چرا به دنبال به روز رسانی ویندوز 8.1 نیست. حل مشکلات با Windows Update در حال نصب به روز رسانی KB2938439
تهدید امنیت رایانه هنگام کار با اینترنت، عملکرد نادرست، خرابی درایور و نرم افزار تنها برخی از مشکلات احتمالی هنگام امتناع از به روز رسانی سیستم ویندوز است. با این حال، کسانی که آگاهانه اقدامی مانند غیرفعال کردن بهروزرسانیهای ویندوز را انجام میدهند، احتمالاً میدانند که چه میکنند و چرا. در مواردی که بهروزرسانیهای سیستم به دلیل نامطلوب بودن و خارج از کنترل کاربر نصب نمیشوند، مطمئناً باید به دنبال راههایی برای عیبیابی بود. در زیر موارد مربوط به سیستم عامل را در نظر می گیریم ویندوز 8.1.
یافتن علل و راه های رفع آنها برای هر گونه نقص در سیستم عامل در هر صورت یک خطر است. و البته این در مواردی صدق می کند که به روز رسانی ها در ویندوز 8.1 نصب نشده باشند. حتی پس از یافتن راه حل مناسب، در مسیر رسیدن به نتیجه موفقیت آمیز، می توانیم به طور تصادفی تغییرات ناخواسته ای در تنظیمات سیستم ایجاد کنیم. بنابراین، قبل از انجام عملیات عیب یابی با به روز رسانی، نگران احتمال بازگرداندن تغییرات به ویندوز نباشید. برای این اهداف، می توانید ایجاد کنید:
هر یک از گزینههای بازگرداندن سیستم که در بالا ذکر شد، یا ایجاد یک نسخه پشتیبان بدون استفاده از AOMEI Backupper Standard، بلکه با استفاده از سایر برنامههای پشتیبانگیری شخص ثالث برای ویندوز، نیز پیشگیری از مشکلات بهروزرسانیهای سیستم در آینده است. با این حال، اینها و همچنین ناپایداری کلی ویندوز، ممکن است نتیجه بدافزار باشد. ویروس ها، کرم های شبکه و سایر بدافزارها می توانند به یکپارچگی فایل های سیستم آسیب برسانند. آنتی ویروس همیشه نمی تواند با بازیابی فایل های آلوده مقابله کند، بنابراین، اگر بدافزار علت مشکلات به روز رسانی ویندوز 8.1 باشد، ساده ترین راه این است که سیستم عامل را به حالت نقطه بازیابی یا پشتیبان گیری برگردانید. در حالت ایدهآل، علاوه بر جلوگیری از مشکلات بهروزرسانیهای ویندوز 8.1، وجود یک آنتیویروس خوب در سیستم با پایگاههای داده بهروز شده بهطور منظم، مطلوب است.
خوب، اکنون مستقیماً به بررسی علل مشکلات به روز رسانی ویندوز 8.1 و نحوه رفع آنها می پردازیم.
1. سرویس به روز رسانی را فعال کنید
خطر بروز مشکل در به روز رسانی سیستم به خصوص هنگام استفاده از 8.1 زیاد است. اینها اغلب از پیش نصب می شوند، در بهترین حالت، به سادگی با غیرفعال شدن مرکز به روز رسانی، در بدترین حالت، با توقف سرویس سیستم مرکز. در چنین مواردی، به ترتیب، مرکز به روز رسانی باید فعال شود، و سرویس سیستم باید راه اندازی شود.
بررسی کنید که Windows Update فعال باشد. کلیدها را فشار می دهیم Win+Xو در منویی که در گوشه سمت چپ پایین صفحه ظاهر می شود، "Control Panel" را انتخاب کنید.
در قسمت جستجو در گوشه سمت راست بالای پنجره کنترل پنل، عبارت "Update Center" را وارد کرده و آن را اجرا کنید.
مرکز بهروزرسانی باید فعال باشد - یعنی پیکربندی شده باشد تا بهطور خودکار دانلود و نصب شود، فقط دانلود شود، یا حداقل فقط بهروزرسانیها را جستجو کند. اگر فقط مشکل این است که سیستم از پیش تنظیم شده گزینه "Do not check for updates" را دارد، هیچ چیز ساده تر از تغییر آن نیست. روی "تنظیمات" کلیک کنید.
و مناسب را تنظیم کنید.
اگر مرکز بهروزرسانی فعال باشد و بهدلیل غیرفعالشده بودن سرویس، جستجوی بهروزرسانیها به ترتیب امکانپذیر نباشد، دومی باید شروع شود. برای شروع سرویس Run کلیدهای Win + R را فشار دهید و در پنجره آن وارد کنید:
services.msc
روی "OK" یا Enter کلیک کنید.
پنجره بخش خدمات سیستم باز می شود. در انتهای لیست سرویسی به نام "Windows Update" پیدا می کنیم. دوبار کلیک کنید تا پنجره خواص آن باز شود.
دکمه "شروع" را فشار دهید تا سرویس راه اندازی شود.
2. عیب یابی با استفاده از ابزار معمولی به روز رسانی مرکز بازیابی
یک سرویس بهروزرسانی غیرفعال، همراه با سایر منابع بالقوه مشکلات بهروزرسانیها، میتواند به عنوان بخشی از ابزار تعمیر Windows Update 8.1 معمولی شناسایی شود. این ابزار سیستم را عیب یابی می کند و به طور خودکار مشکلات را برطرف می کند. برای شروع مجدد، به کنترل پنل (کلیدهای Win+Xو با انتخاب آیتم منو "کنترل پنل") و در قسمت جستجو عبارت کلیدی "عیب یابی" را تجویز می کنیم. در نتایج جستجو، روی بخش «عیبیابی» کلیک کنید.
در پنجره باز شده در قسمت «سیستم و امنیت» روی گزینه پیوند «عیب یابی با استفاده از Windows Update» کلیک کنید.
در پنجره خوش آمدگویی جادوگر عیبیابی راهاندازی شده، روی «بعدی» کلیک کنید.
ما از طرف مدیر اجرا می کنیم.
پس از آن، فرآیند خودکار تشخیص مشکلات با مرکز به روز رسانی آغاز می شود.
پس از تکمیل، جادوگر عیب یابی گزارش پیشرفت را نمایش می دهد. مشکلات شناسایی شده، در صورت وجود، به طور خودکار اصلاح خواهند شد. کدام یک از مشکلات مرکز به روز رسانی ممکن است در کار تمام عیار آن اختلال ایجاد کرده باشد، در ستون "مشکلات یافت شده" خواهیم دید.
اکنون فقط شروع مجدد دستی جستجو و نصب به روز رسانی ها باقی مانده است. ممکن است لازم باشد کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
3. عیب یاب Windows Update در وب سایت مایکروسافت
اگر ابزار تعمیر مرکز به روز رسانی معمولی مشکلات مربوط به به روز رسانی ویندوز را حل نکرد، باید به ابزار عیب یابی دیگری متوسل شوید - یک ابزار اضافی که از وب سایت مایکروسافت دانلود شده است. غول نرم افزاری برای Windows 8.1 چیزی شبیه به یک راه حل جهانی برای مشکلات به روز رسانی سیستم ایجاد کرده است، به ویژه اگر خطاهای 0x80240016 و 0x80240016 هنگام تلاش برای نصب آنها نشان داده شود. این ابزار همه علل احتمالی را هنگام راه اندازی بررسی می کند و به طور خودکار مشکلات را برطرف می کند.
راه اندازی کنیم.
ما منتظر تکمیل فرآیند تشخیص مشکل هستیم.
همانند عیب یاب معمولی، در پایان فرآیند تشخیص مشکل، پنجره نهایی را مشاهده خواهیم کرد که در آن مشکلات یافت شده و علامت مربوط به تصحیح خودکار آنها نشان داده می شود.
تمام - اکنون جستجو و نصب به روز رسانی ها را به صورت دستی شروع می کنیم. اگر دوباره مشکل پیش آمد، پس از راه اندازی مجدد رایانه، جستجو و نصب به روز رسانی ها را تکرار کنید.
4. حل مشکلات با به روز رسانی زمانی که کامپیوتر آلوده به ویروس است
مشکلات به روز رسانی سیستم می تواند ناشی از ویروس ها، کرم ها و سایر بدافزارها باشد. به طور خاص، خطاهای Windows Update مانند 0x80240016، WindowsUpdate_8024401C، 0x8024401C، 0x80070490، در بیشتر موارد دقیقاً به دلیل آسیب رساندن به یکپارچگی فایل های سیستم ناشی از ترفندهای بدافزار رخ می دهد. اگر بدافزار در رایانه شناسایی شد و پس از آن بود که به روز رسانی ها روی ویندوز 8.1 نصب نشد، البته اولین قدم خنثی کردن منبع مشکل است. این احتمال وجود دارد که بدافزار به دلیل اتمام مجوز آنتی ویروس وارد سیستم شده باشد. در این مورد، مجوز باید تمدید شود و یک اسکن جهانی کامپیوتر اجرا شود. ابزار حذف ویروس اثبات شده و قابل اعتماد رایگان است. می توان از آن به موازات عملکرد آنتی ویروس نصب شده در سیستم استفاده کرد.
پس از خنثی سازی بدافزار، گام بعدی این است که کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و متوجه شوید که آیا فایل های مهم سیستم آسیب دیده اند (یا حتی از بین رفته اند). برای تشخیص و بازیابی فایل های سیستم، ما به استفاده از ابزار معمولی ویندوز "sfc.exe" که در خط فرمان راه اندازی شده است متوسل می شویم. روند کار آن به طور مفصل در مقاله توضیح داده شده است. اگر ویندوز 8.1 پس از ترفندهای ویروس ها بارگیری نشود، روند بازیابی یکپارچگی فایل های سیستم نیز امکان پذیر است. در آن صورت کمک خواهد کرد.
اگر پس از بازیابی یکپارچگی فایلهای سیستم، مشکلات مربوط به بهروزرسانیهای ویندوز 8.1 از بین نرفت، میتوانید عیبیاب Windows Update را که از وبسایت مایکروسافت دانلود شده است، اجرا کنید، همانطور که در بند 3 این مقاله ذکر شده است.
5. راه اندازی مجدد سرویس به روز رسانی و حذف توزیع به روز رسانی
اگر هیچ یک از راهحلهای پیشنهادی بالا برای حل مشکلات بهروزرسانیهای ویندوز 8.1 پیشنهاد نشد، ممکن است راهاندازی مجدد سرویس بهروزرسانی و حذف بسته توزیع بهروزرسانی، وضعیت را برطرف کند. فایل های نصب آپدیت که با ارور دانلود شده اند، پس از دانلود مجدد بازنویسی نمی شوند و برای اینکه فایل های نصب دوباره دانلود شوند، پوشه ذخیره سازی آن ها باید پاک شود. اما ابتدا، اجازه دهید سرویس به روز رسانی را متوقف کنیم.
کلیدها را فشار می دهیم Win+Rو در قسمت سرویس Run وارد کنید:
services.msc
روی "OK" یا Enter کلیک کنید. در پنجره قسمت system services، مانند پاراگراف اول مقاله، سرویس Windows Update را پیدا کرده و دوبار کلیک می کنیم تا پنجره خواص آن باز شود. اما اگر در پاراگراف اول مقاله ما سرویس را شروع کردیم، اکنون باید برعکس، متوقف شود.
بدون بستن پنجره ویژگی های سرویس، شروع به تمیز کردن پوشه ای می کنیم که فایل های نصب به روز رسانی در آن ذخیره می شوند. این یک پوشه است که در طول مسیر قرار داردج:ویندوز/توزیع نرم افزار/دانلود. ساده ترین راه برای رسیدن به آن این است که کلیدهای Win + R را فشار دهید و مسیر پوشه را در قسمت دستور Run وارد کنید.
محتویات پوشه را پاک کنید.
همه چیز - میتوانیم راهاندازی مجدد کنیم و شروع به جستجو و نصب بهروزرسانیها کنیم.
6. کمبود فضای خالی در درایو سیستم
با این حال، یکی از دلایل نادر بهروزرسانیهای ویندوز 8.1 که ممکن است رخ دهد، به هم ریختگی درایو C است. برای حذف قطعی این دلیل از فهرست دلایل احتمالی، لازم است حداقل 5 گیگابایت فضای خالی باقی بماند. در درایو C
7. مسدود کردن دسترسی به منابع وب مایکروسافت توسط آنتی ویروس یا فایروال
یکی دیگر از دلایل احتمالی نصب نشدن بهروزرسانیها در ویندوز 8.1، به ویژه فرآیند بیپایان طولانی و بیثمر جستجوی بهروزرسانیها، عملکرد یک آنتی ویروس یا فایروال (دیوار آتش) است. آنهایی که با تنظیمات خاصی می توانند دسترسی به منابع وب مایکروسافت را مسدود کنند. ساده ترین راه برای پیشی گرفتن از این لحظه، غیرفعال کردن آنتی ویروس یا فایروال خود در حین جستجو و دانلود به روز رسانی است.
8. عیب یابی مشکلات به روز رسانی در Windows Clean Boot
اگر همه راهحلهای عیبیابی بالا را برای مشکلات بهروزرسانیهای ویندوز 8.1 امتحان کردهاید و هیچکدام از راهحلها کار نمیکنند، میتوانید از چیزی شبیه به Windows 8.1 Clean Boot استفاده کنید. همانطور که در مقاله نشان داده شده است، باید سیستم عامل را تمیز کنید.
در حال حاضر در حالت بوت تمیز، باید عیب یاب Windows Update دانلود شده از وب سایت مایکروسافت را اجرا کنید و همان مراحلی را که در بند 3 این مقاله مورد بحث قرار گرفت را دنبال کنید.
9. همچنین به خاطر داشته باشید که به روز رسانی ویندوز 8.1 اغلب به دلیل ذخیره سازی خراب اجزای سیستم ایجاد می شود.
بازیابی یک فروشگاه اجزای خراب با استفاده از دستور DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth بسیار ساده است.
امروز به شما خواهیم گفت که چگونه یکی از عجیب ترین مشکلاتی را که کاربران سیستم عامل ویندوز 7 را مختل می کند حل کنید.و این مشکل در جستجوی بیش از حد طولانی و حتی ابدی برای به روز رسانی های جدید نهفته است.
شرح مشکل
هنگام تلاش برای یافتن و نصب بهروزرسانیهای جدید سیستم، کاربران با این واقعیت مواجه میشوند که جستجو بیش از حد طول میکشد و حتی پس از ساعتها پس از شروع، ادامه مییابد. بی پایان می شود در همان زمان، نشانگر Windows Update به کار خود ادامه می دهد و باعث می شود فکر کنید که فرآیند در حال انجام است. با این حال، جستجو حتی پس از چندین ساعت انتظار خسته کننده نیز تکمیل نمی شود - مرکز به روز رسانی فقط در مرحله "جستجو برای به روز رسانی" قرار دارد.
دلیل جستجوی ابدی به روز رسانی در ویندوز 7
اعتقاد بر این است که دلیل همه چیز به روز رسانی برنامه مشتری Windows Update و همچنین تغییرات بعدی در سرورهای Windows Update است. به نظر میرسد که مایکروسافت روش بررسی و دانلود بهروزرسانیها را تغییر داده است، بنابراین مشتریان قدیمیتر Windows Update دیگر نمیتوانند بهروزرسانیها را از سرورهای این شرکت جستجو و دانلود کنند. این واقعیت را توضیح می دهد که در بیشتر موارد مشکل پس از نصب تمیز سیستم عامل رخ می دهد.
راه های حل مشکل
چندین راه حل کار وجود دارد که همه آنها در زیر توضیح داده شده اند. آنها را یکی یکی انجام دهید تا مشکل برطرف شود.
1. به روز رسانی دستی Windows Update Client
این کارآمدترین و ساده ترین راه حل برای مشکل است. برای اینکه Windows Update دوباره جستجو و نصب بهروزرسانیها را آغاز کند، باید بهروزرسانیهای لازم برای برنامه کلاینت Windows Update را دانلود کرده و به صورت دستی نصب کنید. این به روز رسانی ها برای هر دو نسخه 32 بیتی (x86) و 64 بیتی (x64) ویندوز 7 در دسترس هستند. می توانید عمق بیت سیستم عامل را در ویژگی های سیستم مشاهده کنید.
برای ویندوز 7 32 بیتی (x86):
برای ویندوز 7 64 بیتی (x64):
توجه داشته باشید:ممکن است لازم باشد قبل از نصب بهروزرسانیها، سرویس Windows Update را موقتاً متوقف کنید. می توانید این کار را با اجرای دستور زیر از خط فرمانی که به عنوان مدیر اجرا می شود انجام دهید:
پس از نصب بهروزرسانیها، رایانه خود را مجدداً راهاندازی کنید و سپس بهروزرسانیهای جدید را جستجو کنید. پس از 10-60 دقیقه، Windows Update باید لیستی از تمام به روز رسانی های موجود را نشان دهد. اما اگر برای شما کار نکرد، ادامه مطلب را بخوانید.
2. نصب Convenience Rollup
در سال 2016، مایکروسافت یک بسته بهروزرسانی تجمعی بزرگ منتشر کرد که تقریباً تمام بهروزرسانیهای منتشر شده پس از Windows 7 SP1 (Service Pack 1) را در بر میگیرد. بنابراین، میتوانید با نصب Convenience Rollup، مشکل جستجوی بیپایان بهروزرسانیها را حل کنید.
باز هم برای راحتی شما، لینک های مستقیم برای دانلود Convenience Rollup را منتشر می کنیم:
ذکر این نکته ضروری است که این سرویس پک شامل به روز رسانی هایی است که پس از SP1 منتشر شده اند، بنابراین برای نصب Convenience Rollup باید SP1 را نصب کرده باشید. برای تأیید اینکه سرویس پک 1 نصب شده است، به ویژگی های سیستم نگاه کنید.
5. تنظیمات DNS را ویرایش کنید
جستجوی طولانی برای بهروزرسانیها میتواند ناشی از مشکلاتی در سمت سرور DNS ارائهدهنده باشد. بنابراین، می توانید با استفاده از سرورهای DNS عمومی رایگان که اتصال مطمئن تری به اینترنت ارائه می دهند، سعی کنید مشکل را حل کنید.
برای تغییر آدرس DNS، مرکز شبکه و اشتراک گذاری را باز کنید.
ویژگی های اتصال/آداپتور را باز کنید.
در پنجره خواص، پروتکل TCP/IPv4 را پیدا کنید. روی دکمه سمت چپ ماوس دوبار کلیک کنید تا ویژگی های این پروتکل باز شود.
گزینه "Use the following DNS server addresses" را فعال کرده و یکی از آدرس های زیر را وارد کنید:
Google Public DNS:
- سرور DNS ترجیحی: 8.8.8.8
- سرور DNS جایگزین: 8.8.4.4
Yandex.DNS:
- سرور DNS ترجیحی: 77.88.8.8
- سرور DNS جایگزین: 77.88.8.1
opendns:
- سرور DNS ترجیحی: 208.67.222.222
- سرور DNS جایگزین: 208.67.220.220
تنظیمات جدید باید بلافاصله پس از اعمال اعمال شوند. اما اگر تغییری مشاهده نکردید، سعی کنید کش DNS را پاک کنید. برای انجام این کار، یک پنجره خط فرمان با حقوق مدیر باز کنید و سپس دستور را اجرا کنید ipconfig /flushdns.
6. بررسی یکپارچگی فایل های سیستم با استفاده از ابزار SFC
جستجوی بیپایان بهروزرسانیها میتواند ناشی از خراب شدن یا از دست رفتن فایلها یا تنظیمات Windows Update باشد. با استفاده از ابزار SFC داخلی می توانید یکپارچگی این فایل ها را بررسی و بازیابی کنید. در مورد نحوه کار با او صحبت کردیم.
روز خوبی داشته باشی!
- مشکلات CO (مرکز به روز رسانی) به دلایل زیادی ایجاد می شود. یکی از آنها نسخه قدیمی خود مرکز به روز رسانی است. هنگامی که به روز رسانی ها منتشر می شوند، با یک گواهی امضا می شوند و نسخه قدیمی CO نمی تواند گواهی را تأیید کند، که باعث جستجوی بی پایان برای به روز رسانی ها می شود. آخرین نسخه عامل CO برای ویندوز 8.1 7.9.9600.18628، برای ویندوز 8 7.8.9200.16693، نسخه برای ویندوز 7 و نسخه های قبلی تا XP 7.6.7600.256 است. حالا ببین چه نسخه ای داری؟ می توانید نسخه CO را با رفتن به پوشه (پوشه) ویندوز مشاهده کنید:
- 1.) مسیر C:\Windows\system32 را طی می کنیم
- 2.) در پوشه System32 کتابخانه Wuaueng.dll را پیدا می کنیم
- روی فایل کلیک راست کرده و از منوی زمینه گزینه properties را انتخاب کنید. در پنجره Properties، به تب Details بروید. همه اطلاعات کجاست
- با مقایسه اطلاعات مرکز به روز رسانی خود و اطلاعات وب سایت support.microsoft.com دقیقاً نسخه کتابخانه. اگر نسخه قدیمی است، به مرحله بعدی یعنی نصب tso بروید.
- برای نصب آخرین نسخه Windows Update ابتدا باید به Control Panel -> Windows Update -> Settings بروید. در مرحله بعد، آن را مانند تصویر زیر تنظیم کنید یا بررسی کنید که این شکل است:
- پس از اینکه همه چیز را با مراجعه به تصویر بالا به درستی تنظیم کردید، باید سرویس tso را مجددا راه اندازی کنید. برای انجام این کار، کلیدهای Win + R را در پنجره Run فشار دهید، عبارت services.msc را تایپ کنید و بدین ترتیب مشخص کنید که به یک کنسول خدمات نیاز داریم. در پنجره کنسول خدمات، سرویس Windows Update را پیدا کنید:
- پس از انتخاب دکمه سمت چپ ماوس، راست کلیک کرده و ویژگی ها را در منوی زمینه انتخاب کنید. پنجره ویژگی های Windows Update در آن باز می شود، روی دکمه "توقف" کلیک کنید، منتظر بمانید تا سرویس متوقف شود:
- پس از توقف سرویس، با کلیک بر روی دکمه "شروع" در کنار آن، آن را مجددا راه اندازی کنید. منتظر بمانید تا سرویس شروع به کار کند و بررسی کنید که درست کار می کند. بنابراین، تمام تنظیمات پیش فرض را تنظیم کرده و سرویس Windows Update را مجددا راه اندازی می کنید.
- همه پیوندها به وب سایت رسمی منتهی می شوند و فقط از آنجا قابل دانلود هستند:
- برای نصب نسخه جدید TCO، ابتدا باید یک بهروزرسانی اضافی نصب کنید:
- پس از نصب بهروزرسانی اضافی برای سیستم عامل خود به صورت دستی، باید رایانه خود را مجدداً راهاندازی کنید.
- پس از دانلود و نصب CO، عملکرد مرکز را بررسی کنید. اگر در هنگام نصب CO 8.1 و سرور 2012 r2 خطایی رخ داد، به صفحه ای بروید که در آن اطلاعاتی در مورد کد خطا وجود دارد: 0x80071a91، 0x80070005، ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 0x80073712
- در وب سایت مایکروسافت یک Windows Update Troubleshooter وجود دارد که خطاها را تشخیص داده و برطرف می کند، البته نه در همه موارد، اما نشان دادن نحوه عملکرد آن وظیفه من در قبال شما است. به سایت بروید، یعنی به صفحه ای که می توانید ابزار WindowsUpdate.diagcab.exe را برای نسخه سیستم عامل خود بارگیری کنید، من پیوند را در انتهای یادداشت در این مقاله ارسال می کنم. پس از دانلود و اجرای برنامه برای اجرا، پنجره ای به شما نمایش داده می شود، اگر سیستم شما زیر نسخه 10 است، ممکن است لازم باشد آنتی ویروس را غیرفعال کنید. من یک سیستم 8.1 دارم و CIS در فایل دانلود شده نفرین شده است، اگرچه از وب سایت رسمی مایکروسافت دانلود شده است. من سعی کردم برای نسخه 10 سیستم عامل دانلود کنم، همه چیز عالی دانلود شد و آنتی ویروس آن را از دست داد، خروجی را به نسخه 10 جدیدتر تغییر دهید.
- در پنجره اول، مانند پنجره های بعدی، نیازی به انتخاب چیزی ندارید، مگر اینکه بخواهید بیانیه حریم خصوصی را بخوانید، فقط روی دکمه "بعدی" کلیک کنید و منتظر بمانید تا برنامه مشکل را برطرف کند. تصویر زیر مراحل اجرا را نشان می دهد و در انتظار تکمیل است:
- پس از اتمام اصلاحات، اگر همه چیز به خوبی پیش رفت، "Fixed" نشان داده می شود؛ در غیر این صورت، یک نقطه قرمز روشن می شود و نمایشگر کامل نمی شود. در مورد دوم، ما به گزینه های اضافی نگاه می کنیم.
- شما می توانید این ابزار را از وب سایت رسمی در لینک زیر دانلود کنید:
- شما می توانید WindowsUpdate.log را در یک ویرایشگر متن پیدا و مشاهده کنید، برای این کار ما کلید ترکیبی را فشار می دهیم:
- Win+R
- در پنجره "Run" که باز می شود، دستور "Windowsupdate.log" را تایپ کنید، پس از تایید با فشار دادن "Enter"، Windowsupdate.log در یک ویرایشگر متن، در notepad یا به طور پیش فرض روی سیستم شما تنظیم می شود:
- فرمت ستون های فایل به صورت زیر خواهد بود:
- در وب سایت رسمی مایکروسافت اطلاعاتی در مورد اجزای موجود در فایل و نمونه هایی از استفاده پیدا خواهید کرد:
یک نسخه جدید از ویندوز را نصب کنید.
برخی از بسته های Windows Update را می توانید از لینک های زیر دانلود کنید:
ویندوز 8 و ویندوز سرور 2012
x نسخه های 86 بیتی ویندوز 8 (KB2937636)
نسخه های 64 بیتی ویندوز 8 (KB2937636)
Windows Server 2012 x64 (KB2937636)
Windows 7 SP1 و Windows Server 2008 R2 SP1
نسخه های مبتنی بر x86 ویندوز 7 SP1
نسخه های مبتنی بر x64 ویندوز 7 SP1
نسخه های مبتنی بر x86 ویندوز سرور 2008 R2 SP1
نسخه های مبتنی بر x64 ویندوز سرور 2008 R2 SP1
نسخه های مبتنی بر Itanium ویندوز سرور 2008 R2 SP1
ویندوز RT 8.1 و ویندوز سرور 2012 R2
x نسخه های 86 بیتی ویندوز 8.1
نسخه های مبتنی بر x64 ویندوز 8.1
نسخه های مبتنی بر x64 ویندوز سرور 2012 R2
Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2 Update را دانلود و نصب کنید
به روز رسانی ویندوز 8.1 مبتنی بر x86
به روز رسانی ویندوز 8.1 مبتنی بر x64
به روز رسانی ویندوز سرور 2012 R2 مبتنی بر x64
بایگانی با فایل BAT بگیرید که خطای مرکز به روز رسانی را خود به خود برطرف کند؟ اگر می خواهید روش های توضیح داده شده در مقاله به صورت خودکار انجام شود؟
10 دقیقه صبر کنید، این صفحه را نبندید. در پایان زمان زیر، لینک دانلود آرشیو را دریافت خواهید کرد.
صبر کنید: ثانیه
عیب یاب Windows Update (WindowsUpdateDiagnostic).
یک ابزار برای نسخه سیستم عامل خود انتخاب کنید.
نحوه مشاهده گزارش به روز رسانی (WindowsUpdate.log)
اگر بهروزرسانیهایی دارید که در ویندوز 8.1 کار نمیکنند و یک جستجوی بیپایان دارید، نمیتوانید بازیها و برنامهها را نصب کنید زیرا ویندوز نمیتواند برخی از مؤلفهها مانند Visual C ++ و را نصب کند. و غیره، پس این دستورالعمل برای شماست.
من بعد از من با این مشکل مواجه شدم، ممکن است یک مورد دیگر داشته باشید که خطا ظاهر شود، اما مشکل همان است، هیچ آپدیتی وجود ندارد.
از آنجایی که ویندوز 8.1 لایسنس شده را از قبل نصب کرده بودم، مشکلات به روز رسانی باعث شد یک شوک جزئی مانند مجوز به من وارد شود، اما نمی توانم ویندوز را آپدیت کنم، به جز اینکه دائماً به دنبال به روز رسانی می گردم، نتیجه ای حاصل نشد 🙂
چند روزی است که به دنبال راه حل هستم، وارد جزئیات نمی شوم، اما چند دستورالعمل در مورد نحوه تعمیر مرکز به روز رسانی که در ویندوز 8.1 کار نمی کند را برای شما می نویسم.
من از قبل می گویم که اولین دستورالعمل به احتمال زیاد مشکل را حل نمی کند، اما ارزش امتحان کردن را دارد، زیرا زمان زیادی نمی برد و به برخی کمک کرد.
ویندوز 8.1 نمی تواند به روز رسانی ها را پیدا کند - راه حل اول
1. به کنترل پنل بروید (اگر رابط کنترل پنل را مانند تصویر مشاهده نمی کنید، پارامتر را در گوشه سمت راست تنظیم کنید: view -> category)، سپس سیستم و امنیت.
2. در بالای بخش «مرکز پشتیبانی»، روی مورد «رفع مشکلات رایج رایانه» در آن کلیک کنید.
3. در برگه ای که در پایین باز می شود، روی آیتم «عیب یابی با Windows Update» کلیک کنید.
در پنجره ظاهر شده روی Advanced کلیک کنید و سپس روی آیتم Run as administrator کلیک کنید، در همان پنجره next را بزنید و کمی صبر کنید تا ویندوز سعی کند مشکل را برطرف کند.
پس از پایان فرآیند، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید به روزرسانی ها را جستجو کنید.
15-20 دقیقه صبر کنید، اگر نتیجه ای حاصل نشد، سپس به دستورالعمل دیگری که در زیر توضیح داده شده است بروید.
برای وضوح ویدیو
ویندوز 8.1 به روز نمی شود - دستورالعمل هایی برای حل مشکلات با به روز رسانی
این راه حل به من و بسیاری دیگر کمک کرد و سیستم شروع به یافتن به روز رسانی ها و نصب بدون خطا کرد.
2. در گوشه سمت چپ، روی "تنظیمات" کلیک کنید.
3. از لیست کشویی، "Do not check for updates" را انتخاب کنید و روی "ok" کلیک کنید.
4. پس از غیرفعال کردن بررسی به روز رسانی، باید به طور موقت سرویس به روز رسانی را متوقف کنید.
برای این ما به خدمات مراجعه می کنیم.
کلیدهای Win+R یا منوی Start را فشار دهید، Run را انتخاب کنید.
پنجره ای باز می شود، دستور comexp.msc را وارد کرده و ok را فشار دهید.
در برگه ای که ظاهر می شود، "سرویس ها (محلی)" را انتخاب کنید.
ما به دنبال سرویس Windows Update هستیم، آن را انتخاب کرده و با کلیک راست، گزینه stop را انتخاب کنید.
پس از توقف، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید!
در این مورد، "وحشتناک ترین" پشت سر است 🙂
اکنون باقی مانده است که چند آپدیت را از وب سایت رسمی مایکروسافت دانلود و نصب کنیم.
به روز رسانی هایی که باید نصب کنیم و همچنین لینک هایی برای دانلود آنها در زیر آمده است.
مهم! قبل از دانلود، ببینید چه سیستم عاملی 32 دارید. یا سال 64 بیت (می توانید ببینید، شروع را فشار دهید، سیستم مورد را انتخاب کنید، در آنجا نوشته می شود)
برای سال 64 پنجره ها
برای 32 سالگی پنجره ها
ما به روز رسانی ها را به ترتیب دقیق نصب خواهیم کرد.
مهم! قبل از نصب بهروزرسانیها، بررسی کنید که آیا هر یک از این سه بهروزرسانی روی سیستم نصب شده است (اگر نصب شده است، نیازی به نصب مجدد آن ندارید).
چگونه بفهمیم چه به روز رسانی هایی نصب شده است.
ما به کنترل پنل، سپس سیستم و امنیت می رویم و مورد "Windows Update" را انتخاب می کنیم، در پایین سمت چپ مورد "به روز رسانی های نصب شده" وجود دارد، روی آن کلیک کنید، پنجره ای با تمام به روز رسانی ها باز می شود، در گوشه سمت راست وجود دارد. یک فیلد جستجو خواهد بود، شماره های به روز رسانی را یکی یکی وارد کنید و مطمئن شوید که در سیستم نیستند.
پس از اطمینان از نبودن این آپدیت ها در سیستم، آپدیت ها را به ترتیب نصب کنید: (نصب ساده است، مانند نصب برنامه های معمولی، روی آپدیت دوبار کلیک کنید)
KB2999226
پس از نصب، حتما کامپیوتر خود را ریستارت کنید.
بعد از راه اندازی مجدد قرار می دهیم:
KB3173424
و
KB3172614
دوباره راه اندازی مجدد می کنیم.
پس از راه اندازی مجدد، مسیر آشنا را به سمت کنترل پنل و سپس سیستم و امنیت دنبال می کنیم و دوباره آیتم "Windows Update" را انتخاب می کنیم.
2. در گوشه سمت چپ، روی "تنظیمات" کلیک کنید
3. از لیست کشویی گزینه "Search for updates, but تصمیم برای دانلود و نصب توسط من است" را انتخاب کنید، روی ok کلیک کنید و آپدیت ها را جستجو می کند.
ما 10-15 دقیقه منتظر می مانیم و می بینیم که ویندوز 8.1 بلافاصله به روز رسانی هایی را برای ما پیدا کرده و پیشنهاد نصب می دهد، با چک باکس ها انتخاب کنید که کدام به روز رسانی نصب شود و نصب شود 🙂
برای مدت طولانی، تعداد نسبتاً زیادی از کاربران با مشکل مواجه شدند که روند جستجوی به روز رسانی ها در مرکز به روز رسانی "بی پایان" شد و زمان زیادی را صرف کرد. هیچ ابزار شناخته شده ای وجود نداشت که این مشکل را به طور کامل حل کند، با این حال، تعدادی توصیه برای نصب به روز رسانی های خاص وجود داشت که در بیشتر موارد همچنان به حل آن کمک می کرد. به روز رسانی های لازم را می توان به صورت دستی بارگیری و نصب کرد، اما از آنجایی که در برخی موارد این فرآیند مملو از مشکلات خاصی بود، به منظور راحت تر کردن آن برای یک کاربر ساده، همه چیزهایی را که نیاز دارید در یک مجموعه آماده جمع آوری کردم. در حال حاضر می توان گفت که وضعیت در این زمینه تا حدودی به سمت بهتر شدن تغییر کرده است.
از اکتبر 2016، مایکروسافت به یک سیستم بهروزرسانی جدید روی آورد و شروع به انتشار مجموعههای ماهانه ("مجموعه کیفیت ماهانه امنیتی") و همچنین بهروزرسانیهای امنیتی جداگانه ("بهروزرسانی با کیفیت فقط امنیتی") کرد. در ماه آوریل، این شرکت یک بسته جمعآوری و یک بهروزرسانی امنیتی منتشر کرد که حاوی نسخه بهروزرسانیشده کلاینت بهروزرسانی بود. بنابراین، اکنون می توانید به سادگی آخرین به روزرسانی امنیتی تجمعی یا آوریل را برای کسانی که ترجیح می دهند فقط آنها را نصب کنند، نصب کنید. برای اکثر افراد، این یک راه نسبتا موثر برای حل مشکل خواهد بود. با این حال، متأسفانه چکی از آخرین نسل پردازنده ها به نسخه جدید کلاینت اضافه شده است تا بتوان در آینده به روز رسانی ها را دریافت کرد. البته، وصلههایی وجود دارند که به شما امکان میدهند این بررسی را دور بزنید، اما در مواردی که به هر دلیلی، برخی از کاربران ترجیح میدهند این بهروزرسانیها را نصب نکنند، ممکن است این مجموعه همچنان برای آنها کاملاً مرتبط باشد.
در حال حاضر، مجموعه شامل به روز رسانی های زیر است:
- WindowsUpdateAgent-7.6 (KB2887535 - برای ویندوز 7)- نصب آن پیش نیازی برای عملکرد عادی مرکز به روز رسانی است. بدون آن، جستجو برای به روز رسانی ها در واقع کار نخواهد کرد. در مجموعه، با سه فایل کابین - "WUClient-SelfUpdate-ActiveX"، "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel" و "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel" نمایش داده می شود.
- Windows Update Client (KB3138612 - برای Windows 7) (KB3138615 - برای Windows 8.1)- آخرین نسخه سرویس گیرنده به روز رسانی. از زمان انتشار ویندوز 10، تقریباً هر ماه این شرکت شروع به انتشار بهروزرسانیهای مشتری جدید برای مرکز بهروزرسانی کرد، که قرار بود مشکل جستجو را حل کند. در واقع نصب آن یکی از ابزارهای ضروری برای مقابله با این وضعیت است. نصب آخرین کلاینت نیز برای حل مشکل افزایش مصرف رم توسط سرویس Update Center منطقی است. از آنجایی که در برخی موارد، اگر آخرین کلاینت نصب نمی شد، سرویس به روز رسانی به شدت شروع به مصرف حافظه کرد که به نوبه خود بر سرعت خود فرآیند به روز رسانی تأثیر می گذاشت. این به ویژه برای سیستم های ضعیف با مقدار کمی حافظه صادق بود.
- مجموعه بهروزرسانیهای جولای 2016 (KB3172605 - برای Windows 7) (KB3172614 - برای Windows 8.1)- همچنین حاوی نسخه جدیدی از سرویس گیرنده به روز رسانی است، اما جایگزین نمی شود KB3138612 (KB3138615). متأسفانه این بهروزرسانی شامل برخی از ویژگیهای تلهمتری نیز میشود، به ویژه، جایگزین بهروزرسانی KB3075249 میشود و مانند آن شامل فایل consent.exe حاوی نقاط دورسنجی است. با این حال، اگر از بین تمام به روز رسانی های غیر توصیه شده فقط این را نصب کنید، به احتمال زیاد عملکردهای تله متری آن فعال نخواهد بود، بنابراین به روز رسانی KB3172605 (KB3172614)در حال حاضر در مجموعه گنجانده شده است، که هنوز به نظر من شر کمتری است.
برای شروع نصب بهروزرسانیها، باید فایل دستهای موجود در کیت را اجرا کنید. SearchFix.cmd". به روز رسانی های مجموعه با استفاده از dim در سیستم نصب می شوند، که به طور کامل وضعیتی را که به دلیل تاثیر جستجوی "بی پایان"، نمی توانید به صورت دستی به روز رسانی لازم را نصب کنید، از بین می برد، زیرا روند نصب به روز رسانی ها در این مورد انجام می شود. به عملکرد خود سیستم بستگی ندارد. خدمات مرکز به روز رسانی (wuauserv). همچنین، این به روز رسانی ها ممکن است قبلاً نصب شده باشند، اما گاهی اوقات می توان آنها را نصب کرد، فرض کنید - "کج"، در این مورد، نصب یک فایل دسته ای با استفاده از dim به شما این امکان را می دهد که بدون نیاز به حذف آنها، نصب آنها را در سیستم به درستی به روز کنید.