CCleaner tidak dapat dijalankan. Mengapa CCleaner tidak dapat dijalankan? ccleaner tidak berfungsi setelah pembaruan windows 10
CCleaner adalah salah satu software pembersih komputer terpopuler yang membantu menghindari berbagai kegagalan pada sistem Windows. Namun terkadang gagal untuk memulai karena kesalahan atau karena alasan yang tidak diketahui. Mari kita coba mencari tahu mengapa program yang diperlukan seperti itu mungkin tidak berhasil.
CCleaner tidak dapat dijalankan di windows 7, 8.1, 10
Kebetulan karena alasan yang tidak diketahui, CCleaner berhenti berjalan. Ini mungkin karena virus atau kesalahan pada sistem.
Anda perlu mengunduh Alat Penghapus Virus Kaspersky dan memindai komputer Anda dari virus, terutama folder program. Bahkan jika Anda menginstal Nod atau antivirus lain, tidak ada salahnya. Jika virus ditemukan, hapuslah. Setelah itu, program akan berjalan. Jika tidak ada yang ditemukan, lanjutkan.
Ganti nama folder CCleaner menjadi yang lain, misalnya tambahkan angka di akhir. Meski terlihat aneh, terkadang hal ini membantu.
Jika metode sebelumnya tidak membantu, maka kita beralih ke metode terakhir, yang biasanya menyelesaikan masalah dengan memulai CCleaner di 90% kasus.
Perawatan dengan utilitas antivirus AVZ
Unduh utilitas antivirus AVZ: Unduh AVZ 4
Buka folder dengan program dan ganti nama file avz.exe menjadi yang lain (misalnya, avz2.exe).
Jalankan program, pilih file, perbarui database dan klik mulai. Selanjutnya, buka Wizard Pemecahan Masalah, pilih Masalah Sistem dan jalankan.
Hasilnya, pilih seluruh daftar dan klik "Perbaiki masalah".
Dan langkah terakhir. Unduh Malwarebytes Anti-Malware dan jalankan pemindaian. Hapus virus yang ditemukan.
Apa yang harus dilakukan jika tidak ada yang membantu?
Anda perlu melakukan beberapa pekerjaan dengan sistem Anda. Kami mengusulkan untuk melakukan ini dengan bantuan dua program yang bermanfaat.
1. Perbarui driver dengan Driver Booster. Ini adalah perangkat lunak yang sangat keren yang sering membantu. Memperbarui driver lama ke yang baru adalah salah satu persyaratan utama agar permainan dan program di komputer berfungsi normal.
Anda mungkin berpikir bahwa Windows selalu memberi tahu pengguna ketika pembaruan baru tersedia. Memang benar, ini menunjukkan peringatan, tetapi hanya untuk pembaruan untuk Windows dan kartu video. Namun selain itu, masih banyak lagi driver yang perlu diupdate secara berkala.
2. Perbaiki PC dengan Reimage Repair. Jalankan program ini untuk menganalisis kesalahan sistem Anda (dan kesalahan itu akan terjadi 100%). Kemudian Anda akan diminta untuk menyembuhkannya, baik secara individu maupun sekaligus.
Menurut statistik panggilan ke dukungan teknis situs, dalam 99% kasus, masalah peluncuran CCleaner terjadi karena virus, konflik dengan perangkat lunak antivirus, kerusakan file program karena instalasi atau penghapusan yang tidak tepat, dan kurangnya perhatian pengguna.
Pertimbangkan solusi untuk setiap masalah dalam petunjuk di bawah ini.
Solusi 1
Klik kanan pada pintasan CCleaner dan buka properti.
Lihat di properti untuk direktori kerja. Buka folder ini di Windows Explorer. Atau cukup klik tombolnya Lokasi file».
Ganti nama file yang dirujuk oleh pintasan - tambahkan angka 2 di akhir nama agar terlihat seperti pada gambar di bawah.
Coba jalankan CCleaner.
Solusi 2
Periksa apakah antivirus Anda memblokir CCleaner agar tidak berjalan. Nod32, misalnya, pernah menganggap suatu program sebagai aplikasi yang mungkin tidak diinginkan dan secara default memblokir peluncurannya dan terkadang instalasinya.
Lihat pemblokiran antivirus dan riwayat pemberitahuan Anda, coba nonaktifkan saat menjalankan CCleaner untuk mengetahui apakah memang itu penyebabnya, atau tambahkan CCleaner ke pengecualian antivirus Anda.
P.S. Untuk memeriksa keamanan program yang diinstal, gunakan layanan virustotal.com. Cukup dengan memeriksa penginstalnya saja.
Solusi 3
Instal ulang CCleaner jika Anda belum pernah mencobanya. Gunakan petunjuk untuk menginstal dan menghapus program sepenuhnya untuk menghindari kesalahan dalam prosesnya.
Solusi 4
Jika bahkan setelah menginstal ulang CCleaner tidak dapat dijalankan, periksa komputer Anda dari virus. Peretas sengaja menghentikan peluncuran program untuk membersihkan sistem operasi sehingga mereka tidak dapat mendeteksi virus dan menghapusnya.
Untuk memeriksanya, lebih baik menggunakan utilitas antivirus AVZ gratis, dan tepatnya versi portabelnya.
Setelah mengunduh AVZ, buka folder dengan utilitas, temukan file avz.exe dan ganti nama menjadi avaz2.exe. Kemudian jalankan file yang diubah namanya (klik dua kali dengan tombol kiri mouse) dan perbarui database utilitas.
Setelah pembaruan, buka "File" - "Wizard Pemecahan Masalah", pilih kategori "Masalah sistem" dan tingkat keparahan "Semua masalah", dan klik Mulai.
Setelah pemeriksaan selesai, tandai dan perbaiki masalah yang ditemukan. Kemudian periksa komputer untuk mencari penambang dengan antivirus Anda (jika dapat melakukan ini), atau antivirus Malwarebytes Anti-Malware (menurut ulasan pengguna, antivirus inilah yang menemukan malware yang mencegah CCleaner memulai).
Setelah menyelesaikan semua pemeriksaan, restart komputer Anda.
Solusi 5
Pastikan CCleaner benar-benar tidak dapat dijalankan, dan ikon program tidak ada di area notifikasi Windows (kanan bawah).
Jika CCleaner dimuat secara otomatis dengan Windows, maka akan diminimalkan ke baki, dan ketika Anda mencoba menjalankannya (ternyata sudah diulangi), tidak terjadi apa-apa, karena program sudah berjalan.
Jika ikon CCleaner ada di baki, klik dua kali dengan tombol kiri mouse.
Setiap pengguna memiliki sejumlah program favorit yang membantunya dalam pekerjaan sehari-hari. Maksud saya antivirus, beberapa aplikasi fungsional, utilitas penyembuhan, dll. Mungkin saya tidak salah jika mengatakan bahwa banyak dari kita yang disatukan oleh program bernama CCleaner, sangat berguna dan mudah digunakan. Bagi yang belum tahu, saya perhatikan aplikasi ini dapat diunduh secara gratis. Dengan itu, Anda dapat membersihkan sistem dari berbagai sampah, yang, dengan penjelajahan web aktif, mudah terakumulasi. Akibatnya - .
Sayangnya, tidak jarang virus masuk ke sistem komputer, dan kemudian beberapa program berhenti bekerja. Jika Anda dihadapkan pada kenyataan bahwa ccleaner tidak dapat dijalankan di windows 7, dan tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya, saya sarankan untuk mencoba mengatasi masalah ini bersama-sama.
Sedikit teori
Ada sejumlah alasan yang kemungkinan besar memengaruhi penghentian program.
- Komputer terinfeksi virus.
- Versi CCleaner yang lebih lama sedang digunakan.
- Masalahnya ada pada program itu sendiri.
- Kegagalan komputer.
- "Label rusak".
Saya akui bahwa situasi lain mungkin terjadi, tetapi situasi yang dijelaskan di atas mungkin adalah yang paling umum.
Apa yang harus dilakukan
Dari teori ke praktek, dan mari kita mulai, seperti biasa, dari poin pertama. Seperti yang Anda ketahui, virus mempunyai dampak yang sangat negatif pada sistem komputer, dan akibatnya sangat tidak dapat diprediksi. Oleh karena itu, jika Anda melihat sesuatu yang mencurigakan pada komputer Anda, segera lakukan pemindaian virus secara menyeluruh. Untuk memulai, jalankan pemindaian mendalam pada antivirus PC Anda. Jika tidak ada yang ditemukan, jangan buru-buru bersukacita, mungkin virus tersebut hanya disamarkan dengan hati-hati. Di jaringan, Anda dapat mengunduh dua utilitas penyembuhan luar biasa yang tidak memerlukan instalasi: satu dari Dr.Web, yang kedua dari Kaspersky (). Periksa juga komputer pada salah satunya, atau pada keduanya secara bergantian. Jika virus ditemukan, aplikasi ini akan menghancurkannya.
Dengan CCleaner versi lama, menurut saya semuanya sudah jelas: cukup perbarui program ke versi terbaru. Kebetulan masalahnya terjadi pada program itu sendiri, jadi akan berguna untuk menghapus instalannya dan menginstalnya kembali. Nah, dan tentu saja Anda tidak boleh langsung panik, karena mungkin ada "kesalahan" kecil di sistem, dan untuk memperbaikinya, cukup restart komputer Anda.
Pilihan lainnya adalah label "rusak". Tentu saja, hal ini berlaku jika Anda meluncurkan program dengan mengklik pintasan, dan bukan melalui menu start. Klik yang pertama dengan tombol kanan mouse, buka "Properti" dan periksa apakah tidak ada yang berlebihan di bidang "Objek".
CCleaner adalah program paling populer untuk membersihkan komputer Anda dari program sampah yang tidak perlu, akumulasi file sementara, dan informasi tidak perlu lainnya yang memperlambat komputer Anda. Hari ini kita akan menganalisis masalah di mana program CCleaner menolak dijalankan di komputer.
Masalah saat memulai program CCleaner bisa terjadi karena berbagai sebab. Pada artikel ini, kami akan menganalisis penyebab paling umum, serta cara mengatasinya.
Alasan 1: Kurangnya hak admin
Untuk membersihkan komputer Anda, CCleaner memerlukan hak administrator.
Coba klik kanan pada pintasan program dan pilih "Jalankan sebagai administrator" .
Di jendela berikutnya, Anda harus menyetujui pemberian hak administrator, dan juga, jika sistem meminta, masukkan kata sandi administrator. Biasanya, setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, masalah peluncuran teratasi.
Alasan keempat: memblokir program oleh antivirus
Karena Program CCleaner dapat membuat banyak perubahan pada pengoperasian sistem operasi, jadi Anda tidak boleh mengecualikan saat program tersebut diblokir oleh antivirus Anda.
Untuk memeriksanya, jeda antivirus, lalu coba jalankan programnya. Jika program berhasil dijalankan, buka pengaturan program dan letakkan program CCleaner di pengecualian agar antivirus tidak memperhatikannya di kemudian hari.
Alasan 3: versi program yang ketinggalan jaman (rusak).
Dalam hal ini, kami menyarankan Anda menginstal ulang CCleaner untuk mengecualikan kemungkinan bahwa versi lama program diinstal pada komputer atau telah rusak sehingga tidak dapat dijalankan.
Harap dicatat bahwa, tentu saja, Anda juga dapat menghapus program dari komputer menggunakan alat standar Windows, tetapi tentu saja tidak akan menjadi penemuan bagi Anda bahwa setelah menghapus instalasi program melalui Panel Kontrol, sejumlah besar file yang tidak diperlukan tetap ada di dalam. sistem, yang tidak hanya memperlambat sistem, tetapi dan mungkin tidak menyelesaikan masalah peluncuran.
Untuk penghapusan CCleaner yang berkualitas dan lengkap dari komputer Anda, kami menyarankan Anda menggunakan program RevoUninstaller, yang memungkinkan Anda menghapus instalan program terlebih dahulu menggunakan uninstaller bawaan, lalu memindai file, folder, dan kunci registri yang terkait dengan CCleaner . Setelah menyelesaikan penghapusan instalasi, reboot sistem operasi.
Setelah Anda menghapus CCleaner, Anda perlu mengunduh program versi baru, dan ini harus dilakukan dari situs web resmi pengembangnya.
Setelah mengunduh paket distribusi program, instal program di komputer Anda, lalu periksa peluncurannya.
Alasan keempat: Kehadiran perangkat lunak virus
Ketidakmampuan menjalankan program di komputer merupakan peringatan yang mungkin mengindikasikan adanya virus di komputer.
Anda dapat memeriksa komputer ke komputer menggunakan utilitas Dr.Web CureIt gratis, yang memungkinkan Anda melakukan pemindaian sistem secara menyeluruh dan lengkap, dan kemudian menghilangkan semua ancaman yang terdeteksi.
Alasan 5: CCleaner berjalan tetapi diminimalkan ke baki
Setelah menginstal program, CCleaner secara otomatis ditempatkan saat startup, sehingga program dimulai secara otomatis setiap kali Anda memulai Windows.
Jika program sedang berjalan, saat Anda membuka pintasan, Anda mungkin tidak melihat jendela program. Coba klik ikon baki dengan panah, lalu klik dua kali ikon miniatur CCleaner di jendela yang muncul.
Alasan keempat: label rusak
Jika Anda memiliki Windows 10, klik ikon pencarian di pojok kiri bawah dan masukkan nama program. Jika Anda adalah pemilik Windows 7 dan versi OS sebelumnya, buka menu Start dan, sekali lagi, masukkan nama program di bilah pencarian. Buka hasil yang ditampilkan.
Jika program berjalan normal, maka masalahnya ada pada pintasan desktop. Hapus pintasan lama, buka Windows Explorer dan arahkan ke folder tempat program diinstal. Biasanya, defaultnya adalah C:\Program Files\CCleaner .
Akan ada dua file EXE di folder ini: "CCleaner" dan "CCleaner64". Jika Anda memiliki sistem 32-bit, Anda perlu mengirimkan pintasan ke versi pertama file tersebut ke desktop Anda. Oleh karena itu, jika Anda memiliki sistem 64-bit, kami akan bekerja dengan "CCleaner64".
Jika Anda tidak mengetahui kedalaman bit sistem operasi Anda, buka menu "Panel Kontrol", atur mode tampilan "Ikon Kecil" dan bagian terbuka "Sistem" .
Di jendela yang terbuka, di dekat item "Jenis Sistem", Anda dapat melihat kedalaman bit sistem operasi Anda.
Sekarang setelah Anda mengetahui kedalaman bitnya, kembali ke folder "CCleaner", klik kanan pada file yang Anda perlukan dan buka "Kirim" - "Desktop (buat pintasan)" .
Alasan keempat: memblokir peluncuran program
Dalam hal ini, kita dapat mencurigai bahwa beberapa proses di komputer (kita juga harus mencurigai adanya aktivitas virus) memblokir peluncuran CCleaner.
Buka folder program (biasanya CCleaner diinstal di C:\Program Files\CCleaner), lalu ganti nama file program yang dapat dijalankan. Misalnya, jika Anda memiliki Windows 64-bit, ganti nama "CCleaner64" menjadi, misalnya, "CCleaner644". Untuk OS 32-bit, Anda perlu mengganti nama file yang dapat dieksekusi "CCleaner", misalnya menjadi "CCleaner1".
Setelah mengganti nama file yang dapat dieksekusi, kirimkan ke desktop, seperti yang dijelaskan pada alasan 5.
Kami harap artikel ini membantu Anda. Jika Anda memperbaiki masalah peluncuran CCleaner dengan cara Anda sendiri, beri tahu kami di komentar.
