncurkan AppStore setelah memperbarui sistem. Penyebab paling umum dari masalah ini adalah program tidak dapat terhubung ke server Apple. Untuk memecahkan masalah:


    Dalam beberapa kasus, program dihapus setelah pembaruan. Untuk memulihkannya, Anda perlu mengunduh paket pembaruan perangkat lunak untuk Mac OS X 10.6.6 (Combo) ke komputer Anda. Namun pertama-tama Anda perlu memastikan bahwa program tersebut benar-benar tidak ada: terkadang hanya ikonnya saja yang hilang.

    1. Buka Penemu.
    2. Dari menu Transisi, pilih Program.
    3. Lihat apakah AppStore ada dalam daftar program.

    Jika AppStore tidak ada dalam daftar aplikasi yang diinstal, lanjutkan mengunduh dan menginstal pembaruan, setelah itu masalah peluncuran toko akan teratasi.

    Memulai ulang AppStore

    Jika AppStore dimulai tetapi tidak berfungsi di perangkat seluler Anda, coba perbarui. Pada dasarnya, aplikasi ini adalah browser, tetapi tidak memiliki tombol “Perbarui” terpisah. Oleh karena itu, Anda harus menggunakan sedikit trik: tekan tombol di panel bawah sebanyak 10 kali.

    Seperti yang Anda ketahui, teknologi Touch ID di iPhone “lama” dan baru secara signifikan menyederhanakan proses pengunduhan mainan dan aplikasi baru dari App Store. Sebenarnya, pengguna hanya perlu memilih sebuah program, lalu cukup meletakkan jarinya di tombol Home di ponsel pintar Apple miliknya - itulah keseluruhan prosesnya.

    Namun iPhone X tidak memiliki tombol Beranda, dan Anda tidak dapat lagi menekannya dengan jari. iya dia punya ID Wajah dan instruksi indah, yang menurut pengembangnya, akan membantu pengguna bertahan dari “kerugian” ini. Namun seperti yang ditunjukkan oleh praktik, hal ini tidak membantu semua orang dan/atau tidak langsung membantu.

    Namun tampaknya Anda menoleh beberapa kali, mengatur ID Wajah, lalu Anda dapat mengunduh aplikasi dan menggunakan Apple Pay bahkan dari layar terkunci dan tanpa masuk jauh ke dalam sistem, Anda hanya perlu melihat ponsel cerdas Anda.

    Tapi tidak! Di sinilah semuanya tidak terlalu sederhana.

    Faktanya adalah untuk asuransi, yaitu agar pengguna tidak mengunduh dan/atau membeli sesuatu yang tidak perlu, penciptanya Mereka datang dengan mekanisme “klik dua kali”. Dalam bahasa aslinya terdengar seperti itu Klik Dua Kali untuk Menginstal Dan Klik Dua Kali untuk Membayar, yaitu. bahkan bukan satu klik, tapi “klik dua kali”. Dan terlepas dari kenyataan bahwa mekanisme ini juga memiliki instruksinya sendiri yang tampaknya sangat jelas, tidak semua pengguna pertama kali memahami jenis “klik” apa itu dan apa yang harus dilakukan dengannya.

    Jadi mari kita jelaskan. Jadi:

    Apa itu "ketuk dua kali" di iPhone X

    Artinya, jika pada tahap konfirmasi pengunduhan atau pembelian menggunakan Face ID, “ketuk dua kali” tidak berfungsi, kemungkinan besar Anda mengklik di tempat yang salah. Banyak pengguna, ketika melihat undangan untuk mengetuk dua kali pada layar iPhone X, segera mulai mengetukkan jari mereka di seluruh layar (dan beberapa bahkan menggesek tulisan itu sendiri).

    Dan dalam kasus khusus ini, yang diperlukan bukanlah sentuhan pada layar, bukan gesekan, melainkan penekanan nyata, dan dua kali lipat. Seperti mengklik dua kali mouse komputer. Dan Anda perlu menekan bukan pada layar, tetapi ke tombol samping , yang sebenarnya ditunjukkan oleh petunjuk teks.

    Jadi, Anda perlu mengkliknya dua kali. Dan kemudian lihat iPhone X Anda, dan hanya setelah itu ID Wajah akan memungkinkan Anda mengunduh aplikasi atau membayar pembelian. Inilah triknya.

    Nah, sebagai bonus, tentang...

    apa yang harus dilakukan jika "ketuk dua kali" di iPhone X benar-benar tidak berfungsi (ya, ini terjadi):
    • Ini mungkin kesalahan aplikasi terpisah lalu buka lagi;
    • ini mungkin kesalahan iOS, maka Anda memerlukannya reboot iPhone X(bahkan mungkin memaksa reboot);
    • sistem tidak berfungsi jika ponsel cerdas tidak terhubung ke Internet, jadi Anda perlu memeriksa apakah mode pesawat diaktifkan, atau status koneksi ke jaringan operator seluler Anda atau jaringan WiFi terdekat;
    • Jika aplikasi App Store tidak terbuka sama sekali, maka Anda perlu masuk ke “ Pembatasan" dan periksa apakah Anda mempunyai pilihan " Menginstal program » ( );
    • jika iPhone X menyatakan bahwa pembelian dalam aplikasi dilarang, ketuk juga “Pengaturan” → “Umum” → “Pembatasan” dan lihat apakah opsi “ Pembelian Dalam Aplikasi «;
    • jika Apple Pay tidak berfungsi sama sekali, ketuk dan periksa apakah fungsi ini diaktifkan untuk layanan tersebut pembayaran apel ;
    • jika Anda tidak melihat tulisan apa pun di layar yang menunjukkan tempat untuk mengklik dua kali, lalu ketuk “Pengaturan” → “ID Wajah dan kode sandi” dan periksa apakah fungsi ini diaktifkan "iTunes Store dan App Store" ;
    • jika Anda mencurigai ID Wajah tidak berfungsi sepenuhnya dengan benar, maka di postingan ini Anda akan menemukan detail tentang “

    Jika Anda masih belum mengetahuinya, cara mengotorisasi iPhone, iPad atau iPod touch dan gunakan sepenuhnya salah satu perangkat yang terdaftar, maka postingan hari ini akan membantu Anda menyelesaikan prosedur sederhana ini. Meski mungkin sebagian pengguna pemula belum familiar dengan istilah “otorisasi”. Oleh karena itu, saya mengusulkan untuk mencari tahu apa itu otorisasi dan mengapa pengguna iPhone, iPad, dan iPod touch membutuhkannya.

    Otorisasi adalah masuk ke akun Anda dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda; login ke akun Anda ini diperlukan untuk melakukannya. Di mana saya bisa mendapatkan login dan kata sandi berharga ini untuk menginstal program dan game di gadget saya? Caranya mudah, Anda perlu mendaftarkan akun ID Apple atau disebut juga akun iTunes.Prosedur pendaftaran akun dapat dilakukan dengan tiga cara:

      Jika Anda sudah memiliki akun terdaftar, maka dengan menggunakan login dan kata sandi dari akun tersebut Anda dapat mengotorisasi iPhone atau iPad Anda, alamat email digunakan sebagai login, dan Anda membuatnya saat pendaftaran.


      1. Untuk mengotorisasi iPhone tanpa komputer, Anda dapat membuka “Pengaturan” ponsel dan memilih bagian Toko.
      2. Klik tombol “Masuk” (di versi iOS yang lebih baru, bagian ini mungkin terlihat sedikit berbeda)


      3. Masukkan login (nama pengguna) dan kata sandi akun ID Apple Anda, dan klik tombol “OK”. Jika ponsel Anda tiba-tiba menampilkan pesan “Tidak dapat terhubung ke iTunes Store”, artinya ponsel tidak dapat mengakses Internet.
      4. Jika Anda memasukkan semuanya dengan benar, iPhone akan mengizinkan Anda dan Anda akan melihat tombol “Lihat” dan “Keluar”, meskipun di versi iOS yang lebih baru, menu pengaturan Store terlihat sedikit berbeda.

      Untuk keluar dari akun telepon Anda, Anda perlu membatalkan otorisasi iPhone Anda dengan mengklik tombol "Keluar"; tindakan ini dapat dilakukan saat membeli iPhone bekas yang sah. Jika Anda memutuskan untuk menjual atau memberikan iPhone resmi, disarankan untuk membatalkan otorisasinya.

      Cara mengotorisasi iPhone di aplikasi App Store
      Metode otorisasi ini juga tidak memerlukan komputer, seluruh prosedur dilakukan di aplikasi App Store standar, aplikasi tersebut tersedia di iPhone atau iPad mana pun. Seperti dalam kasus pertama, iPhone harus memiliki akses ke World Wide Web.


      1. Luncurkan program “App Store” standar. Di bagian “Pilihan”, gulir daftar ke bagian paling bawah dan klik tombol “Masuk”.
      2. Akan muncul jendela login akun, dimana kita pilih “Login ke yang ada”


      3. Masukkan login dan kata sandi untuk akun ID Apple Anda dan klik “OK”

      1. Hubungkan iPhone (atau iPad) Anda ke komputer dan luncurkan iTunes
      2. Setelah ponsel (tablet) muncul di bagian “Perangkat”.


      3. Setelah iTunes berhasil diotorisasi, buka iTunes Store yang terletak di bagian “Store”.
      4. Di pojok kanan atas, klik “Login”, masukkan ID Apple (Mail), kata sandi Anda dan klik tombol “Login”


      5. Setelah berhasil login ke iTunes Store, akan muncul ID Apple (Mail) Anda di pojok kanan atas, dan salam di bawahnya.

      Setelah menyelesaikan 5 langkah ini, dan tanpa melewatkan apa pun, iPhone (iPad) akan diotorisasi.

      Cara membatalkan otorisasi iPhone atau iPad
      Cara termudah untuk membatalkan otorisasi iPhone adalah dengan melakukan ini: buka Pengaturan > pilih Toko > klik ID Apple Anda dan di jendela yang muncul, pilih tombol “Keluar” (internet tidak diperlukan di sini)


      Ada juga cara untuk membatalkan otorisasi iPhone untuk orang mesum, yang memerlukan koneksi komputer ke Internet - sambungkan iPhone ke PC, luncurkan iTunes, buka bagian iTunes Store, di sudut kanan atas klik akun ID Apple ( alias mail), di jendela yang muncul, masukkan kata sandi dan Klik tombol "Keluar". Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, telepon juga akan dibatalkan otorisasinya.

    Artikel dan Lifehacks

    Sebagian besar pemilik gadget Apple secara berkala mengalami masalah saat mencoba mengunduh aplikasi dari toko. Banyak orang juga mengeluh bahwa App Store tidak dapat dimuat.

    Bagaimana cara memperbaiki masalahnya? Berikut beberapa rekomendasi tentang cara melanjutkan.

    Tidak dapat masuk ke toko online

    Jika pengguna tidak dapat login ke toko online, ia harus mencoba lagi nanti.

    Namun, jika setelah beberapa waktu dia tidak dapat masuk, dan upaya selanjutnya juga tidak membuahkan hasil, dia harus bertindak berbeda.

    Bagaimana cara memperbaiki masalah ini? Salah satu cara praktis yang terkenal untuk menghilangkannya adalah dengan mengaktifkan mode penerbangan untuk sementara waktu.

    Untuk melakukan ini, Anda perlu melakukan hal berikut.

    • Buka "Pusat Kontrol" dan aktifkan mode yang sesuai, lalu klik "Selesai".
    • Tunggu sekitar lima belas detik (pesan kesalahan akan hilang selama ini)
    • Nonaktifkan mode pesawat.
    • Jika App Store masih tidak dapat dimuat, dan ada masalah saat membuka langsung halaman aplikasi (dan terkadang juga masalah saat mengunduh pembaruan), Anda juga harus menghubungi dukungan teknis.
    • Mungkin saja masalahnya hanya bersifat sementara.
    • Tentu saja, server statistik juga tidak menunjukkan adanya masalah.
    • Namun, tetap ada baiknya menghubungi dukungan. Mungkin toko akan dibuka kembali setelah beberapa waktu.

    Memecahkan masalah pengunduhan

    1. Jika toko tidak dapat dimuat, atau ada masalah saat memuat aplikasi selama proses pembaruan, Anda harus mencoba memulai ulang App Store secara paksa.
    2. Ini adalah fungsi sistem tersembunyi yang tidak dapat ditemukan di pengaturan, tetapi Anda harus mengetahuinya.
    3. Untuk memuat ulang toko, buka dan klik salah satu tombol di bagian bawah sekitar sepuluh kali (misalnya, pada kategori “Top Charts”) hingga tampilan berubah menjadi putih.
    4. Segera setelah ini, pembaruan paksa pada App Store akan dilakukan.
    5. Jika pengguna melakukan semuanya dengan benar, dia tidak hanya akan melihat pembaruan yang tersedia untuk berbagai aplikasi, tetapi juga kategori yang diperbarui.
    6. Jika program terhenti selama proses pembaruan, pengunduhan akan dijeda dan kemudian dilanjutkan kembali - mirip dengan bagaimana torrent dijeda.
    7. Dengan menggunakan trik sederhana ini, Anda dapat menghindari banyak masalah pada App Store di kemudian hari.