Ограниченные друзья в фейсбук. Что нужно знать про ограничения в Facebook. Удаление из читателей
Почему «Фейсбук» выбирают для общения и обмена информацией люди самого разного возраста, социального положения и степени занятости? Причин много, и одна из основных – действительно тонкие настройки приватности. Здесь легко можно общаться с кем хочешь и когда хочешь, как из «активной», так и из «пассивной» позиции. То есть получать только самостоятельно отобранную информацию и делиться своим контентом лишь с теми, кому он предназначен.
Поклонники других сервисов скажут, что в этом нет ничего особенного, ведь любая социальная сеть позволяет свободно добавлять и удалять контакты. И все-таки американская открытость вкупе с американским уважением к частному пространству каждой личности отразилась в функционале и сделала его, пожалуй, одним из самых комфортных мест для контролируемых социальных связей.
Стандартная опция любой сети – прямое добавление и удаление контактов. Именно этого, то есть полного удаления из списка друзей, заслуживают агрессивные сетевые тролли, спамеры и очевидные мошенники. Но бывают ведь случаи не столь очевидные. Иногда реальные и виртуальные знакомства пересекаются, и движения вашей мышки могут стать предметом долгих бесплодных обсуждений как с обиженным «другом», так и с многочисленными наблюдателями. А если среди удаленных «друзей» есть родственники или соседи по офису, то абстрактные рассуждения могут перерасти во вполне реальные конфликты.
Бывает, что вы и сами не хотите рвать все виртуальные связи с некоей личностью – просто определенная часть ее сетевой активности, мягко говоря, раздражает. А бывает, что вам совсем не мешают сомнительные афоризмы коллеги в вашей ленте новостей, но вот свои собственные замечания о стиле работы вашего общего руководителя хотели бы от него или от нее спрятать. Что ж, функционал «Фейсбука» позволяет легко осуществить эти замыслы.
Радикальное удаление
Впрочем, начнем все-таки с общеизвестной опции – полного удаления контакта. Иногда это – лучший выбор. Если вам повезло добавить в ленту совершенно случайного для вас незнакомца, тем более, имеющего сомнительную репутацию или забивающего своей рекламой все каналы связи, то надежнее всего расстаться с ним навсегда. Между прочим, сам удаленный узнает об этом, только если специально наблюдает за вашей активностью. Оповещений о том, что кто-то удалил его из списка друзей, ни один из пользователей Facebook не получает.
Порядок действий при удалении контакта следующий.
- Найти аватар нежеланного «друга» в любом доступном месте – например, в своем профиле или в ленте новостей рядом с его очередной спамерской публикацией.
- Навести на аватар курсор. После этого вы либо сразу увидите выпадающее меню с пунктом «Удалить из друзей» («Unfriend»), либо обнаружите кнопку «Друзья», и меню появится при подведении курсора к этой кнопке.
- Нажать на требуемый пункт и наслаждаться покоем.
Удаление из читателей
Случается, что не вполне желанно внимание определенного «друга» к вашей собственной сетевой активности. Ну, например, если этот друг – теща или свекровь, считающие, что социальные сети просто крадут ваше время у семьи. Или если по злой иронии судьбы вас угораздило добавить в друзья своего налогового инспектора. Или даже ничем лично не опасный юзер не разделяет вашей чистой любви к бабочкам и кузнечикам и грубо смеется над всякой размещенной фотографией насекомого.
Против «друга», чье внимание к вашим записям нежелательно, но полный разрыв кажется преждевременным, есть несколько приемов.
1. Занести его в список «ограниченных» («restricted») друзей. Порядок действий – добраться до того же выпадающего меню, что и при удалении, только нажать на пункт «добавить в списки» и подпункт «ограниченные» (в англоязычном варианте: «add to lists, restricted»).
Этим действием вы ограничиваете доступ своего друга ко всем своим записям, кроме публичных. Опция подходит для тех пользователей, для которых «Фейсбук» – прежде всего средство общения, а не продвижения себя, так что в публичный доступ они почти ничего не выкладывают. Либо для тех случаев, когда вы целенаправленно ограничиваете доступ публики к определенной части своего контента, и это именно та часть, в которую не стоит посвящать и вашу свекровь. Например, ни она, ни ваше начальство почему-то никак не могут привыкнуть, что вы хорошо разбираетесь в нюхательном табаке или ставках во всех окрестных казино. Ну и пусть думают, что ваши страстишки – давно в прошлом.
2. Ограничивать доступ к конкретным постам. Для каждой записи на Facebook можно выбрать свою аудиторию, причем исключить из числа читателей не только людей, занесенных в предварительно созданные списки, но даже одного-единственного пользователя. Если последовательно применять опцию «Выбор аудитории поста» («Audience selector»), то вполне можно создать у вашей тещи (или все же свекрови?) впечатление, что ни минуты лишнего времени вы на этот ужасный интернет не тратите, и пользуетесь сетью исключительно ради отправки личных сообщений деловым партнерам.
Работает опция следующим образом. Отсылая запись, нажмите на кнопку выбора аудитории (на ней может быть написано как название функции, так и установленный по умолчанию вариант – например, «доступно всем», или «только друзья»). В выпадающем меню вы увидите список вариантов. Выберите «Настройки пользователя» («Custom»), и, далее, «Не могут видеть» («Hide this from»). В поле ввода впишите имена нежелательных читателей.
Фильтры для информации
Не менее частая ситуация – когда вы устали от записей конкретного «друга» и не хотите их читать. Но удалять его вообще из числа контактов не намерены: в принципе, человек хороший, но что делать, если его рассказы о количестве выпитого и съеденного на очередном фуршете уже вызывают у вас тошноту…
Решение простое: добраться до того же меню, привязанного к аватарке, и обратить внимание на пункт «Показывать в ленте новостей» («Show in news feed»). Если вы читаете размещаемые в ленте записи «друга», то возле этого пункта будет стоять птичка. Чтобы избавиться от раздражающих записей, ее нужно снять. Можно еще выбрать пункт «Настройки», затем « Какие типы обновлений» («What types of updates? ») и освободить себя только от конкретного вида обновлений, создаваемых пользователем, – например, от фотографий или игр.
Как обычно, сам пользователь, подвергшийся цензуре, ничего не узнает.
А где гарантии?
Опыт миллионов пользователей доказывает, что все названные опции действительно работают. Но Facebook, конечно, не может отвечать за все действия ваших особо любопытных и непомерно активных «друзей». Тем более – за их офлайновую активность. Например, вы занесли чрезмерно болтливого и обидчивого коллегу в список «ограниченных» контактов, а он прямо на работе заглянул через ваше плечо и увидел на экране компьютера выставленные настройки. Вы уверены, что обезопасили себя от обсуждения своих увлечений с тещей в ленте новостей, но ведь она может еще присоединиться к одной с вами группе. А настройки для «ограниченных друзей» на контент, размещаемый в группах, не распространяются. Вы оградили себя от душераздирающих историй романов виртуальной подруги в своей хронике, а она шлет их вам в личку. И так далее. Никакая автоматика не отменяет личного внимания к своему контенту и своим виртуальным связям. Ну а если вы хотите сохранить информацию в полном секрете, лучше вообще не размещать ее в социальных сетях.
Значок выбора читателей, для которых будет доступна ваша , Вы найдете в большинстве мест: изменение статуса, добавление фотографий и других материалов. Щелкните инструмент, чтобы ограничить или расширить круг потенциальных читателей.
Утилита запоминает последнюю выбранную целевую аудиторию, и пока она не будет изменена, выбирает её по умолчанию целевой аудиторией при последующих публикациях.
Например, если вы выбрали Доступно всем , следующий пост будет виден всем , если вы не измените аудиторию при публикации. Значок выбора получателей доступен во многих местах, в том числе в настройках конфиденциальности . Изменение настроек в одном месте вызывает обновление настроек этого инструмента во всех местах, в которых он доступен.
Значок выбора читателей также находится рядом с опубликованными Вами материалами, благодаря чему можно легко перенастроить, кто может просматривать данный пост. Если необходимо изменить аудиторию, ранее опубликованного сообщения, нажмите на значок выбора читателей и выберите новый круг.
Помните, что если вы добавляете пост к ленте другого человека, он будет иметь контроль над настройкой аудитории поста. Кроме того, пост могут увидеть все лица, обозначенные в нем, а также их друзья.
Списки доступа к публикации на Facebook
Списки позволяют делиться информацией с конкретным группами пользователей Facebook. Написав пост или добавляя новые фотографии и другие материалы, вы можете при помощи иконки выбора получателей, указать список людей, которым вы хотите открыть доступ к данному содержанию.
Как изменить доступ к публикации
Вы можете воспользоваться иконкой выбора аудитории для того, чтобы изменить видимость любого ранее опубликованного материала. Помните, что когда вы что-то добавляете в ленту друга, то уже друг определяет круг доступа.
Настройка доступа к информации на Facebook
Вот обзор информации о том, кто может видеть отдельные элементы вашего профиля, и с помощью каких инструментов вы можете контролировать видимость содержания в своем профиле и ленте публикаций.
В издании Motherboard журналиста Меган Нил, которая изучила данные о ранжировании списков друзей в Facebook, пообщавшись с представителями соцсети и проведя ряд экспериментов.
У каждого из нас возникала эта ситуация, приводящая в замешательство, - Facebook выносит в таблицу со списком друзей случайную школьную знакомую, с которой вы не разговаривали десять лет, или бывшего коллегу с прошлой работы, о существовании которого вы давно забыли.
Мой молодой человек использует Facebook, но ни я, ни он никогда не взаимодействовали в соцсети, если не считать нескольких совместных мероприятий. Никаких фотографий, комментариев, «лайков», тэгов, семейного положения. Однако, когда я попросила его зайти на его же страницу (для исследовательских целей), в колонке друзей слева, где отображались всего девять человек, была я, причем в самом первом квадрате.
И какая была его реакция? «Это потому что ты следишь за мной, перестань это делать!».
То, как Facebook ранжирует друзей, - настоящая загадка, и очень тревожная. Большинство из нас не оценивают людей по количественным показателям, но в данном случае за нас это делает таинственный алгоритм, и мы не можем его контролировать.
Кто кого «преследует» - одна из самых личных и уязвимых составляющих той информации, которой владеет соцсеть. К тому же социальные медиа порождают своего рода предчувствие, что, если ты почти не взаимодействовал с тем, кто находится наверху списка друзей, значит, он за тобой следит. Получается, что те, на чью страницу ты сам часто заходишь, тоже могут это понять.
Поисковые результаты Google показывают массу тревожных вопросов на Quora и Reddit о том, как же Facebook формирует список друзей.
Люди боятся, что рейтинг может сигнализировать об односторонних отношениях, расстраиваются, что видят на странице того, кто им не симпатичен, паникуют из-за мысли о том, что их тайные чувства могут быть раскрыты, а кто-то начинает подозревать возлюбленного в измене, когда видит у него в топе друзей какую-нибудь милашку.
«Девушка спросила меня о нескольких других подругах в топ-9. Я говорю ей, что редко общаюсь с ними и понятия не имею, почему они там выскакивают», - жаловался один из пользователей Reddit. «Моя бывшая находится там на второй позиции, хотя мы не общались с декабря, и я не проверял ее профиль с тех пор. Раньше я переписывался с кучей людей, но почему именно она всё еще там?», - спрашивал другой посетитель сайта.
Способа получить точные ответы на эти вопросы нет, потому что детали алгоритмов Facebook засекречены. Но мы знаем о некоторых факторах, влияющих на формирование друзей в списке, поэтому можем обратиться к ним за подсказками.
Есть несколько мест с отображением друзей в Facebook. Если вы нажмете на список друзей, то сверху окажутся люди, с которым мы взаимодействуете чаще всего. Другой образец выведен в боковую панель слева. Третья группа пользователей собрана для списка чатов и находится справа. Некоторые имена отображаются в строке поиска при нажатии на нее:
Также соцсеть распределяет друзей согласно категориям: близкие друзья, семья, коллеги, одноклассники и так далее. Некоторые списки формируются автоматически, основываясь на месте жительства или работы. Предполагается, что категорию «близкие друзья» пользователь должен определить для себя сам, при этом Facebook сам предлагает внести туда некоторых людей.
Но больше всего волнует таблица с девятью друзьями слева. По информации соцсети, это группа релевантных пользователей, собранная в качестве подсказки. Иными словами, это те люди, к взаимодействию с которыми соцсеть вас тонко подталкивает. А если кто-то другой заходит на вашу страницу, то он видит в этом квадрате пользователей, которых уже знает, и с которыми, возможно, захочет пообщаться.
Алгоритмы вычисляют, как часто и как давно вы контактируете с другими людьми. Поэтому появление в этом квадрате случайной девушки из вуза означает, что соцсеть подталкивает вас к общению с теми, с кем вы долго не говорили, но при этом давно знакомы. Также там могут оказаться люди, с которыми вы «подружились» недавно или те, кто только что опубликовал новые записи или фотографии.
А иногда это просто случайные люди.
Алгоритмы Facebook постоянно развиваются - это секретный соус компании для продвижения новых функций.
Сегодняшняя формула более сложная. Она использует технологию машинного обучения и берет в расчет тысячи разных данных. Но если предположить, что основные функции остались такими же, система, скорее всего, дает разный вес взаимодействиям в зависимости от их типов. Присутствие с пользователем на фотографии или посещение с ним мероприятий - лучшие показатели плотного общения, в отличие от «лайков» и комментариев.
Можно получить более четкое представление об алгоритмах, если прокрутить вниз страницу со своей хроникой. Facebook отслеживает и фиксирует всё, что вы делаете на сайте, поэтому при глубоком анализе вы сможете заметить эти незначительные взаимодействия, о которых, наверное, давно забыли. Тогда появится связь между людьми на странице профиля и вашими действиями в прошлом.
Facebook всегда утверждал, что его алгоритмы ранжирования учитывают только публичные взаимодействия, поэтому не стоит искать ответы на вопросы в личных переписках или просмотрах чужих профилей.
«Мы используем разную классификацию для разных подразделений (для друзей на странице профиля, для списка чатов и так далее). Для каждого из них мы разрабатываем наиболее подходящее ранжирование, но не задействуем приватную информацию...».
Однако вопрос тайного преследования продолжает волновать пользователей Facebook. Я специально создала фейковый аккаунт и «подружилась» с реальной собой, после чего начала виртуальное преследование своей настоящей страницы в течение нескольких дней. Однако подставной друг так и не появился ни в одном из моих списков в соцсети.
Также я провела несколько других экспериментов. Когда я, например, отмечала людей на фото или они отмечали меня, то эти пользователи поднимались вверх в списках. Если же мы переставали взаимодействовать друг с другом, они теряли несколько позиций в этих группах.
Некоторые вещи меня все-таки удивили. Я поняла, что Facebook рекомендует мне добавить в категорию «близких друзей» тех людей, на чьи страницы я часто захожу. Их же имена появлялись в строке поиска, когда я вводила первую букву (очевидно, в этот список выводятся люди, с которыми вы не «дружите», но чьи страницы вы посещали недавно).
Не так давно, обратилась ко мне знакомая медийная персона (фамилию которой, я, пожалуй, не буду называть, хотя может быть и зря) с нестандартным вопросом. А именно: на личном профиле в Facebook у нее образовалось 5000 друзей. Если вы не в курсе – это последний рубеж. Дальше – никаких друзей, только подписчики.
Казалось бы, тоже мне проблема – «я популярен, что мне делать дальше?». Но для тех, кто использует социальные сети в качестве одного из основных рекламных каналов, лимиты Facebook – не самая приятная новость.
В общем, так как подобных проблем я своими руками никогда не решал (тем более, на своем аккаунте), пошел гуглить. И нагуглил. Способ-таки есть, просто нужно немного поковыряться (что собственно, вкупе со всеми необходимыми ссылками, я и сказал заказчице). Но, как и следовало ожидать, она попросила взять это дело на себя. А я взял.
З.Ы. Даже если у вас меньше 5000 друзей на Facebook, лучше все-таки знать, как превратить личный профиль в страницу (а именно этим мы и будем заниматься). Так что, никуда не уходите…
- Прежде всего, осознайте, что путей всего 2:
- удалить всех кого вы не знаете, и периодически намекать в микроблоге, что неподалеку от кнопки «добавить в друзья», есть кнопка «подписаться»;
- сделать свой персональный профиль публичной страницей, (как те страницы, которые массово создаются на Fb под самые разные бизнес цели) с сохранением в нем всех имеющихся друзей и подпичиков.
Как мне кажется, второй вариант все-таки предпочтительнее. Потому что:
- можно и дальше набирать друзей-подписчиков;
- с ними все так же можно общаться в личке;
- на страницу привычнее отстраивать таргетированную рекламу;
- вся маркетинговая аналитика становится сильно подробнее.
Однако есть и минусы:
- история микроблога потеряется (записи удалятся, хотя фото и видео можно спасти);
- поменяется интерфейс (то есть, если вы привыкли работать в Fb с пользовательского профиля – сперва будет слегка непривычно);
- страницы и группы, в которых вы были администратором, придется перепоручать на какой-нибудь пользовательский профиль (свой новый или кого-нибудь из своих знакомых).
Собственно, вот и все. Если вы до сих пор согласны, что мутировать до состояния «страницы» предпочтительнее – едем дальше.
- Прежде всего, вам нужно заказать у Facebook выгрузку информации из своего профиля (те самые фото, видео и переписка). Для этого нужно просто зайти в свои настройки (выпадающее меню в правом верхнем углу/кнопка «настройки»). А затем нажать «загрузить копию вашей информации на Facebook».
Важный момент: проверьте ящик, который указан в качестве основного. Мы с заказчицей на этом пункте около 2х недель потеряли. В свое время она удалила ящик, на который регистрировала аккаунт, а запасной ящик (который назван очень похожим образом) в настройках не поменяла. Вот мы и ждали письма, которое физически не могло дойти.
- Пока вы ждете подготовки этого самого архива, самое время заняться передачей прав на администрирование групп и страниц (особенно, если вы администрируете их в одиночку). Для этого нужно зайти в наши любимые «Настройки» внутри страницы, выбрать «Роли страницы» и добавить человека (или нескольких) определив для них меру полномочий. Еще раз оговорюсь, что это могут быть как ваши друзья/коллеги, так и ваш собственный новый пользовательский аккаунт.
- Через день-другой после отправки заявки, к вам на почту должен прийти архив (поле смены е-мейл адреса на корректный, мы получили его через сутки). Архив нужно скачать, распаковать, посмотреть все ли хорошо, попутно поностальгировать о делах былых, посомневаться еще раз, нужно ли переходить на страницу, и двигаться дальше.
Важный момент: лучше выкачать архив сразу, потому что через несколько дней он автоматически удаляется (политика Facebook).
- Самая ответственная часть работы здесь… Теперь, когда все необходимые приготовления выполнены,
