Miért nem keres a Windows 8.1 frissítéseket? Problémák megoldása a Windows Update szolgáltatással. A KB2938439 számú frissítés telepítése
A számítógép biztonságát fenyegető veszélyek az internet használatakor, a helytelen működés, az illesztőprogram- és szoftverhibák csak néhány a Windows rendszerfrissítések elutasítása esetén felmerülő problémák közül. Azok azonban, akik tudatosan tesznek egy ilyen lépést, mint például a Windows frissítéseinek letiltása, valószínűleg tudják, mit és miért csinálnak. Azokban az esetekben, amikor a rendszerfrissítések telepítése nem kívánt, a felhasználótól független okok miatt nem történik meg, mindenképpen meg kell keresni a hibaelhárítási módszereket. Az alábbiakban ezeket az operációs rendszerhez vesszük figyelembe Windows 8.1.
Mindenesetre kockázatot jelent az okok és megoldások megtalálása az operációs rendszer bármely problémájára. És természetesen ez azokra az esetekre vonatkozik, amikor a frissítések nincsenek telepítve a Windows 8.1 rendszeren. Még ha megtaláltuk is a megfelelő megoldást, a sikeres eredmény felé vezető úton véletlenül nem kívánt változtatásokat hajthatunk végre a rendszerbeállításokon. Ezért a frissítésekkel kapcsolatos hibaelhárítási műveletek végrehajtása előtt nem rossz ötlet aggódni a Windows-módosítások visszaállításának lehetőségével kapcsolatban. Ebből a célból létrehozhatja:
A rendszer-visszaállítás vagy a biztonsági másolat készítése nem az AOMEI Backupper Standard használatával, hanem bármely más, harmadik féltől származó Windows biztonsági mentési program használatával a fenti lehetőségek bármelyike megakadályozza a rendszerfrissítésekkel kapcsolatos problémákat a jövőben. Ezek azonban, valamint általában a Windows instabilitása a kártevők tevékenységének következményei lehetnek. A vírusok, hálózati férgek és más rosszindulatú programok károsíthatják a rendszerfájlok integritását. A víruskereső nem mindig képes megbirkózni a fertőzött fájlok helyreállításával, ezért ha a Windows 8.1 frissítésekkel kapcsolatos problémák oka a rosszindulatú programok tevékenysége, a legegyszerűbb módja az operációs rendszer visszaállítása - visszaállítási pont vagy biztonsági másolat állapotába . Ideális esetben a Windows 8.1 frissítéseivel kapcsolatos problémák megelőzése érdekében ajánlatos egy jó víruskeresőt hozzáadni a rendszerhez, rendszeresen frissített adatbázisokkal.
Nos, most kezdjük közvetlenül megvizsgálni a Windows 8.1 frissítéseivel kapcsolatos problémák okait és azok kijavítását.
1. Engedélyezze a frissítési szolgáltatást
A rendszerfrissítésekkel kapcsolatos problémák kockázata különösen magas a 8.1 használatakor. Ezek gyakran előre telepítve vannak, a legjobb esetben a Frissítőközpont le van tiltva, és a legrosszabb esetben a Központi rendszerszolgáltatás le van állítva. Ilyen esetekben ennek megfelelően engedélyezni kell a Frissítési központot és el kell indítani a rendszerszolgáltatást.
Ellenőrizzük, hogy a Windows Update engedélyezve van-e. Nyomja meg a gombokat Win+Xés a képernyő bal alsó sarkában megjelenő menüben válassza a „Vezérlőpult” lehetőséget.
A vezérlőpult ablakának jobb felső sarkában található keresőmezőbe írja be a „Frissítési központ” kulcsszót, és indítsa el.
A frissítési központot be kell kapcsolni – azaz be kell állítani úgy, hogy automatikusan letöltse és telepítse, csak letöltse, vagy legalábbis csak a frissítéseket keresse. Ha az egyetlen probléma az, hogy a rendszerben előre be van állítva a „Ne ellenőrizze a frissítéseket” opció, nincs egyszerűbb, mint ezt megváltoztatni. Kattintson a „Beállítások paraméterei” elemre.
És telepítjük a megfelelő opciót.
Ha a Frissítési központ engedélyezve van, akkor a frissítések keresése nem hajtható végre a szolgáltatás letiltása miatt, ezért el kell indítani a legújabbat. Nyomja meg a Win+R billentyűket a „Futtatás” szolgáltatás elindításához, és annak ablakába írja be:
szolgáltatások.msc
Kattintson az „OK” vagy az Enter gombra.
Megnyílik a rendszerszolgáltatások ablaka. A lista legvégén találjuk a „Windows Update” nevű szolgáltatást. Kattintson duplán a tulajdonságai ablak megnyitásához.
A „Futtatás” gombbal elindítjuk a szolgáltatást.
2. Hibaelhárítás a szabványos Frissítőközpont helyreállítási eszközzel
A letiltott frissítési szolgáltatás, valamint a frissítési problémák egyéb lehetséges forrásai a szabványos Windows Update 8.1 javítóeszköz részeként azonosíthatók. Ez az eszköz diagnosztizálja a rendszert, és automatikusan kijavítja a problémákat. Az elindításához lépjen újra a vezérlőpultra (billentyűk Win+Xés a „Vezérlőpult” menüpontot választva) és a keresőmezőbe írja be a „Hibaelhárítás” kulcsszót. A keresési eredmények között kattintson a „Hibaelhárítás” szakaszra.
A megnyíló ablak „Rendszer és biztonság” szakaszában kattintson a „Hibaelhárítás a Windows Update használatával” hivatkozási lehetőségre.
A hibaelhárító varázslót elindító üdvözlő ablakban kattintson a „Tovább” gombra.
Futtatás rendszergazdaként.
Ezt követően elindul a frissítési központtal kapcsolatos problémák automatikus észlelésének folyamata.
Ha elkészült, a hibaelhárító varázsló egy előrehaladási jelentést jelenít meg. Az észlelt problémákat, ha vannak, a rendszer automatikusan kijavítja. Az „Észlelt problémák” oszlopban látni fogjuk, hogy a Frissítési központ mely hibái zavarhatták a teljes működését.
Most már csak manuálisan kell újra megkeresni és telepíteni a frissítéseket. Lehet, hogy újra kell indítania a számítógépet.
3. Windows Update hibaelhárító a Microsoft webhelyen
Ha a szabványos Frissítés-helyreállító eszköz nem oldja meg a Windows-frissítésekkel kapcsolatos problémákat, akkor egy másik hibaelhárító eszközt kell igénybe vennie - egy további segédprogramot, amelyet a Microsoft webhelyéről tölthet le. A Windows 8.1-hez készült szoftveróriás valami univerzális megoldást fejlesztett ki a rendszerfrissítésekkel kapcsolatos problémákra, különösen akkor, ha a telepítéskor a 0x80240016 és a 0x80240016 hibákat jelzik. Indításkor a segédprogram minden lehetséges okot megvizsgál, és automatikusan kijavítja a problémákat.
Indítsuk el.
Várjuk a problémafelismerési folyamat befejezését.
A szabványos hibaelhárítóhoz hasonlóan a problémaészlelési folyamat végén megjelenik egy utolsó ablak, ahol a talált problémák megjelennek, és egy megjegyzés az automatikus javításukról.
Ennyi – most kézzel kezdjük el keresni és telepíteni a frissítéseket. Ha a problémák ismét jelentkeznek, a számítógép újraindítása után ismételje meg a keresést és a frissítések telepítését.
4. A frissítésekkel kapcsolatos problémák megoldása, ha a számítógép vírusokkal fertőzött
A rendszerfrissítésekkel kapcsolatos problémákat vírusok, hálózati férgek és más rosszindulatú programok okozhatják. Különösen a Windows Update hibák, például a 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490, a legtöbb esetben pontosan a rendszerfájlok sértetlenségének rosszindulatú program által okozott károsodása miatt merülnek fel. Ha rosszindulatú programot észleltek a számítógépen, és ezt követően nem telepítik a Windows 8.1 frissítéseket, az első lépés természetesen a probléma forrásának semlegesítése. A rosszindulatú program azért kerülhetett a rendszerbe, mert a víruskereső licenc lejárt. Ebben az esetben meg kell újítania licencét, és le kell futtatnia a számítógép globális vizsgálatát. Egy bevált és megbízható víruseltávolító eszköz az ingyenes. A rendszerre telepített víruskeresővel párhuzamosan használható.
A rosszindulatú program semlegesítése után a következő lépés a számítógép újraindítása, és annak megállapítása, hogy a fontos rendszerfájlok nem sérültek-e (vagy megsemmisültek-e). A rendszerfájlok diagnosztizálásához és visszaállításához a parancssorban elindított szabványos Windows „sfc.exe” segédprogramot használjuk. Munkájának folyamatát a cikk részletesen ismerteti. A rendszerfájlok integritásának visszaállítása akkor is lehetséges, ha a Windows 8.1 nem indul el a vírusfertőzés után. Ebben az esetben ez segít.
Ha a rendszerfájlok integritásának visszaállítása után a Windows 8.1 frissítéseivel kapcsolatos problémák nem szűnnek meg, megpróbálhatja futtatni a Microsoft webhelyéről letöltött Windows Update hibaelhárítót a jelen cikk 3. bekezdésében leírtak szerint.
5. Indítsa újra a frissítési szolgáltatást, és távolítsa el a frissítési terjesztést
Ha a Windows 8.1 frissítéseivel kapcsolatos problémák megoldására a fent javasolt módszerek egyike sem segített, a frissítési szolgáltatás újraindítása és a frissítési terjesztési csomag eltávolítása megoldhatja a helyzetet. A hibásan letöltött frissítés telepítő fájlok újbóli letöltéskor nem íródnak felül, és ahhoz, hogy a telepítőfájlok újra letöltődjenek, ki kell törölni a tároló mappájukat. De először állítsuk le a frissítési szolgáltatást.
Nyomja meg a gombokat Win+Rés a „Futtatás” szolgáltatás mezőbe írja be:
szolgáltatások.msc
Kattintson az „OK” vagy az Enter gombra. A rendszerszolgáltatások szakasz ablakában, a cikk első bekezdéséhez hasonlóan, megtaláljuk a „Windows Update” szolgáltatást, és kattintson duplán a tulajdonságai ablak megnyitásához. De ha a cikk első bekezdésében elindítottuk a szolgáltatást, akkor most éppen ellenkezőleg, le kell állítani.
A szolgáltatás tulajdonságai ablak bezárása nélkül kezdjük el a frissítés telepítési fájljait tartalmazó mappa tisztítását. Ez az útvonal mentén található mappaC:Windows/SoftwareDistribution/Letöltés. A legegyszerűbben úgy érheti el, hogy megnyomja a Win+R billentyűket, és beírja a mappa elérési útját a „Futtatás” parancsmezőbe.
Töröljük a mappa tartalmát.
Ennyi – újraindíthatjuk, és megpróbálhatjuk elkezdeni a frissítések keresését és telepítését.
6. Szabad hely hiánya a rendszerlemezen
A Windows 8.1 frissítésekkel kapcsolatos problémák ritka oka azonban, és előfordulhat, a zsúfolt C-meghajtó. Ahhoz, hogy ez biztosan kizárható legyen a lehetséges okok listájából, szükséges, hogy legalább 5 GB szabad hely maradjon a C-n hajtás.
7. A Microsoft webes erőforrásaihoz való hozzáférés blokkolása vírusirtó vagy tűzfal segítségével
Egy másik lehetséges ok, amiért a frissítések nem kerülnek telepítésre a Windows 8.1 rendszeren, különösen a frissítések végtelenül hosszú és eredménytelen keresési folyamata, egy vírusirtó vagy tűzfal működése. Ezek bizonyos beállításokkal blokkolhatják a Microsoft webes erőforrásaihoz való hozzáférést. A legegyszerűbb módja annak, hogy megelőzze ezt a pillanatot, ha kikapcsolja a víruskeresőt vagy a tűzfalat a frissítések keresése és letöltése közben.
8. Frissítési problémák hibaelhárítása Windows tiszta rendszerindítási módban
Ha az összes fent tárgyalt módszert kipróbálta a Windows 8.1 frissítésekkel kapcsolatos problémák okainak kiküszöbölésére, és egyik megoldás sem hozott pozitív eredményt, használhat valami tartalék opciót a Windows 8.1 tiszta rendszerindítási módjának formájában. Az operációs rendszer tiszta rendszerindítását kell végrehajtania a cikkben leírtak szerint.
Már tiszta rendszerindítási módban futtassa a Microsoft webhelyéről letöltött Windows Update hibaelhárítót, és kövesse a jelen cikk 3. bekezdésében leírt lépéseket.
9. Ne feledje azt is, hogy a Windows Update 8.1 nem megfelelő működésének oka gyakran a rendszerkomponens tároló károsodása.
A sérült alkatrésztárolót nagyon egyszerűen visszaállíthatja a DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth paranccsal.
Ma elmondjuk, hogyan lehet megoldani az egyik legfurcsább problémát, amely a Windows 7 operációs rendszer felhasználóit sújtja, és ez a probléma az új frissítések túlságosan hosszú, akár örökös keresésében rejlik.
A probléma leírása
Amikor új rendszerfrissítéseket keresnek és telepítenek, a felhasználók szembesülnek azzal a ténnyel, hogy a keresés túl sokáig tart, és még sok órával a kezdete után is folytatódik, pl. végtelenné válik. Ugyanakkor a Windows Update jelző továbbra is működik, és azt gondolja, hogy a folyamat folyamatban van. A keresés azonban még több órás unalmas várakozás után sem fejeződik be - a Frissítési Központ egyszerűen lefagy a „Frissítések keresése” szakaszban.
A Windows 7 frissítések örökös keresésének oka
Egyes vélemények szerint ennek oka a Windows Update kliensprogram frissítése, illetve az ezt követő változások a Windows Update szervereken. Úgy tűnik, hogy a Microsoft megváltoztatta a frissítések keresésének és letöltésének módját, így a régebbi Windows Update kliensek már nem tudnak frissítéseket keresni és letölteni a vállalat szervereiről. Ez magyarázza azt a tényt, hogy a legtöbb esetben a probléma az operációs rendszer tiszta telepítése után jelentkezik.
A probléma megoldásának módjai
Számos működő megoldás létezik, mindegyiket az alábbiakban ismertetjük. Végezze el ezeket egyenként, amíg a probléma meg nem oldódik.
1. A Windows Update Client manuális frissítése
Ez a probléma leghatékonyabb és legegyszerűbb megoldása. Ahhoz, hogy a Windows Update ismét elkezdhesse a frissítések keresését és telepítését, le kell töltenie a Windows Update ügyfélprogramhoz szükséges frissítéseket, és manuálisan telepítenie kell azokat. Ezek a frissítések a Windows 7 32 bites (x86) és 64 bites (x64) verzióihoz egyaránt elérhetők. Az operációs rendszer bitességét a rendszer tulajdonságai között tekintheti meg.
Windows 7 32 bites (x86) esetén:
Windows 7 64 bites (x64) esetén:
Jegyzet: Előfordulhat, hogy a frissítések telepítése előtt ideiglenesen le kell állítania a Windows Update szolgáltatást. Ezt a következő parancs futtatásával teheti meg egy rendszergazdaként futó parancssorban:
A frissítések telepítése után indítsa újra a számítógépet, majd keressen új frissítéseket. 10-60 perc elteltével a Windows Update megjeleníti az összes elérhető frissítés listáját. De ha ez nem segít, olvass tovább.
2. A Convenience Rollup telepítése
2016-ban a Microsoft kiadott egy nagy összegző frissítőcsomagot, amely szinte az összes, a Windows 7 SP1 (Service Pack 1) óta kiadott frissítést tartalmazza. Így a Convenience Rollup telepítésével megpróbálhatja megoldani a frissítések végtelen keresésének problémáját.
Ismételten az Ön kényelme érdekében közvetlen linkeket biztosítunk a kényelmi összesítő letöltéséhez:
Fontos megjegyezni, hogy ez a szervizcsomag tartalmazza az SP1 után kiadott frissítéseket, ezért a Convenience Rollup telepítéséhez telepíteni kell az SP1-et. Ha meg szeretné győződni arról, hogy a Service Pack 1 telepítve van, tekintse meg a rendszer tulajdonságait.
5. DNS-beállítások szerkesztése
A frissítések hosszas keresését a szolgáltató DNS-kiszolgálójának oldalán fellépő problémák okozhatják. Ezért megpróbálhatja megoldani a problémát ingyenes nyilvános DNS-kiszolgálók használatával, amelyek megbízhatóbb internetkapcsolatot biztosítanak.
A DNS-cím módosításához nyissa meg a Hálózati és megosztási központot.
Nyissa meg a kapcsolat/adapter tulajdonságait.
A tulajdonságok ablakban keresse meg a TCP/IPv4 protokollt. Kattintson duplán a bal egérgombbal a protokoll tulajdonságainak megnyitásához.
Aktiválja a "A következő DNS-kiszolgálócímek használata" opciót, és írja be a következő címek bármelyikét:
Google nyilvános DNS:
- Preferált DNS-kiszolgáló: 8.8.8.8
- Alternatív DNS-kiszolgáló: 8.8.4.4
Yandex.DNS:
- Preferált DNS-kiszolgáló: 77.88.8.8
- Alternatív DNS-kiszolgáló: 77.88.8.1
OpenDNS:
- Preferált DNS-kiszolgáló: 208.67.222.222
- Alternatív DNS-szerver: 208.67.220.220
Az új beállításoknak az alkalmazás után azonnal életbe kell lépniük. De ha nem vesz észre semmilyen változást, próbálja meg törölni a DNS-gyorsítótárat. Ehhez nyissa meg a parancssori ablakot rendszergazdai jogosultságokkal, majd futtassa a parancsot ipconfig /flushdns.
6. A rendszerfájlok integritásának ellenőrzése az SFC segédprogrammal
A frissítések végtelen keresését a sérült vagy hiányzó Windows Update fájlok vagy beállítások okozhatják. A beépített SFC eszközzel ellenőrizheti és visszaállíthatja ezeknek a fájloknak a sértetlenségét. Megbeszéltük, hogyan dolgozzunk vele.
Szép napot!
- A frissítési központtal (Frissítési központtal) kapcsolatos problémák számos okból adódhatnak. Az egyik ilyen maga a frissítési központ régi verziója. A frissítések kiadásakor azokat tanúsítvánnyal írják alá, és a CA régi verziója nem tudja ellenőrizni a tanúsítványt, ami a frissítések végtelen keresését okozza. A CO-ügynök legfrissebb verziója a Windows 8.1-hez a 7.9.9600.18628, a Windows 8-hoz – 7.8.9200.16693, a Windows 7-hez és a korábbi verziókhoz XP-ig – 7.6.7600.256. Most nézd meg melyik verziód van? A rendszer verzióját a Windows könyvtárába (mappába) kattintva tekintheti meg:
- 1.) Menjen a C:\Windows\system32 elérési útra
- 2.) A System32 mappában találjuk a Wuaueng.dll könyvtárat
- Kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza ki a tulajdonságokat a helyi menüből. A tulajdonságok ablakában lépjen a részletek fülre. Hol található az összes információ?
- Ha összehasonlítja a frissítési központban található információkat a support.microsoft.com webhelyen található információkkal, kifejezetten a könyvtár verziójára vonatkozóan. Ha a verzió elavult, akkor folytassa a következő lépéssel, a rendszer telepítésével.
- A Windows Update legújabb verziójának telepítéséhez először lépjen a Vezérlőpult -> Windows frissítés -> beállítások testreszabása menüpontra. Ezután állítsa be az alábbi képen látható módon, vagy ellenőrizze, hogy így van-e:
- Miután minden megfelelően be van állítva, a fenti kép ellenőrzésével újra kell indítania a szolgáltatást. Ehhez nyomja meg a Win+R billentyűket a Futtatás ablakban, és írja be a services.msc parancsot, ezzel egyértelművé téve, hogy szükségünk van a szolgáltatáskonzolra. A szolgáltatáskonzol ablakában megtaláljuk a Windows Update szolgáltatást:
- Miután korábban kiválasztotta a bal egérgombot, kattintson a jobb gombbal, és válassza ki a tulajdonságokat a helyi menüben. Megnyílik a Windows Update tulajdonságok ablaka, kattintson a „stop” gombra, és várja meg, amíg a szolgáltatás leáll:
- A szolgáltatás leállítása után indítsa újra a mellette lévő „Start” gombra kattintva. Várja meg, amíg a szolgáltatás elindul, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e. Így az összes beállítást alapértelmezettre állította, és újraindította a Windows Update szolgáltatást.
- Minden hivatkozás a hivatalos weboldalra vezet, és csak onnan tölthető le:
- A szoftver új verziójának telepítéséhez először telepítenie kell egy további frissítést:
- Az operációs rendszer opcionális frissítésének telepítése után manuálisan kell újraindítania a számítógépet.
- A központ letöltése és telepítése után ellenőrizze a központ működését. Ha hiba történik a TsO 8.1 és a server 2012 r2 telepítése során, lépjen arra az oldalra, ahol néhány információ található a hibakódról: 0x80071a91, 0x80070005, ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 0x80073712
- A Microsoft honlapján található a Windows Update problémák diagnosztizálására szolgáló segédprogram, amely diagnosztizálja és kijavítja a hibákat, persze nem minden esetben, de tartozom, hogy megmutassam, hogyan működik. Menjen a webhelyre, nevezetesen arra az oldalra, ahonnan letöltheti a WindowsUpdate.diagcab.exe segédprogramot az operációs rendszer verziójához. A hivatkozást a cikk megjegyzésének végén teszem közzé. A segédprogram letöltése és futtatása után egy ablak jelenik meg; ha a rendszer 10-es verziónál régebbi, előfordulhat, hogy le kell tiltania a víruskeresőt. 8.1-es rendszerem van, és a CIS panaszkodott a letöltési fájl miatt, bár a Microsoft hivatalos webhelyéről töltötték le. Megpróbáltam letölteni az operációs rendszer 10-es verziójára, minden tökéletesen letöltődött, és a víruskereső kihagyta, a kimenet az operációs rendszer cseréje egy újabb 10-es verzióra.
- Az első ablakban nem kell semmit kijelölnie, és a továbbiakban sem, hacsak nem szeretné elolvasni az adatvédelmi nyilatkozatot, csak kattintson a „Tovább” gombra, és várja meg, amíg a segédprogram kijavítja a problémát. Az alábbi képen a végrehajtás folyamata látható, várjuk a befejezést:
- A javítások elvégzése után, ha minden jól ment, a „Rögzítve” felirat jelenik meg, ha ellenkezőleg, a piros pont világít, és nem fejeződik be. A második esetben további lehetőségeket vizsgálunk.
- A segédprogramot letöltheti a hivatalos webhelyről az alábbi hivatkozás segítségével:
- A WindowsUpdate.log fájlt szövegszerkesztőben találhatja meg és tekintheti meg a billentyűkombináció megnyomásával:
- Win+R
- A megnyíló „Futtatás” ablakban írja be a „Windowsupdate.log” parancsot, majd erősítse meg az „Enter” megnyomásával. A Windowsupdate.log megnyílik egy szövegszerkesztőben, a Jegyzettömbben, vagy alapértelmezettként beállítva a rendszeren:
- A fájl oszlopainak formátuma a következő lesz:
- A Microsoft hivatalos webhelyén információkat talál a fájl összetevőiről és használati példákat:
Telepítse a Windows új verzióját.
Néhány Windows Update csomag letölthető az alábbi hivatkozásokról:
Windows 8 és Windows Server 2012
A Windows 8 x 86 bites verziói (KB2937636)
Windows 8 64 bites verziói (KB2937636)
Windows Server 2012 64 bites (KB2937636)
Windows 7 SP1 és Windows Server 2008 R2 SP1
A Windows 7 SP1 x86-alapú verziói
A Windows 7 SP1 x64-alapú verziói
A Windows Server 2008 R2 SP1 x86-alapú verziói
A Windows Server 2008 R2 SP1 x64-alapú verziói
A Windows Server 2008 R2 SP1 Itanium-alapú verziói
Windows RT 8.1 és Windows Server 2012 R2
A Windows 8.1 x 86 bites verziói
A Windows 8.1 x64-alapú verziói
A Windows Server 2012 R2 x64-alapú verziói
Töltse le és telepítse a Windows RT 8.1 és a Windows Server 2012 R2 frissítést
x86 alapú Windows 8.1 frissítés
x64 alapú Windows 8.1 frissítés
x64-alapú Windows Server 2012 R2 frissítés
Szerezzen egy archívumot egy BAT-fájllal, amely kijavítja a frissítési központ hibáját? Ha azt szeretné, hogy a cikkben leírt módszerek automatikusan megtörténjenek?
Várjon 10 percet, ne zárja be ezt az oldalt. Az alábbi idő végén kapni fog egy linket az archívum letöltéséhez.
Várjon: másodperc
Windows Update hibaelhárító (WindowsUpdateDiagnostic).
Válassza ki az operációs rendszer verziójának megfelelő segédprogramot.
A frissítési napló megtekintése (WindowsUpdate.log)
Ha a Windows 8.1 frissítései nem működnek, és végtelenül keresgél, nem telepíthet játékokat és programokat, mert a Windows nem tud egyes összetevőket telepíteni, például a Visual C++-t és a. stb., akkor ez az utasítás neked szól.
Ez a probléma nálam az I után jelent meg, lehet, hogy más eseted van, amikor hiba jelent meg, de a probléma ugyanaz, nincs frissítés.
Mivel előtelepítettem a licencelt Windows 8.1-et, a frissítésekkel kapcsolatos problémák enyhén megdöbbentek, mint a licenc, de nem tudom frissíteni a Windows-t, kivéve a folyamatos frissítések keresését, nem volt eredmény :)
Nem részletezem, hány napja keresem a megoldást, de írok neked néhány utasítást a Windows 8.1 rendszerben nem működő frissítési központ kijavításához.
Előre megmondom, hogy az első utasítás nagy valószínűséggel nem oldja meg a problémát, de megér egy próbát, mert nem fog sok időt igénybe venni, és néhányat segített.
A Windows 8.1 nem talál frissítéseket – az első megoldás
1. Menjen a vezérlőpultra (ha nem látja a vezérlőpult felületét, mint a képernyőképen, a jobb sarokban állítsa be a paramétert: view -> category), majd a rendszer és a biztonság.
2. A „Support Center” szakasz legtetején kattintson a „Gyakori számítógépes problémák javítása” elemre.
3. Az alul megnyíló lapon kattintson a „Hibaelhárítás a Windows Update használatával” elemre.
A megjelenő ablakban kattintson a Speciális, majd a „Futtatás rendszergazdaként” elemre, ugyanabban az ablakban kattintson a Tovább gombra, és várjon egy kicsit, amíg a Windows megpróbálja kijavítani a problémákat.
A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és próbáljon meg frissítéseket keresni.
Várjon 15-20 percet, ha nincs eredmény, akkor lépjen tovább egy másik utasításra, amelyet az alábbiakban ismertetünk.
Az érthetőség kedvéért videó
A Windows 8.1 nem frissül – utasítások a frissítéssel kapcsolatos problémák megoldásához
Ez a megoldás segített nekem és sokaknak, és a rendszer elkezdte megtalálni a frissítéseket és hiba nélkül telepíteni őket.
2. A bal sarokban kattintson a "Beállítások" gombra.
3. A legördülő listából válassza ki a „Ne keressen frissítéseket” lehetőséget, majd kattintson az „ok” gombra.
4. Miután letiltotta a frissítések keresését, ideiglenesen le kell állítania a frissítési szolgáltatást.
Ehhez a szolgáltatásokhoz megyünk.
Nyomja meg a WIN+R billentyűket vagy a Start menüt, válassza a Futtatás lehetőséget.
Megnyílik egy ablak, írja be a comexp.msc parancsot, és kattintson az OK gombra.
A megjelenő lapon válassza a „Szolgáltatások (helyi)” lehetőséget.
Keressük a „Windows Update” szolgáltatást, jelöljük ki, majd jobb gombbal kattintsunk rá, majd válasszuk a leállítást.
Leállítás után indítsa újra a számítógépet!
Itt van vége a legrosszabbnak :)
Most már nincs más dolgunk, mint letölteni néhány frissítést a Microsoft hivatalos webhelyéről, és telepíteni őket.
Az alábbiakban találhatók a telepítendő frissítések, valamint a letöltési linkek.
Fontos! Letöltés előtt ellenőrizze, hogy milyen 32 operációs rendszerrel rendelkezik. vagy 64-es. bit (látod, nyomd meg a startot, válaszd ki a rendszert, oda lesz írva)
64-eseknek. ablakok
32-ért. ablakok
A frissítéseket szigorú sorrendben telepítjük.
Fontos! A frissítések telepítése előtt ellenőrizze, hogy a három frissítés valamelyike telepítve van-e a rendszeren (ha van, akkor nem kell újra telepítenie).
Hogyan lehet megtudni, milyen frissítések vannak telepítve.
Menjen a vezérlőpultra, majd a rendszer és biztonság, és válassza ki a „Windows Update” elemet, bal alsó sarokban lesz egy „Telepített frissítések” elem, kattintson rá, megnyílik egy ablak az összes frissítéssel, a jobb sarokban ott lesz legyen egy keresőmező, írja be egyenként a frissítési számokat, és győződjön meg arról, hogy nincsenek a rendszerben.
Miután meggyőződött arról, hogy ezek a frissítések nincsenek a rendszerben, telepítse a frissítéseket a következő sorrendben: (a telepítés egyszerű, mint a szokásos programok telepítése, kattintson duplán a frissítésre)
KB2999226
A telepítés után feltétlenül indítsa újra a számítógépet.
Újraindítás után beállítottuk:
KB3173424
És
KB3172614
Újraindítjuk.
Az újraindítás után az ismerős utat követjük a vezérlőpulthoz, majd a rendszerhez és a biztonsághoz, és ismét kiválasztjuk a „Windows Update” elemet.
2. A bal sarokban kattintson a "Beállítások" elemre.
3. A legördülő listából válassza ki a „Frissítések keresése, de a letöltésről és a telepítésről én döntök” lehetőséget, kattintson az OK gombra, és a rendszer megkeresi a frissítéseket.
Várunk 10-15 percet, és látjuk, hogy a Windows 8.1 azonnal talált nekünk frissítéseket, és felajánlja a telepítésüket, kiválasztjuk, hogy mely frissítéseket telepítsük és telepítsük :)
Hosszú ideig meglehetősen sok felhasználó szembesült problémával, amikor a frissítések keresési folyamata a Frissítési központban „végtelenné” vált, és rengeteg időt vett igénybe. Nem volt ismert eszköz, amely teljesen megoldaná ezt a problémát, de számos ajánlás született bizonyos frissítések telepítésére, amelyek a legtöbb esetben mégis segítettek a megoldásban. A szükséges frissítéseket manuálisan is le lehetett tölteni és telepíteni, de mivel bizonyos esetekben ez a folyamat bizonyos nehézségekkel járt, az átlagfelhasználó számára kényelmesebbé tétele érdekében mindent egy kész készletbe gyűjtöttem össze. Jelenleg azt mondhatjuk, hogy a helyzet ebben a kérdésben némileg javult.
2016 októberétől a Microsoft új frissítési rendszerre váltott, és megkezdte a havi összesítő csomagok ("biztonsági havi minőségi összesítő"), valamint az egyedi biztonsági frissítések ("csak biztonsági minőségi frissítés") kiadását. Áprilisban a vállalat kiadott egy kumulatív csomagot és egy biztonsági frissítést, amely a frissítőkliens frissített verzióját tartalmazza. Ezért most egyszerűen telepítheti a legújabb kumulatív vagy áprilisi biztonsági frissítést azok számára, akik inkább csak ezeket telepítik. A legtöbb számára ez egy meglehetősen hatékony módja a probléma megoldásának. Sajnos azonban a kliens új verziója hozzáadta a processzorok legújabb generációjának ellenőrzését, hogy lehetővé tegye a további frissítéseket. Természetesen vannak olyan javítások, amelyek lehetővé teszik ennek az ellenőrzésnek a megkerülését, de ha valamilyen okból egyes felhasználók nem akarják telepíteni ezeket a frissítéseket, akkor ez a készlet továbbra is releváns lehet számukra.
Jelenleg a készlet a következő frissítéseket tartalmazza:
- WindowsUpdateAgent-7.6 (KB2887535 – Windows 7 rendszerhez)- telepítése a Frissítőközpont normál működésének előfeltétele. Enélkül a frissítések keresése nem működik. A készletben három cab fájl képviseli - "WUClient-SelfUpdate-ActiveX", "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel" és "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel".
- Windows Update Client (KB3138612 – Windows 7 rendszerhez) (KB3138615 – Windows 8.1 rendszerhez)- a frissítő kliens legújabb verziója. A Windows 10 megjelenése óta a vállalat szinte minden hónapban elkezdett frissítéseket kiadni a Frissítőközpont új kliensének, aminek a keresési problémát kellett volna megoldania. És valóban, telepítése az egyik szükséges eszköz a helyzet kezeléséhez. Ez utóbbi kliens telepítése az Update Center szolgáltatás általi megnövekedett RAM-felhasználás problémájának megoldására is célszerű. Mivel bizonyos esetekben, ha a legújabb kliens nem volt telepítve, a frissítési szolgáltatás elkezdte felemészteni a memóriát, ami viszont magának a frissítési folyamatnak a sebességét is befolyásolta. Ez különösen igaz a gyenge, kis memóriával rendelkező rendszerekre.
- 2016. júliusi összesítő frissítés (KB3172605 – Windows 7 rendszerhez) (KB3172614 – Windows 8.1 rendszerhez)- a frissítési kliens új verzióját is tartalmazza, de nem helyettesíti KB3138612 (KB3138615). Sajnos ez a frissítés néhány telemetriai funkciót is tartalmazott, különösen a KB3075249-es frissítést váltja fel, és hozzá hasonlóan tartalmazza a telemetriai pontokat tartalmazó nõusoleku.exe fájlt is. Ha azonban az összes nem ajánlott frissítés közül csak ezt az egyet telepíti, akkor valószínűleg a telemetriai funkciói nem lesznek aktívak, ezért frissítés KB3172605 (KB3172614) most benne van a készletben, ami számomra még mindig a kisebbik rossznak tűnik.
A frissítések telepítésének megkezdéséhez futtassa a mellékelt kötegfájlt " SearchFix.cmd". A készlet frissítései a dism segítségével kerülnek a rendszerbe, ami lehetővé teszi, hogy teljesen kiküszöbölje azt a helyzetet, amikor a "végtelen" keresés hatására nem tudja manuálisan telepíteni a szükséges frissítést, mivel a telepítés folyamata A frissítések ebben az esetben semmilyen módon nem függnek a Frissítőközpont szolgáltatás (wuauserv) működésétől. Lehetséges, hogy ezek a frissítések már telepítve vannak, de néha előfordulhat, hogy mondjuk „ferdén” telepíthetők, ilyenkor egy kötegfájl a disma segítségével lehetővé teszi a telepítés megfelelő frissítését a rendszeren anélkül, hogy el kellene távolítani őket.
