Главная > Ios > Континент тв телефон горячей линии. Личный кабинет «Телекарты. Какие функции доступны в личном кабинете Телекарта


Континент тв телефон горячей линии. Личный кабинет «Телекарты. Какие функции доступны в личном кабинете Телекарта




Клиентами компании на 2017 год являются более 3 миллионов человек по всей стране – от Калининграда до Сахалина. В 2015 году «Телекарту» признали лучшим спутниковым телевидением в России. Компания предлагает более 220 спутниковых каналов для самой разной целевой аудитории. Привлекает клиентов скидки и подарки, которые можно получить по программе лояльности «Телекарта Бонус». К ним относятся: скидка на подписку, кэшбэк от платежа, ценные призы во время конкурсов и другие приятные презенты.

Телефон горячей линии «Телекарта ТВ»

Поддержка осуществляется по телефону горячей линии 8800-100-104-7. Позвонив на номер вы услышите бодрое и душевное приветствие от спутникового телевидения «Телекарта». Далее следует информация рекламного и справочного характера. Но прослушав ее, вы все равно не сразу попадете к оператору.

Что можно выяснить по телефону?

Для начала система предложит вам:

  • нажать цифру 1, чтобы стать абонентом и активировать новую карту доступа. Специалисты компании подберут оптимальный для вас пакет каналов и вариант установки;
  • нажать цифру 2, для приоритетного обслуживания, если у вас подключен пакет «Безлимитный»;
  • получить нужную информацию для авторизованных партнеров, нажав на кнопку 3;
  • заказать новый HD-ресивер нажав на цифру 4 .

Многие люди, подключая спутниковое телевидение, предпочитают пользоваться услугами проверенных компаний, одной из которых является Телекарта. Проверить баланс по номеру карты без регистрации – далеко не единственный способ осуществлять контроль своего счёта за телевидение. Ниже мы расскажем другие быстрые и удобные методы, с помощью которых можно посмотреть остаток денег.

В настоящее время компания придумала множество разнообразных способов осуществлять контроль за своим балансом. Однако самым популярным способом узнать все необходимые сведения была и остается регистрация в «Личном кабинете». Проверить баланс Телекарта карты через официальный сайт достаточно просто – необходимо выполнить следующие манипуляции:

  1. Зайти на официальный сайт компании.
  2. Найти раздел под названием «Личный кабинет».
  3. Зарегистрироваться или авторизоваться в системе. Если еще не заведен персональный аккаунт, введите номер карточки и некоторые данные о себе. Если в системе уже есть страница, достаточно ввести логин и пароль.
  4. Получите все материалы относительно счета.

В «Личном кабинете» можно следить за всеми последними операциями, которые осуществлялись по карточке через интернет. Там будут даты пополнений, списывание средств за пользование спутниковым телевидением и т.д.

Вторым способом узнать сведения о состоянии подписки по номеру карты онлайн является посещение сайта http://act.telekarta.tv/chkcard. Для получения доступа к проверке баланса введите в соответствующее поле номер карточки Телекарты. Там высветится информация касательно того, когда потребуется пополнить счет для продления пользования услугой.

Проверка баланса через приложение

В эру смартфонов осуществлять большинство операций стало намного проще. Персональный «менеджер» будет следить за балансом Телекарты может находится рядом. Нужно скачать одноименное официальное приложение, разработанное компанией. Программа доступна как для скачивания как в Google Play, так и в App Store.

После установки приложения, потребуется авторизоваться в нем. Просто введите логин и персональный пароль, которые используются для входа в систему «Личный кабинет». Далее не потребуется искать все сведения о балансе Телекарты – данные будут располагаться прямо на главной странице приложения. Таким образов можно проделать такие операции:

  • Посмотреть количество дней до окончания подписки.
  • Пополнить счет.
  • Поменять пакет.
  • Управлять своим профилем и т.д.

Известный оператор спутникового телевидения Телекарта особенно популярен в сегменте предоставляемых услуг. TV карты доступа Телекарты.ру позволяют смотреть множество контента как отечественного, так и иностранного производителя, не переплачивая за это.

Вещание доступно не только на телевизорах, но и на компьютерах. Для удобства пользователей оператор разработал удобную опцию Личного Кабинета, в котором можно проверить счет, управлять контентом, подключить услуги, получить информацию о протекающих акциях и выполнять множество иных действий.

Регистрация в Личном кабинете Телекарта

С появлением Личных Кабинетов выполнением практически всех необходимых действий упростилось максимально.

  1. Откройте страницу регистрации телекарты: http://my.orion-express.ru/?register
  2. В специальную строку вводится номер карты без пробелов и нажимается кнопка «Продолжить»;
  3. На экране появляется форма, которую нужно заполнить персональной информацией, а также ввести в нее снова номер карты ру-доступа. Обязательные для заполнения поля отмечены красной звездочкой;
  4. Дальше вводятся номер телефона и электронный адрес. Обязательно нужно ввести адрес, по которому находится оборудование;
  5. На номер телефона приходит смс-ка с логином и паролем от личного кабинета. Вся информация дублируется в письме, посланном на электронный адрес.

Остается по присланным данным войти в Личный кабинет и изменить автоматический пароль на более удобный и запоминаемый.

Чтобы получить доступ в ЛК телекарта, клиенту необходимо зарегистрироваться на сайте. Каждый клиент Телекарты получает специальную карту доступа, которая и потребуется для совершения регистрационных действий. Карта идет в пакете вместе с тарелкой и техническим оборудованием. Дальше нужно зайти на сайт оператора и с главной страницы перейти по ссылке Личный кабинет. Дальше проводятся следующие действия:

Таким образом регистрация в ЛК займет от силы не больше 5 минут.

Как войти в личный кабинет Телекарты

После регистрации время входа в Личный кабинет занимает не больше 1 минуты. Войти в него можно с любого устройства — как с персонального компьютера, так и со смартфона.

  1. Откройте страницу http://my.orion-express.ru/
  2. Затем заполнить форму входа — то есть, ввести логин и пароль.

Для пользователей мобильных устройств разработано специальное мобильное приложение, которое достаточно просто устанавливается на гаджет. Войти в него еще проще — так как логин и пароль на одном и том же устройстве запоминаются.

Зачем нужен личный кабинет

Разработчики предоставили клиентам оператора технически совершенный продукт в виде личного кабинета, полностью решающий большинство проблем возникающих перед ними. Что можно сделать в личном кабинете:

  • получить информацию о состоянии баланса, количестве бонусных баллов, текущем тарифном плане;
  • поменять учетные данные;
  • ознакомиться с телепрограммой;
  • настроить шаблоны платежей;
  • изменить пакет услуг;
  • настроить получение уведомлений о времени начала любимых телепередач;
  • произвести оплату за любые услуги;
  • потратить бонусные баллы;
  • пообщаться в чате с технической поддержкой.

Кроме этого, можно контролировать действующие услуги: какие акции подключены у пользователя, когда истекает их срок, когда требуется продлевать и отменять услуги. Также через личный кабинет происходит оповещение о планируемых технических работах.

Нужно отметить визуальную простоту и понятность личного кабинета. Сразу при входе на наиболее видных местах экрана отображается баланс счета карты и баланс бонусного счета. В рабочей области написан номер карты доступа, обозначен текущий тарифный план и срок действия подписки.

В отдельном подразделе отображаются протекающие акции и льготные предложения, предоставляемые провайдером своим абонентам. Через опцию Пополнить счет можно внести средства на карту с банковской карты, которая должна быть зарегистрирована в ЛК или с других онлайн финансовых сервисов. Оператор предоставляет даже услугу обещанного платежа, если у клиента недостаточно денег для продления подписки.

Можно настроить конфигурацию личного кабинета по своему усмотрению, воспользовавшись опциями Настройки.

Если вы забыли пароль от телекарты

Случаются такие ситуации, когда пользователь забывает пароль или опасается, что он становится известным постороннему лицу. В этом случае пароль лучше поменять.

  1. Восстановление пароля от кабинета телекарты находится по адресу: http://my.orion-express.ru/?lost
  2. Для этого при входе в личный кабинет следует нажать Вспомнить/получить пароль. При этом происходит сбрасывание старого пароля.

Придется ввести в строку свой номер телефона, на который придет смс-ка содержащая новый автоматический пароль. Полученный код вы вводите при входе в личный кабинет, где заменяете автоматически сгенерированный пароль на свой новый, который будет более удобен. Дальнейший вход осуществляется уже по новому паролю.

Таким образом, зарегистрировавшись в ЛК, клиент Телекарты получает в руки фактически инструмент для управления своими услугами из любой точки, где бы он не находился. Естественно, при условии наличия интернета.

Дорогие читатели блога НскТарелка.ру, если вы являетесь абонентом «Телекарта ТВ» известного бренда от «Орион Экспресс», и у вас еще нет личного кабинета, эта статья для вас. Пользователи спутникового телевидения Телекарта могут его создать, зарегистрировавшись на сайте оператора. Для чего это нужно? Прежде всего для удобства.

>Наличие личного кабинета дает абоненту спутникового ТВ Телекарта определенные преимущества. Вместо того чтобы дозваниваться в службу техподдержки, можно просто зайти в личный кабинет, и проверить баланс, подключить дополнительные пакеты, пополнить счет. Далее, я расскажу, пошагово, для абонентов Телекарта ТВ, как пройти регистрацию для создания личного кабинета, и пробежимся по его функционалу.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Телекарта

Заходим на официальный сайт спутникового телевидения Телекарта, и кликаем в верхнем правом углу на «Личный кабинет» или переходим сразу с моего блога на страницу регистрации - http://my.orion-express.ru/?register .

В открывшемся окне вводим номер своей карты доступа без пробелов, и жмем на «продолжить».

Заполняем данные. Обратите внимание на то, что поля отмеченные звездочкой обязательны к заполнению.

В поле «Логин» вводим латинскими буквами свой ник, который будем использовать при входе в личный кабинет. В следующем поле указываем свой почтовый ящик. Если у вас нет email, необходимо будет зарегистрировать его, и указать в соответствующем поле. В последней строке указываем модель используемого вами ресивера. Если в выпадающем списке ваш ресивер отсутствует, выбираем вариант «Другой».После заполнения полей жмем оранжевую кнопку «Зарегистрировать».

Если все сделано верно, система сообщит вам о том, что вы успешно зарегистрированы, а пароль для входа в личный кабинет отправлен SMS-кой на указанный при регистрации сотовый телефон. И для продолжения процесса предложит войти в систему.

Вводим в форму входа логин указанный при регистрации, и пароль, полученный по SMS, попадаем непосредственно в личный кабинет абонента. В левой колонке открывшегося окна отображается меню пользователя. Первым делом рекомендую зайти во вкладку «Изменить пароль», и поменять пароль, полученный по SMS на удобный для запоминания.

Давайте пробежимся по пунктам меню личного кабинета.

Меню личного кабинета Телекарта

Информация по карте

Что при нажатии на эту вкладку мы увидим? Вверху окна будут отображаться личные данные указанные при регистрации карты доступа. Далее, по списку, сверху вниз, следующее - последнее поступившее сообщение по карте, ее баланс, действующие услуги и их дата окончания, действующая подписка и ее дата окончания, детализация поступивших платежей и еще кое-какая мелочевка.
Здесь же находится кнопка переактивации карты и кнопка для перехода в следующий пункт меню «Управление подписками».

Управление подписками

В этой вкладке отображаются доступные для подключения дополнительные пакеты каналов. Выбираем дополнительный пакет (пакеты), ставим напротив галочку (галочки), активируем услугу.

После активации услуги осталось ее проплатить пополнив счет карты доступа, перейдя в следующий пункт меню «Оплата».

Оплата

Через личный кабинет пользователя оплату предлагается произвести четырьмя предложенными оператором «Орион Экспресс» способами - с помощью приобретенной ранее где-либо картой оплаты, воспользовавшись банковской картой, используя Яндекс.Деньги или Webmoney. На день публикации этой статьи вариант оплаты при помощи банковской карты не работает. При попытке оплатить, выдает следующую ошибку - Ошибка при пополнении карты.

История платежей

В этой вкладке отображаются даты и суммы произведенных нами платежей.

Личные данные

Здесь находятся ваши личные данные.

Если вы не получаете уведомления от оператора по SMS, но хотите их получать. Зайдите в личные данные и поставьте в нужном месте галочку.

Изменить пароль

Этот пункт я уже упоминал. Здесь можно изменить пароль для входа в личный кабинет.

Мои сообщения

В этой вкладке находится список поступивших сообщений от оператора.

Задать вопрос

Здесь можно задать вопрос в службу техподдержки оператора.

Вот и все, вся функциональность личного кабинета Телекарта рассмотрена. Если, что-то непонятно, задавайте вопросы в комментариях. И в завершение статьи «Спутниковое ТВ Телекарта личный кабинет - как зарегистрироваться, и как пользоваться», видео от оператора про личный кабинет.

«Телекарта» на сегодняшний день представляет себя как ведущий бренд в сфере спутникового телевидения по всей территории России. Данная компания предлагает доступность подключения, а также ее надежность. Дополнительно можно отметить приятные цены и разнообразие пакетов для подключения, которые позволят вам выбрать наиболее подходящий. Также на сайте телекарта.тв отмечено, что она является одной из составляющих частей телевизионной медиаплатформы «Континент».

Еще стоит отметить, что официальный сайт «Телекарта» отмечает наличие постоянных бонусов и акций как для новых пользователей, так и для постоянных клиентов. Так что ТВ от данной организации смотрит довольно много человек, ведь даже на главной странице отмечено, что «Телекарту» признали одной из лучших компаний, которая предоставляет спутниковое телевидение.

Дополнительно еще отмечены определенные возможности для клиентов, такие как собственная телепрограмма, чтобы узнать все расписание за неделю вперед. Еще существует специальная программа по обмену старых приемников наHD-оборудование. И конечно же, существует специальная программа онлайн, которая позволяет вам просматривать любимые каналы в любом месте с учетом доступа к сети Интернет.

Возможности личного кабинета «Телекарта»

Как было сказано выше, онлайн-система данной организации позволяет проведение множества удобных операций, например, непосредственно оплата самого спутникового ТВ из дома. Личный кабинет абонента уже давно оценили множество пользователей, отметив простоту и удобство его использования. Особенно приятно, что вы в любой момент и с любого устройства сможете осуществить вход в личный кабинет. Поэтому состояние вашей оплаты за спутниковое ТВ «Телекарта» проверить вы сможете абсолютно всегда. Так что только ознакомившись с предложениями данного персонального аккаунта, множество абонентов данной организации поспешно зарегистрировались.

В вашем личном кабинете вы можете осуществлять такие операции:

  • Возможность проверить баланс на вашем счету
  • Просмотр совершенных операций и оповещение о них на телефон
  • Управление действующими подключенными услугами
  • Связь онлайн со службой поддержки в любое время суток
  • Ознакомление с действующими акциями
  • Возможность пополнить счет без комиссии (например, продлить спутниковое ТВ)

То есть в вашем персональном кабинете вы сможете не только узнать баланс, но и осуществить множество других операций. Достаточно лишь зарегистрироваться на официальном сайте «Телекарта».

Регистрация и вход в личный кабинет «Телекарта»

Регистрация возможна для каждого абонента спутникового телевидения «Телекарта». Когда вы заключаете договор о предоставлении услуг спутникового ТВ, вы получаете на руки специальную пластиковую карту с уникальным номером. Поэтому первый раз вы заходите именно по номеру карты. Затем придется немного подождать, пока сайт проверит актуальность вашего кода. Если все прошло успешно, то перед вами возникнет анкета, в которой необходимо заполнить все поля. После того, как вы отправите данную анкету, на ваш мобильный номер придет сообщение с кодовым словом для входа на личный аккаунт. Вы можете продолжить им пользоваться в будущем или изменить. Так что личный кабинет «Телекарта» будет доступен для вас в кратчайшие сроки.