Dr web ne radi internet. Dr.Web - Često postavljana pitanja. Koristite Malwarebytes Anti-malware za dodatne provjere
Uradili ste sve kako ste očekivali, uklonili virus, ali sada shvatate da ne možete da se povežete na internet. Sljedeći članak će vam pomoći da vratite svoje internetske postavke nakon što ih virus ukloni.
1. Provjerite postavke vašeg web pretraživača
Virus može preusmjeriti vaš pretraživač na drugi host, odnosno vrijedi provjeriti postavke proxy servera. Morate biti sigurni da je vaš web pretraživač pravilno konfigurisan. U suprotnom ćete dobiti poruku o grešci: “Internet Explorer ne može prikazati ovu web stranicu”. Poduzmite sljedeće korake da popravite grešku proxy servera:
Otvorite IE
. Otvorite Internet opcije
. Zatim odaberite karticu Veze.
. Odaberite Network Setup.
. Označite Automatsko otkrivanje parametara, poništite ostale potvrdne okvire.
Ako je vaš proxy server drugačije konfigurisan, onda nakon gore opisanih promjena i pritiska na dugme Primijeni, internetska veza treba biti obnovljena. Samo osvježite stranicu pritiskom na F5.
Ako ne pomogne, čitajte dalje.
2. Vraćanje WinSocka
Obično se WinSock oštećenje pojavljuje zbog uklanjanja nekih virusa koji mijenjaju sistemske postavke vezane za internet vezu. Morat ćete poduzeti nekoliko koraka da vratite WinSock. (U Windows 7, možete kliknuti na "dijagnostika")
U Control Panel > Network and Sharing Center > Change adapter settings. Kliknite desnim tasterom miša na vezu i izaberite "Diagnose". Ovo će pomoći da se popravi oštećeni WinSock.
Ako ovo i dalje ne uspije popraviti WinSock ili imate drugu verziju Windowsa, morat ćete ručno resetirati mrežne postavke da biste riješili problem. Morate ukloniti Winsock unose, a zatim ponovo instalirati TCP/IP protokol.
Ponovo instalirajte WinSock uređivanjem registra
Prvo morate napraviti kopiju registra kreiranjem tačke vraćanja sistema. Idite na Start > Programi > Accessories > System Tools > System Restore, System Restore i kreirajte tačku vraćanja.
Zatim otvorite uređivač registra, pritisnite WIN+R i unesite regedit u okvir za dijalog. Sada biste trebali biti u uređivaču registra.
Pažnja: izvršavanje naredbi u registru može oštetiti vaš računar. Budi pazljiv.
U uređivaču registra pronađite sljedeće ključeve i kliknite desnim tasterom miša na željeni ključ, odaberite delete:
1. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
Ponovo pokrenite računar nakon što uklonite WinSock ključeve.
Ako ne restartujete računar nakon što ste uklonili WinSock ključeve, sljedeći korak neće raditi ispravno.
Korak 2: Instalirajte TCP/IP
1. Kliknite desnim tasterom miša na svojstva mrežnog adaptera, a zatim kliknite na Svojstva.
2. Kliknite na Install.
3. Odaberite Protokol, a zatim kliknite na Dodaj.
4. Odaberite Instaliraj s diska.
5. Odredite putanju: C:\Windows\inf, a zatim kliknite na OK.
6. Izaberite Internet Protocol (TCP/IP) sa liste dostupnih protokola, a zatim kliknite na OK.
7. Ponovo pokrenite računar.
Gore navedeni koraci bi vam trebali pomoći da popravite svoj pretraživač i/ili oštećeni WinSock ako ne možete da se povežete na Internet nakon uklanjanja virusa. A ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se našim stručnjacima.
Ako ste suočeni sa nedostatkom pristupa internetu ili su neke stranice prestale da se otvaraju, tada su moguće dvije opcije: virus blokira pristup nekim stranicama ili je vaš antivirus uklonio zlonamjerni program koji je promijenio postavke operativnog sistema koje određuju vezu sa internet. To mogu biti postavke proxy pretraživača, postavke mrežne kartice (Internet Protocol verzija 4), konfiguracija LSP steka itd.
Kao rezultat toga, suočeni ste sa situacijom u kojoj web stranice prestaju da se otvaraju. Pojavljuju se poruke "Web stranica nije dostupna", "Niste povezani na mrežu", "Proxy server ne odgovara" i druge slične.
Načini rješavanja problema "Nema pristupa internetu"
Upute u nastavku će vam pomoći da riješite probleme s pristupom Internetu. Osim toga, koriste se različite metode, od najjednostavnijih do onih koje zahtijevaju korištenje posebnih programa. Radite ih jednu po jednu. Ako se pristup Internetu vrati u bilo kojoj od faza, tada možete zaustaviti i ne izvršiti sljedeće. Ako imate bilo kakvih pitanja, ostavite komentar ispod, postavite pitanje u odjeljku na našoj web stranici ili nas kontaktirajte za pomoć.
1. Vratite postavke proxy servera vašeg pretraživača.
Internet Explorer, Microsoft Edge i Google Chrome
Sva tri ova pretraživača Internet Explorer, Microsoft Edge i Google Chrome koriste iste postavke proxy servera. Da biste ih vratili na original, učinite sljedeće.
Pokrenite Internet Explorer. Kliknite na dugme u obliku zupčanika, koje se nalazi u gornjem desnom uglu pretraživača (). Otvoriće se meni kao što je prikazano na sledećoj slici.
Kliknite na stavku Svojstva pretraživača. Biće vam prikazan prozor sa nekoliko kartica. Odaberite karticu Veze.
Kliknite na dugme Mrežna konfiguracija kao što je prikazano ispod.
U poglavlju Proxy server opozovite izbor u polju za potvrdu pored Koristite proxy server za lokalne veze. Kliknite uredu ponovo uredu.
Mozilla Firefox
Pokrenite Firefox. Otvorite meni pretraživača klikom na dugme u obliku tri horizontalne trake (), koje se nalazi u gornjem desnom delu prozora. Vidjet ćete Firefox glavni meni kao što je prikazano na slici ispod.
Kliknite ovdje na ikonu zupčanika Postavke. Pred vama će se otvoriti prozor sa postavkama Firefoxa. Kliknite na natpis Dodatno.
U prozoru koji se otvori, u odjeljku Compound, kliknite na dugme Tune. Ova radnja će otvoriti postavke koje određuju koji proxy server pretraživač treba da koristi.
Odaberite stavku Nema proxyja i kliknite na dugme uredu. Ponovo pokrenite pretraživač.
2. Vratite postavke Internet protokola verzije 4.
Windows XP, Vista, 7
Kliknite na dugme Počni, u meniju koji se otvori izaberite stavku Mrežne veze.
Windows 8, 8.1, 10
Istovremeno pritisnite taster Windows i taster X na tastaturi. Otvoriće se meni kao što je prikazano na sledećoj slici.
Odaberite stavku Mrežne veze.
Vidjet ćete prozor sa listom svih mrežnih veza.
Kliknite na naziv vašeg adaptera (mrežne kartice) i odaberite Svojstva.
Otvoriće se prozor sa svojstvima odabranog mrežnog adaptera. Na listi komponenti pronađite stavku Internet protokol verzija 4 (TCP/IPv4).
Dvaput kliknite na odabranu stavku. U prozoru koji se otvori potvrdite izbor u polju Dobijte IP adresu automatski I Dobijte adresu DNS servera automatski.
Kliknite uredu ponovo uredu.
Postavljanjem ovih postavki na ovaj način omogućit ćete Windows-u da dobije IP adresu i adresu DNS servera od rutera, modema ili rutera. Ako vaš računar koristi statičku mrežnu adresu, unesite je u prethodnom koraku.
3. Obrišite DNS keš memoriju.
DNS keš memorija pohranjuje tabelu korespondencije između naziva stranice i njene IP adrese. Neki virusi mogu zamijeniti ovu utakmicu i na taj način blokirati otvaranje određenih stranica, kao i preusmjeriti korisnike na razne obmanjujuće web stranice.
Lajkujte sljedeću sliku.
Unesite u polje Otvori komanda cmd i pritisnite Enter. Otvoriće se komandna linija. Unesite ipconfig /flushdns u njega i pritisnite Enter.
4. Vratite konfiguraciju LSP steka.
LSP je softverska usluga u Windows operativnom sistemu, koja se sastoji od nekoliko slojeva. Svaki sloj definira jedan program. Sve informacije koje se traže sa Interneta prolaze kroz ovu grupu slojeva. Dakle, ako se jedan od njih pogrešno ukloni, ili program koji je vezan za jedan od slojeva, cijeli LSP servis neće uspjeti, zbog čega internetska veza postaje nedostupna.
Windows XP, Vista, 7
Pritisnite taster Windows i taster R (K) na tastaturi istovremeno. Otvoriće se prozor kao što je prikazano na sljedećoj slici.
Unesite u polje Otvori komanda cmd i pritisnite Enter.
Windows 8, 8.1, 10
Istovremeno pritisnite taster Windows i taster X na tastaturi. Otvoriće se meni kao što je prikazano na sledećoj slici.
Odaberite stavku Komandni redak (Admin).
Otvoriće se komandna linija. Upišite netsh winsock reset i pritisnite Enter.
Ponovo pokrenite računar.
5. Koristite AdwCleaner da uklonite komponente zlonamjernog softvera koje blokiraju pristup Internetu.
AdwCleaner je mali besplatni uslužni program koji je kreirao programer Xplode. Brzo će skenirati vaš računar i ukloniti zlonamjerne komponente koje mogu blokirati pristup internetu ili određenim web lokacijama.
Skinuti ako preuzimanje datoteke ne počne automatski. Nakon što se program završi sa preuzimanjem, pokrenite ga. Otvoriće se glavni prozor programa AdwCleaner.
Kliknite na dugme Skeniraj. Ovaj proces može potrajati i do nekoliko desetina minuta. Kada se skeniranje završi, vidjet ćete listu pronađenih zlonamjernih komponenti.
Kliknite na dugme čišćenje. AdwCleaner će početi sa čišćenjem vašeg računara. Morat ćete ponovo pokrenuti računar da dovršite proces.
6. Koristite TDSSKiller za uklanjanje skrivenih trojanaca i rootkita koji blokiraju pristup Internetu.
TDSSKiller je besplatni uslužni program kreiran u Kaspersky Lab. Može pronaći i ukloniti širok izbor rootkita kao što su TDSS, Cidox, RLoader, Phanta, ZeroAccess, SST, Pihar, Sinowal, Cmoser i slično.
Na stranici koja se otvori kliknite na zeleno dugme Skinuti
Kliknite na dugme Započni verifikaciju. Program će početi da skenira vaš računar.
Pričekajte da se skeniranje završi i uklonite pronađene rootkite. Na kraju programa, potrebno je da ponovo pokrenete računar.
7. Koristite Malwarebytes Anti-malware za dodatne provjere.
Malwarebytes Anti-malware je odličan program koji je kreirao Malwarebytes. Lako uklanja širok izbor trojanaca, rootkita, malvera i potencijalno nepotrebnih programa. Program je potpuno besplatan za kućnu upotrebu.
Na stranici koja se otvori kliknite na zeleno dugme Skinuti ako preuzimanje datoteke ne počne automatski. Pokrenite preuzetu datoteku.
Nakon što je instalacija završena, vidjet ćete glavni ekran programa.
Procedura ažuriranja programa će se pokrenuti automatski. Kada je gotovo, pritisnite dugme Pokreni provjeru. Malwarebytes Anti-malware će početi da skenira vaš računar.
Kada se skeniranje računara završi, Malwarebytes Anti-malware će otvoriti listu pronađenih komponenti zlonamjernog softvera.
Kliknite na dugme Izbriši odabrano da očistite svoj računar od zlonamjernog softvera koji može blokirati pristup Internetu.
Zaključak
Nakon što slijedite ovo uputstvo, trebali biste riješiti problem s nedostatkom pristupa internetu. Nažalost, postoje mogućnosti zaraze kada vam ovo uputstvo možda neće pomoći, u tom slučaju kontaktirajte naše.
Kako ubuduće ne biste zarazili svoj računar, slijedite tri mala savjeta.
1. Uvek pokušajte da preuzimate programe samo sa zvaničnih ili pouzdanih sajtova.
2. Održavajte svoje antivirusne i anti-špijunske programe ažuriranim na najnovije verzije. Također imajte na umu da imate uključeno automatsko ažuriranje Windowsa i da su sva dostupna ažuriranja već instalirana. Ako niste sigurni, potrebno je da posetite lokaciju Windows Update, gde će vam reći kako i šta da ažurirate u Windows-u.
3. Ako koristite Java, Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash Player, obavezno ih ažurirajte na vrijeme.
https://download.drweb.ru .
Da.
Čarobnjak za instalaciju, nakon što je otkrio prethodnu verziju antivirusa, ponudit će da je ukloni. Kliknite Izbriši.
Ako dođe do grešaka prilikom uklanjanja prethodne verzije i antivirus se ne može ukloniti, koristite uslužni program za hitno uklanjanje „ostataka“ sa neispravnih/oštećenih Dr.Web instalacija, koji se može preuzeti sa linka: https:// download.geo.drweb.com/pub /drweb/tools/drw_remover.exe
Prilikom uklanjanja prethodne verzije morate odgovoriti na pitanje sistema o brisanju sadržaja karantina. Kliknite Da da uklonite podatke iz karantina, ili br da ih spasim.
Ako vršite nadogradnju sa verzije 7.0, morate odgovoriti na upit za uklanjanje antivirusnih postavki. Kliknite Da da obrišete podešavanja, ili br da ih spasim.
Onemogućite samoodbranu.
Da.
Korak 3. Instaliranje nove verzije
Da.
Otvoriće se prozor čarobnjaka za instalaciju. Označite polje i pritisnite Dalje. Tekst licencnog ugovora možete pročitati klikom na odgovarajući link.
Instalirajte Dr.Web zaštitni zid i pritisnite Dalje.
i pritisnite Dalje.
Pregled Dalje.
Instaliraj Opcije instalacije.
Ažuriranje Dr.Web antivirusa sa verzije 8 na verziju 9.0
Ažuriranje je besplatno za korisnike starijih verzija Dr.Web-a
Korak 1. Preuzmite i pokrenite instalater
Preuzmite distributivni paket antivirusa sa web stranice Doctor Weba na https://download.drweb.ru.
Pokrenite preuzetu datoteku. Ako instalirate na OC Windows Vista ili noviji, od vas će biti zatraženo Kontrola korisničkog računa (UAC), kliknite Da.
Korak 2: Pronađite prethodnu verziju i uklonite je
Čarobnjak za instalaciju, nakon što je otkrio prethodnu verziju antivirusa, ponudit će je ažuriranje. Kliknite Osvježiti.
Tokom procesa nadogradnje, čarobnjak za instalaciju će deinstalirati prethodnu verziju. Ako dođe do grešaka prilikom uklanjanja prethodne verzije i antivirus se ne može ukloniti, koristite uslužni program za hitno uklanjanje “ostataka” sa neispravnih/oštećenih Dr.Web instalacija, koji se može preuzeti sa linka: https:// download.geo.drweb.com/pub /drweb/tools/drw_remover.exe . Ili kontaktirajte tehničku podršku na .
U procesu deinstaliranja prethodne verzije potrebno je da odgovorite na pitanje sistema o brisanju sadržaja karantina i brisanju postavki stare verzije Dr.Web Security Spacea. Označite potvrdne okvire za stavku koju želite ukloniti i kliknite Dalje.
Za nastavak deinstaliranja, antivirusni program će morati onemogućiti samoodbranu. Da biste to učinili, unesite kod za potvrdu prikazan na slici u predviđenom redu i kliknite Izbrišite program.
Nakon što uklonite prethodnu verziju antivirusnog programa, od vas će biti zatraženo da ponovo pokrenete računar. Kliknite Ponovo učitaj sada.
Korak 3. Instaliranje nove verzije
Nakon ponovnog pokretanja računara, instalacija antivirusa bi trebala početi automatski. Ako se to ne dogodi, pronađite instalacijsku datoteku koju ste ranije preuzeli i pokrenite je.
Ako se instalacija izvrši na OC Windows Vista i novijim verzijama, sistemski prompt za kontrolu korisničkog naloga (UAC) će se ponovo pojaviti. Također morate kliknuti Da.
Otvoriće se prozor čarobnjaka za instalaciju. Označite polje Prihvatam uslove ugovora o licenci i pritisnite Dalje. Tekst licencnog ugovora možete pročitati klikom na odgovarajući link.
Ukoliko želite da instalirate Dr.Web firewall, u sledećem prozoru označite kvadratić Instalirajte Dr.Web zaštitni zid i pritisnite Dalje.
Ako želite da se povežete na Dr.Web cloud servise, označite polje Želim se povezati na usluge (preporučeno) i pritisnite Dalje.
Prilikom prelaska na verziju 9.0 sa ranijih verzija, antivirus automatski pronalazi ključnu datoteku tokom instalacije. Ako datoteka nije pronađena, kliknite Pregled i navedite putanju do postojeće datoteke ključa (koju je koristila stara verzija). Zatim kliknite Dalje.
Da biste dovršili instalaciju antivirusa, kliknite Instaliraj. Kliknite na link da vidite postavke. Opcije instalacije.
Nakon dovršetka svih potrebnih koraka, čarobnjak za instalaciju će tražiti dozvolu za ponovno pokretanje. Sačuvajte sve potrebne podatke i ponovo pokrenite računar.
Nije tajna da je Dr Web veliki uspjeh među korisnicima, zahvaljujući svojoj tehnologiji za zaštitu računara, laptopa i drugih uređaja. U svom radu koristi najsloženije algoritme koji vam omogućavaju da identifikujete razne virusne datoteke, programe, kao i da ih zaustavite i uništite. Ali često, štiteći računar od spoljnih uticaja, Dr Web blokira potrebne programe, kao i Internet.
Dr Web blokira internet
Jedno od svojstava Dr Web antivirusnog programa je pouzdana zaštita računara na Internetu. Gde Dr Web blokira internet. Ovo se radi pomoću ugrađenog zaštitnog zida.
Firewall blokira internet
Po pravilu, kada je opcija Firewall omogućena, pristup Internetu je blokiran. Onemogućavanjem ove opcije, odnosno, otvara se pristup mreži. Ova činjenica je otežana činjenicom da nema potrebe da se firewall svaki put isključi. Međutim, sa svakim novim pokretanjem sistema, firewall blokira internet opet. I opet moram da ga isključim.
Da biste jednom zauvijek omogućili pristup mreži Dr Web firewall-u, prvo morate onemogućiti firewall, a drugo, Dozvoliti i aktivirati promjene, nakon čega je sve ovo Primijeniti. Jednostavnim riječima, u postavkama odaberite Dozvoli sve, što znači da su svi paketi preskočeni. Sve je u postavkama Dr Web firewall-a.
Za početak rada sa Firewall-om potrebno vam je:
odaberite način rada programa;
konfigurirati postavke za poznate mreže.
Zadani zaštitni zid automatski kreira pravila za poznate aplikacije. Događaji se bilježe bez obzira na način rada.
Podrazumevane postavke programa su optimalne za većinu aplikacija i ne treba ih nepotrebno mijenjati.
Podešavanje Dozvolite lokalne vezeomogućava svim aplikacijama da bez problema uspostave veze na vašem računaru. Pravila se neće primjenjivati na takve veze. Označite ovo polje za potvrdu da biste primijenili pravila filtriranja bez obzira na to da li je veza preko mreže ili unutar vašeg računara.
Izbor načina rada
Odaberite jedan od sljedećih načina rada:
Dozvoli nepoznate veze - način u kojem se svim nepoznatim aplikacijama odobrava pristup mrežnim resursima;
Automatski kreirajte pravila za poznate aplikacije - način učenja , gdje se pravila za poznate aplikacije dodaju automatski (podrazumevano);
Interaktivni način rada - način učenja , u kojem se korisniku daje potpuna kontrola nad reakcijom Firewall;
Blokiraj nepoznate veze - način u kojem se sve nepoznate veze automatski blokiraju. Poznate veze se obrađuju firewall prema navedenim pravilima filtriranja.
Način učenja
U ovom načinu rada, pravila za poznate aplikacije se dodaju automatski. Za druge aplikacije Firewall daje vam mogućnost da ručno odbijete ili dozvolite nepoznatu vezu, kao i da kreirate pravilo za nju.
Firewall
interaktivni način rada
U ovom načinu imate potpunu kontrolu nad reakcijom Firewall-a da otkrije nepoznatu vezu, a samim tim se program obučava u procesu vašeg rada na računaru.
Kada operativni sistem ili korisnička aplikacija otkrije pokušaj pristupa mrežnim resursima Firewall provjerava da li su pravila filtriranja definirana za ove programe. Ako nema pravila, prikazuje se odgovarajuće upozorenje u kojem se od vas traži da odaberete ili privremeno rješenje ili kreirate pravilo prema kojem će se takve veze u budućnosti obrađivati.
Nepoznati način blokiranja veze
U ovom načinu rada, sve nepoznate veze s mrežnim resursima, uključujući Internet, se automatski blokiraju.
Kada operativni sistem ili korisnička aplikacija otkrije pokušaj pristupa mrežnim resursima Firewall provjerava da li su pravila filtriranja definirana za ove programe. Ako nema pravila filtriranja, onda Firewall automatski blokira pristup mreži i ne prikazuje nikakve poruke. Ako su navedena pravila filtriranja za ovu vezu, tada se izvode akcije navedene u njima.
Dozvoli način rada nepoznatih veza
U ovom načinu rada, pristup mrežnim resursima, uključujući Internet, je odobren svim nepoznatim aplikacijama koje nemaju postavljena pravila filtriranja. Kada se otkrije pokušaj povezivanja, zaštitni zid ne prikazuje nikakve poruke.
Firewall (eng. Firewall - fire wall, aka firewall, aka firewall) je program koji kontroliše razmjenu podataka između vašeg računara i ostatka mreže. Glavni zadatak firewall-a je da nadgleda mrežnu aktivnost koju generiraju aplikacije i spriječi pokušaje hakera ili zlonamjernog softvera da pošalju bilo koju informaciju s vašeg računala na mrežu ili, obrnuto, da ih neovlašteno primi sa udaljenog izvora.
Šta je firewall interaktivni način rada?
U ovom režimu imate priliku da obučite zaštitni zid da odgovori na pokušaje određenog programa da pokaže mrežnu aktivnost.
Kada otkrije pristup mrežnim resursima, Dr.Web Firewall provjerava da li su za te programe postavljena pravila filtriranja. Ako nema pravila, tada se prikazuje odgovarajući prompt u kojem korisnik može odabrati jednokratnu akciju za firewall ili kreirati pravilo prema kojem će se takva mrežna aktivnost aplikacije obrađivati u budućnosti.
Ovaj način se koristi po defaultu.
Kako spriječiti program da pristupi Internetu?
Da biste spriječili da određeni program koristi mrežu, morate kreirati novo pravilo. Kliknite na ikonu mini agenta (pauk) u donjem desnom uglu ekrana i kliknite na zatvoreni katanac.
Kada se pojavi prozor Kontrola korisničkog naloga, kliknite na dugme "Da" i, ako je potrebno, unesite administratorsku lozinku.
Kliknite na dugme da otvorite prozor postavki (zupčanik).
Otvoriće se prozor postavki Dr.Web-a. Idite na odjeljak "Zaštitne komponente" → "Zaštitni zid". Kliknite na vezu Promjena pristupa mreži za aplikacije. Otvoriće se prozor postavki pravila aplikacije.
- Ako je aplikacija navedena, kliknite desnim tasterom miša na nju i izaberite opciju "Uredi" u prozoru koji se otvori. U prozoru "Uređivanje skupa pravila" koji se otvori, koristite padajuću listu "Pristup mrežnim resursima" da biste postavili režim "Zabrani sve".
- Ako željena aplikacija još nije na ovoj listi, kliknite na dugme "+". Otvara se prozor novog skupa pravila aplikacije. Pomoću dugmeta "Pregledaj" odredite putanju do izvršne datoteke aplikacije ili navedite proces ove aplikacije (ako je pokrenut u tom trenutku). Koristite padajuću listu "Pristup mrežnim resursima" da postavite režim "Zabrani sve".
Crvena ikona zaštitnog zida. sta da radim?
Crvena ikona označava da je zaštitni zid onemogućen. Da biste ga aktivirali, kliknite desnim tasterom miša na ikonu Dr.Web na traci zadataka. U meniju koji se otvori, pomerite kursor miša preko linije firewall i izaberite sa padajuće liste Uključi.
Ako ikona ostane crvena, postoje dvije opcije:
- Greška programa - u takvoj situaciji trebate kontaktirati tehničku podršku.
- Licenca ne podržava upotrebu zaštitnog zida – trenutno je korištenje zaštitnog zida dostupno samo u Dr.Web Security Space, Dr.Web Anti-virusu i Dr.Web Bastionu.
Pojavio se prozor sa obaveštenjima zaštitnog zida. Šta da radim s njim?
Pojava prozora sa obaveštenjima ukazuje da nije postavljeno pravilo obrade za aplikaciju na koju je odgovorio zaštitni zid. Možete učiniti jedno od sljedećeg:
- Dopustiti- mrežna aktivnost aplikacije će biti dozvoljena za vrijeme trajanja trenutne sesije. Nakon ponovnog pokretanja računara ili kada se program ponovo pozove, prompt zaštitnog zida će se ponovo izdati.
- zabrana- zabrana mrežne aktivnosti programa. Samo za trenutnu sesiju.
- Kreiraj pravilo- kada postavite pravilo za aplikaciju, zaštitni zid će se automatski pokrenuti prema ovom pravilu. Odabirom ove stavke, vidjet ćete prozor u kojem će vam biti ponuđene dvije akcije koje možete izabrati:
- Primijenite unaprijed postavljeno pravilo- u padajućoj listi potrebno je da odredite da li ćete dozvoliti pristup aplikaciji putem navedenog protokola ili zabraniti.
- Kreirajte vlastito pravilo- možete kreirati novo pravilo za firewall za rad sa trenutnim programom.
Bilješka: Uvijek pokušajte kreirati pravila za automatizaciju zaštitnog zida.
Kako kreirati pravilo za aplikaciju (program) u Dr.Web verziji 8 i starijoj?
Kliknite desnim tasterom miša na ikonu Dr.Web u polju za obaveštavanje. U meniju koji se otvori, zadržite pokazivač miša iznad linije Firewall i izaberite stavku na padajućoj listi Podešavanje. Idite na karticu Prijave.
Da biste kreirali pravilo za aplikaciju, kliknite Stvoriti. U prozoru koji se otvori potrebno je odrediti putanju do izvršne datoteke programa za koji se kreira pravilo i odabrati
- vrsta pravila za pokretanje mrežnih aplikacija:
- Dopustiti- dozvoliti aplikaciji pokretanje procesa.
- Zabraniti- spriječiti aplikaciju da pokrene procese.
- Nije postavljeno
- i tip pravila za pristup mrežnim resursima:
- Dozvoli sve- Pristup aplikaciji mreži će biti dozvoljen.
- zabraniti sve- Pristup aplikaciji mreži će biti blokiran.
- Poseban- pristup će biti određen parametrima koje odredi korisnik.
- Nije postavljeno- distribuirati postavke odabranog načina rada zaštitnog zida ovoj aplikaciji.
Ako vatrozid radi u načinu učenja, nema potrebe da ručno konfigurišete pravila – lakše je konfigurisati pristup za svaku aplikaciju u trenutku njene prve mrežne aktivnosti, direktno iz prozora sa obaveštenjima zaštitnog zida.
Kako isključiti firewall?
Kliknite na ikonu mini agenta (pauk) u donjem desnom uglu ekrana i kliknite na zatvoreni katanac.
Zdravo. Odmah želim da kažem da sam pročitao sve članke na vašem sajtu i na nekim drugim. I ne samo pročitao, već i pokušao primijeniti sve savjete, osim čiste ponovne instalacije sistema. Ništa nije pomoglo. Očigledno, još uvijek nisu proučene sve tajne WiFi-a.
A sada srž problema. Nakon ispravnog uklanjanja DrWeb-a pomoću vlasničkog uslužnog programa, WiFi je prestao da se povezuje. Laptop HP Pavillion dv7, prvo Dlink dir620 ruter, pa Tenda AC6, Win 10 sistem.Ista slika. Laptop se povezuje na mrežu "Bez pristupa Internetu", a ruter ga ni ne vidi. Nakon ponovne instalacije Windowsa sa pohranjivanjem postavki, WiFi radi bez problema do prvog ponovnog pokretanja laptopa. Onda opet sve kako sam gore opisao. Da, svi ostali uređaji i gadgeti (pametni telefoni, tableti, slatkiši) rade sa ovom mrežom i ruterom bez problema.
Ponavljam još jednom: Pokušao sam sve vrste ažuriranja drajvera, resetiranja i zaboravljanja mreže i sve ostale savjete iz članaka.
Pitanje: šta da radim, kako podesiti WiFi?
Odgovori
Zdravo. Ponekad se takvi problemi javljaju nakon deinstaliranja antivirusnih programa. Istina, još nisam čuo da Dr.Web nekako utječe na rad internetske veze nakon uklanjanja. Ili je to možda samo slučajnost. U takvim situacijama obično pomaže resetiranje mrežnih postavki.
Provjerite postavke vašeg proxy servera. Evo.
Ako ovo ne pomogne, pokušao bih da vratim Dr.Web. Zatim izbrišite.
